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商院人物:邓亚萍的实力(3)

http://www.sina.com.cn   2012年09月27日 13:51   南都周刊微博

  邓亚萍对公司的强烈参与感,渗透在了环球金融中心16层的每个角落,走廊通道的各种合影、照片,还有办公楼所在楼层的茶水间、高管会议室、普通会议室、阅读室、健身房……即使锃亮得照出人影的大理石地板,也让人隐隐地感到多半有她的“功劳”。

  说到管理,对于一家互联网企业,是否技术比管理更重要?互联网公司的老板大多强势,即使有些看起来像是比较委婉的管理者,实际上非常犀利,很强势。即刻搜索产品部总监张玉睿说,“邓总会比较尊重做这些事的人的具体看法”。

  现在,即刻搜索的某研发部门常常会玩一种饭后游戏,它是一种类似文字接龙的游戏,只有说到“球”的人才有权利指向任意一个玩游戏的人,而被指的人可以选择用“乒乓球”三个字当中任何一个字开头,让身旁的人接下去。

  “它实际上是一种考反应的游戏,我偶尔还会输一下,”毕业于清华大学(微博)的杨青说“只是,邓总一次都没有输过。”这个游戏也正是邓亚萍传授给大家的。

  “乒”、

  “乓”、

  “球”,

  也只有这样的时刻,才会让人意识到,邓总还是15年前的那个邓亚萍,那个凭借高灵敏的反应、凌厉的攻势蝉联过四次奥运金牌的世界冠军。

  5

  钱江小时候对邓亚萍印象很深刻的是有一次比赛,她在不利的状况下还不调整战术,继续抽杀,坐在一旁的钱妈妈说,太历害了,这个人真是勇敢不退缩!

  1987年,在是否将邓亚萍引入国家队的争论中,前国家女队教练的张燮林说,“你们认为邓的个子小是不利条件,也许这是她的优势,因为个子小,在别人看来很矮的球,她看来就是高球了,可以直接扣杀进攻。”乔红也表示过,“邓亚萍打球就像没有球网似的,几乎没有她打不过来的球。”

  但在互联网这个行业,邓亚萍却是低调的,全然没有她当年抽杀的那股犀利。两年以来,她在媒体出现的频率很低,谈及业界的竞争对手,她都称呼他们为“前辈”,她更愿意“跟更多的互联网的企业形成更好的结盟,或者一种伙伴的关系,共同把这个事情做好”。

  当然,你也很难把邓亚萍和互联网企业的那些大佬们作比较,比如马云(微博),比如李开复,无论是在技术才华,还是互联网的公众认知度上,后者显然更高,以至于新浪微博上时不时会出现一些对她非专业做互联网的调侃。

  只是,写这些评论的人,未必清楚这两年邓亚萍都做了什么,也未必明白,和她从前那些体育行业的同僚相比,她和李宁、姚明一样,都走出去了很远。

  新浪CEO曹国伟说,“人民搜索在短短一年间能做出一个非常有技术含量的网页搜索引擎,这本身就是一件很了不起的事情。”腾讯董事会主席马化腾则说:“之前以为人民搜索不怎么样,亲眼见了以后,发现人民搜索很不错,产品也很有特色。”

  公司的人说邓亚萍和刘骏两个人的分工是一个是主外,另一个是主内,但是两年后的今天,邓亚萍显然不仅仅是利用她的影响力、敲门砖的作用了,公司的策略,包括产品的方向,她都是极其重要的决策人。

  作为一个多年来一直出现在公众视线中的人,邓亚萍深谙媒体之道。对于我们的这个采访,也是经过了一段时间的交流她才同意的,促成采访的原因,是《南都周刊》表示在这篇报道中,主题是关于她在即刻搜索公司的转型。但是她把工作和私人生活分得特别清楚,她的办公室里没有摆放家人照片,甚至于她对《浪潮之巅》这本书的偏好,也不是由她自己透露的。

  某种意义上,她应该是喜欢噱头的媒体不那么喜欢的“无好之人”,零诽闻,情绪控制到位,没有大喜大怒,职业到甚至连性别都模糊了。所以钱江会说,“我真的没有感觉到她是个女老板,就觉得她是个老板。”

