主持人：您刚才谈到培训，好像现在全国师资培训目前只有新东方在做，2004年时我们好像知道新东方推出了少儿英语师资培训，齐老师能不能介绍一下培训方面的相关情况？

　　齐文昱：简单来说是这样，当我们做一件你喜欢的事，做过一段时间之后，你开始有意无意地思索一些东西。新东方的优秀老师到目前有很多很多很多，他们实际上有共性。你发现他们实际上风格迥异，但是把握课题上有一些共通的东西，像这些东西我们称之为规律。如果做一个培训，把这些规律展现给学生，告诉他们掌握这些规律，你一样可以站在前面，把你该讲的东西讲清楚，一样赢得你想要赢得的学生，这也是可以做到的。

　　2004年，在很多高层领导，包括在李丰老师的关注下，我们做了第一期少儿英语师资培训，招收了这样一些学员，这些学员有一定的基础，而且英语发音比较准确，有爱心，而且真诚，表达能力强，把他们引进过来，我们当成一个试验做，看能不能通过一些培训，使他们走上讲台，教一些少儿。两年多事实证明这件事完全可以做。目前我们已经做了不只两期，做了三期少儿英语师资培训，我们的就业率其实百分之百。

　　主持人：我们从媒体上也了解到这样一个情况。为什么目前大学生就业普遍都还比较困难的情况下，为什么新东方职业培训的模式可以说在就业上得到了一定的突破？这个项目的培训有什么独特之处吗？在课程设置或者是培训模式上？

　　齐文昱：我先说两点，一会儿请李丰老师还要做讲解。

　　第一点，其实目前很多大学生包括本科生、研究生在思考一个问题，在想文凭和就业到底哪个更重要。我们都看重文凭，但市场是残酷的，目前找工作给了学生太多的迷盲，这是第一点。

　　第二点，因为有第一点，所以我们需要一个平台，给人们一个机会，看到一个真切的舞台，你可以施展，施展你自己、展现你自己，慢慢的一步一步去经营、得到你想要去拥有的相对来说比较美好的生活。这样的平台有一个不算很崇高，但是看得见、摸得着就是少儿英语教师，于是我们做了，而且做成了。为什么能做成？是跟少儿英语目前在国内的发展趋势有很大关系。

　　第三点由李丰老师讲。

　　李丰：新东方从来都是属于缺老师的状态，因为所有的机构都是用努力和资源找到好老师或者是更好的老师，因为我们一直处在缺的状态，所以很痛苦。倒过头来讲，每年新东方应征老师上岗的比例，从简历中筛选10%都不到，实际上是一个很小的数字。那么多看着优秀的应聘者不能最终走上讲台，其实我们知道缺什么，这一块产生的问题是我们既缺老师，又知道应聘者来应聘的时候缺什么，理所当然我们能想到的最好的一个解决方案是，我们把我们认为他们应该具有的东西给他们，我们在这个过程中也给自己造了血，于是就是产生了少儿英语师资，在新东方内部，并且逐步走出了新东方的一个好的结果。因为我们是这个行业当中的领导者之一，所以我们了解这个行业至少，我们知道我们想要什么样的老师，我们知道大学生缺什么，我们就给他们什么。

　　刚才齐老师讲的师资培训的模式，最终我们也觉得一定会在公立、民营和私立两个方向上展开，因为这两种体系里所需要老师的素质和侧重点是各有不同的。所以，新东方目前是从少儿英语师资起步，当然也还有像新东方一样优秀的机构，不管是外语培训还是什么，会将来在一起做这个工作，同时会从少儿英语延伸到成人、中学各个领域去。我们可以确定，我们处在这个行业之中知道缺老师很痛苦，我们知道招上来的人很多，但是还不是一个老师，这个事很痛苦。而这个行业在将来一定是比较好的就业行业，不管是从事兼职还是专职，因为从中国人对教育的重视本质来看，从新东方的发展来看，或者是从新东方不管是竞争对手还是相关行业的发展来看，这个趋势一定会出现，会有更多人愿意学习，会有更多的老师，不管是兼职还是专职，所以师资培训这个事很要紧。

