新浪教育[微博]讯 近日，由新浪教育频道举办的2014年第三届新浪诚信移民[微博]评选活动高端访谈之“行业大佬揭秘海外移民利与弊”在新浪总部举行，国内15家移民机构负责人、专家现场围绕主题展开热烈讨论。同时，本次活动还特别邀请了数位有移民需求的网友参与，网友们根据各自对移民的疑惑提出问题，得到一线移民专家的直接解答。以下为网友问答环节的精彩实录：

　　网友2：现在市面上那么多的移民公司，如果一家家去查资质很费时间和精力，我想知道如何判断这个公司是专业，是不糊弄我的。有哪些硬性指标，在我了解到后可以让我知道，我把资料都放给您，我放心。

　　专家解答：我觉得您可能之前遇到的所谓顾问，他不是一个合格的移民顾问，他只是一个销售。他只是想把他们产品卖给您，而不是根据您的情况来推荐您适合的移民国家。我们前面嘉宾在分享这个话题的时候，我们提到一个“需求”。

　　在办理的过程当中，客户的需求是最主要的，刚才我们梅总提到了：希望把移民国家分类，可以简单说一下。举一个例子：顾问在首次咨询时通常会问客户“您为什么要办移民？”如果连这个问题都不问的话，这个顾问的专业度肯定是有问题的。

　　比如：有客户想把孩子送出去读书，以后想在海外国家生活工作，相对于而言我们会推荐美国移民。

　　还有客户觉得中国环境不好，想去享受一下国外的生活环境，医疗福利。我们会推荐移民加拿大或是澳洲。

　　再有客户从投资角度出发，或者希望资产避税，我们建议移民新加坡或者欧洲。

　　以上的分类是比较简单粗暴的，实际上我们客户需求是多样性的，在推荐的时候，我觉得首先要满足我们客户最主要的需求。

　　我一直跟客户讲，移民不可能解决您遇到的所有问题，只能解决您比较关注的主要问题。找到关注点之后，您的目标就更明确。我们再来看在这目标下面，您现在的条件是否可以顺利申请成功，成为这个国家的新移民。

　　移民政策在变，不同的时期，移民机构提供的服务内容不同。

　　另外，我觉得顾问包括我们移民中介，应该让客户放松心态。因为我们的客人，走进了移民公司，经过长时间的服务接触之后，移民顾问跟客户之间并不单纯是一个顾问跟客户之间的关系了，更多的已经成为朋友。以美国为例：因为现在办理和咨询美国的客服比较多，我们算下时间周期，可能客人咨询半年的时间，按照目前的周期办理过程需要一年半至两年，两年之后换十年的绿卡，5年之后收回投资款。基本上从开始见第一面，到最后所有流程的结束，至少要六到七年甚至更长的时间。客户选张三还是李四作为其个人移民顾问，这是其个人意见选择，其中肯定有其切身的服务感受，或者是该顾问有最真实的成功案例，作为客户选择移民顾问的考虑因素。

　　在选择时，客户会对多家的移民机构进行比较，在进入某一移民机构的时候，前期一定了解过这个移民公司的基本情况。该移民公司业务如何，在行业是有口碑的，因此市场是对移民公司业务的客观检验。我们建议：客户可以做一些前期的初步的了解，包括这个公司的资质，在哪一个国家办理上有它的特点。

　　每家移民公司，都有其相对做的比较好的国家移民业务；所有移民业务做的一样好，可能不太现实，因此客户可以对某一移民公司的业务擅长有一个初步了解。

　　其次，您选择一个移民机构，该移民机构做某一类别移民业务拥有一年经验，还是十年经验，其移民服务能力是不一样的。合格的移民顾问在帮您做咨询的时候，应该不是按销售套路模式进行，而应针对客户本身需求出发点进行咨询分析。

　　这三点任何移民公司，在客户咨询时都会提到，包括有真实的案例。我建议：客户光靠听是不够的，还应去看。任何一个公司的成功率，它都会有材料作为支撑。比如，之前的客户在移民公司办理成功之后，客户生活现状如何等，这些都可以向新客户展示。另外，现在比较规范的移民公司，都整理了很多的移民成功案例及证明材料，在和客户接触时，这些成功客户的案例是最真实的。比如，某位客户已经取得绿卡。另外，像景鸿移民我们会定期举办答谢活动，会请已经成功移民的客户进行分享经验，为新客户搭建一个深入了解的平台。

　　通过这几点，客户更容易选择正确的移民机构。