为什么说格力应该向小米学习
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董明珠与雷军对于行业领头企业，比较好的应对途径是打开边界，主动转型为生态型企业，构建自身竞争壁垒。
去年底，媒体称小米考虑以400亿美元的估值进行融资，小米也将成为全球最值钱的私人公司。与小米估值形成鲜明对比的，是联想150亿美元的市值和格力电器800多亿元人民币市值。
一个创业仅5年的公司，凭什么达到如此高的年销售额，获得如此高的估值呢？高估值的原因，本质上来源于其并不是一家制造业企业，而是一家互联网生态型企业。对于此类企业，市场有着超乎寻常的高估值。高估值的原因本，一方面是对其产品以及粉丝或客户价值的一种认可；另一方面是对其生态链商业模式的认可。
传统的企业往往是生态链中的一环或一个组成部分，而生态链型企业则是包含几个或更多的组成部分。这类企业着眼于企业布局和不同企业之间的互补协同，突破独立生存与发展的局限，建立属于自己的生态链体系。他们之间形成关系密切的生态体系，追求整个生态链的利润最大化。
为了给小米生产的硬件产品增加足够的竞争力，雷军通过投资控股等手段为小米建设起三层防护栏。第一层是小米投资的多家智能硬件企业以及内容商；第二层是构建小米体系平台，吸引越来越多的智能硬件厂商加盟小米；第三层是MIUI系统。通过生态链的建立，可以源源不断地为小米提供创新的源泉，吸引越来越多的客户，同时也让客户价值得到不断的开发。
对于生态型企业来说，有两点是其赖以生存发展的核心。第一是用户的数量，第二是用户的价值。可以说，企业的一切战略选择及商业模式设计都是围绕这两点在进行的。不论买了小米手机、红米手机、还是小米电源，对于小米来说都是收获了一个客户。虽然小米采用的是单款产品利润极低的做法，但可由此收获大量的用户，通过不断扩充自己的生态体系，在未来不断增加已有客户的客户价值。这便是资本市场给予小米公司如此高估值的根本原因。
生态型企业的企业价值由两部分组成，第一部分为每个用户价值减去用户成本的简单叠加。第二部分来自于生态型企业用户的网络外部性——最早由经济学家J.Rohlfs提出：一个用户从通信服务中获得的效用随着加入系统的人数增加而增加，它指的是公司产品或服务的价值随着用户的数量的增长而增加。比如，一个社交应用用户数量很少的时候，其价值非常低，因为此时单个用户可交互的对象有限。当数量增长时，每个用户从此应用获取的效用成一定比例的增长。
从战略角度看，小米试图打造的是一个“硬件+软件+服务”的生态体系。通过不断扩展的硬件产品，积累越来越多的客户，并依靠软件以及内容等服务来提高单体用户的用户价值。这可以解释为什么小米这类生态型企业愿意不遗余力地追求用户数量，并不断地通过并购控股等方式进行外部创新。
对比小米的投资项目，2012年以来，格力电器的投资项目主要集中在空调领域，产业组织方式为传统制造业模式。在这种模式下，整个企业的边界是封闭的。格力的研究院拥有8000人，实力雄厚，但生态型企业是开放的，其创新是来源于整个社会。哪怕格力拥有8万人的研究队伍，它的创新能力也不能与整个社会的创新能力相比较。从长远来看，格力的用户增长以及客户价值都是存在瓶颈的，而且如果自身不发生改变是很难突破此瓶颈的。
生态型企业的产业组织形式以及不断的并购行为提供了诸多启示。目前很多行业都存在被跨界竞争的危机，对于行业领头企业，一个比较好的应对途径就是打开边界，主动转型为生态型企业，构建自身的竞争壁垒。(作者朱武祥，系北大汇丰商学院[微博]特邀教授)
