晨报视角

　　电子学籍全国联网确属大势所趋，但以为“一联就灵”，以为这回真的找到了万金油，恐怕失望将接踵而来。

　　近日，教育部通过全国中小学生学籍信息管理系统为全国中小学生发放了正式学籍号，据称，这是“突破性进展”，还是“做好治理择校、学生资助、随迁子女等工作的有效技术抓手，为建设服务型政府、改善民生，更好地为学生及家长[微博]做好服务提供了保障”。(据教育部网站)

　　电子学籍管理，并非新鲜事物，实现全国联网，确有价值，但不必高估。

　　首先，如何防止信息作假？再好的系统也要靠人把关，人出了问题怎么办？其次，偏远地区如何充分利用这一系统？各地投入能力不一，很可能出现发达地区充分受益、落后地区一切照旧的局面，会不会反而拉大彼此差距？其三，信息安全如何保障？会不会变成商家们拓展生意的利器？

　　技术提升是天大的好事，但基本问题不解决，它就会成为新摆设，甚至变成麻烦：原来跑腿能解决的事，如今一个技术故障，反而解决不了，相关人不用承担任何责任，就能理直气壮地把你拒之门外。

　　以复印机为例，在当年许多窗口单位普及，名义上为了提高办公效率，实际上却是摇钱树，百姓来办事，就得甘心挨宰，许多证件不用人家的机器复印就不被承认，而要得到它的“加持”，至少多付几倍价格。后来引起有关部门重视，一纸政令，此项业务统统被砍，那些复印机宁可闲置，也绝不允许百姓低价使用，大家只能多跑腿，自己想办法。

　　设备买了，效率却没提高，大家反而更不满意了，这样的“高科技陷阱”，绝非个案。

　　当年很多城市跟风“亮起来”工程，商业街上国营店铺灯火通明，却大门紧锁，反而是门外小商贩借光销售，一干通宵。同样一盏灯，在某些人是浪费，在某些人却是发展的机会，这再鲜明不过地体现出：什么是制度的力量。

　　电子学籍全国联网，各方争相憧憬“转学无需再往返奔波”，可为何不反问：难道没有技术支持，往返奔波就是合理的了？绝大多数奔波，与相关人员不负责、管理制度不合理有关，在许多发达国家，即使学籍注册未成功，只要孩子到校，就可以先安排上课，手续回头再补，为什么这起码的关怀，我们却常常做不到？这真的是缺“技术抓手”的问题吗？

　　必须警惕这样的误区：出了问题，先找一大堆客观原因，专跟别人坏的地方比，一提别人好的地方，就拿“不爱国”“立场错误”来搪塞，眼中只有技术高端大气上档次，把制度问题、管理问题、服务问题等统统当成敏感词。结果是又上一批设备，再养一堆闲人，机构更加重叠，百姓办事更难，这样的死循环，确实该打破了。

　　电子学籍全国联网确属大势所趋，但以为“一联就灵”，以为这回真的找到了“万金油”，恐怕失望将接踵而来。

　　蔡辉