  你甚至无法在邓亚萍身上发现一丝疲态,拍摄封面照片的当天,邓亚萍的行程,几乎被分解到以分钟来计,即使到了午饭时间,盒饭已经摆在了面前,她还是随意地挥挥手。如果在媒体报道里,那些互联网大佬们衣食朴素的生活方式是真的,那么邓亚萍真的和他们接近了,尽管身上穿着颇有品位的套服,邓亚萍却不能详细地说出具体的品牌名称,她没有耳朵眼,没有美甲,我跟随她坐在车上,研究了很久,也没看明白放在她身旁的包是什么牌子。

  实际上,是因为邓亚萍的状态决定着身边人的状态。拍摄完照片,还没顾得上吃饭,她就立即赶回公司,虽然她语速平和,对一些敏感问题也知无不言,但是拍照、采访、拍照、上车、回公司,直到当她急迫的高跟鞋声音消失在长长的走廊那边,才让人意识到,短短的两个小时,竟然被她利用得分毫不差。

  她不见得是个很好的写作对象,但她却是个很好的采访对象,她不仅仅是个天生的进攻手,她还是个神奇的接球手,她总是能准确地抓住你想要的问题核心,并因此延伸出几百上千字,而那长篇累牍中,很有可能已经把采访提纲上接下来的问题一击而中。

  邓亚萍对细节的观察令人叹服,她能记住每一个员工的名字,邓亚萍在公司也有个CEO邮箱对全体员工开放,每天晚上她都会打开邮箱,和所有人进行一对一的沟通与交流。在邓亚萍和公司员工们的交流上,她会问他们工作累不累,有没有女朋友……而后不久,即刻搜索公司就真的会有和其他公司的一些单身青年联谊活动。

  每天晚上大约十点左右,邓亚萍都会走出她的办公室,到外面的大办公间去转转,这样做有两个目的,一是让大家体会到:你们的辛苦,领导都看在眼里;另一方面,她会像是不经意地问起一些看上去生疏的面孔,和他们拉拉家常,了解了解情况。

  “后来,我们往往就会发现,她在做一个决策的时候,知道的公司细节比谁都多,甚至比我们这些分管下面的总监还了解得更多,我们都感觉好有压力。” 公关部总监陈昊说。

  在邓亚萍的运动生涯,没有人敢小觑她,任何时候都得打起精神,因为她随时都有可能变成一条喷着火舌的龙。即刻搜索产品部总监张玉睿证实,他就见过一次邓亚萍生气,有一次一个部门承诺什么时候会有个成果,但因为各种各样的原因不能做好,也没有及时反馈,最后发现工作没有按预期完成。

  “不负责。这是无法让我忍受的,我觉得人不敬业,不讲职业操守,不讲职业道德,不负责任,不用心,我真的无法忍受,我和刘骏都属于这样的类型,就是同样的错误不能犯第二次,因为我认为这不是他的智力问题,而是态度问题。”邓亚萍说。

  陈昊也赞同这一点,说话从来都慢条斯理的邓亚萍有种不怒自威的气场,比如陈昊在内的公关部虽说明白邓亚萍对他们的要求已经放松好多(与对她自己的要求相比),他们还是要时刻小心行事。“比如上次有领导来,演示手机,后来她去别的地方后就发现,手机其实可以连接到大屏幕上来演示,很多细节她会注意到,也会比很多人都提前想到。”陈昊说“她的理念是可以犯错,但不能犯两次同样的错误”。

  9月11日的中国互联网大会,最后一个环节是互联网领袖对话环节,请的是奇虎360董事长周鸿祎、当当CEO李国庆以及即刻搜索CEO邓亚萍共同上台论道。中新社在当天的新闻稿里,对三人的称呼都是“互联网业界红人”。

  有网友总结了各位的讲话,其中邓亚萍的是“拜马云为师,拜互联网先行者为师”,下面的评论都认为昔日的乒乓球女皇谦逊而低调,也仍然有那么一部分人,毫无例外地抛出了他们对即刻搜索未来的置疑。

  了解乒乓球运动的人都知道,凡是深谙这项运动规律的高手,前三板的抢攻,针对对手技术特点的路线判断……无一不是心智和耐力的高手,如今的体育局副局长蔡振华、乒乓球队主教练刘国梁全都是个中典型。

  邓亚萍会如何接住这颗球,是多推两板,还是直接抽杀?我们全都有期待。

  我是一个喜欢挑战自我的人

  南都周刊:2010年9月26日人民搜索的任命下来后,你就这么接下来了吗?当时是怎么想的?

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