　　主持人：是不是可以这么说，在一定意义上说新东方的师资培训项目在一定程度上是为新东方的教师做一定的人才储备？

　　李丰：对，因为我们的工作也比较痛苦，是因为我们一直想办法找到更好的老师，我们找不到更好老师的前提下要找到很优秀的人把他们变成很好的老师。就是在这种痛苦的挣扎当中，所以产生了这样一个模式和这样的一个专题，能解决我们这个问题。

　　又涉及到另外一个问题，因为我们现在接触到国际上最大、最好的教育出版机构，当中有一些他们正在努力的跟我们洽谈，他们希望把他们在世界范围内最优秀的第二语言教学法、第二语言教学课程，或者是外语教学课程，这些最优秀的老师应当去掌握和学习的课程，来通过新东方这个渠道，通过新东方的师资这个渠道引入中国。

　　齐文昱：关于这个我还可以再补充一句。我可以给各位网友提供一个数据，刚刚结束的一期少儿英语师资培训是2006年3月到7月，我们招收了77名学生。因为我们入门是要测试的，比较严，招了77人，百分之百就业，其中有27人目前已经被新东方全国各地的分校已经录用了。因为各位可能知道，新东方目前在全国各地有很多很多家自己的分支机构，有27人已经走上讲台成为老师。所以我们还有一个口号是明星制造，你作为一个明星教师是很制造的，但是另外你得发现制造明星。一个学生走进来，对教学萌动无知，满脸可爱，经过培训成为教师了，那种自豪、感觉跟你单纯作为一名老师是无法比的，那时李丰老师脸上洋溢着幸福和自豪。

　　主持人：少儿英语师资这个项目具体开设哪些课程？

　　齐文昱：主要分两个大的部分。一部分是英语基础类。就像前面我们讲到的需要对学生负责，需要对孩子的家长负责，老师的英语应该过关，包括英语高级阅读、语音等这些课程。

　　另外一部分就是教学法。我们的专业老师、专家级的老师会手把手教给你该怎么样教唱英文歌，该怎么教单词，一个单词教几遍，用量化的技术环节告诉你怎么做英语老师。当你做好这些环节之后，再加上你有爱心、真诚，怎么可能不成功？

　　主持人：就是说在教学法这一块，少儿师资是特别重视的，对吧？区别于普通的英语培训？

　　齐文昱：对。

　　主持人：少儿师资这个班的师资情况是怎样的？

　　齐文昱：他的师资情况应该都是新东方集团层面下的最优秀的老师，课程分两类，英语基础类都是顶尖的老师。像教学技能类，教学技能类老师也都是有过很多年，甚至十几年少儿英语教学的专家，他们亲自执掌课堂，把他们几十年积淀下来的教学经验进行分享。

　　主持人：最近新东方出了成人英语师资班，是不是已经在少儿英语师资已经取得比较好成绩的基础上吸取他们的经验，以同样的模式开设了这样一个项目？

　　齐文昱：对，应该说这是一个衍生产品。当我们可以成功地让一名学生经过培训之后去教小孩子，做少儿英语教师之后，我们就想能不能总结那些教学规律，引导一个学生，告诉他怎么教中学生的英语，怎么教新概念。我们经过应该说比较漫长的论证之后，觉得这件事是可以做的，4月份成立这个班。

　　因为成人英语教学跟少儿英语教学差别是在教学的对象上和教材上，但是相同的东西都是有规律。打个比方，每一段歌谣要给小孩子教几遍能学会，这是一个量化的基础环节。一样的道理，像讲新概念第二册的时候，哪些词汇需要展开，展开成几个单词，例句给他几个是最好的，这也有规律。而新东方这么多年教学的成就是把握和总结这些规律，把这些规律慢慢拆解开给学生们分享，让他们去把握这些，加入自己的风格、自己的一些灵性和悟性，他应该能够用自己的风格去掌握这套教材。

　　主持人：教这些课也应该是新东方颇具教学经验的老师？

　　齐文昱：新东方为了不断提升自己的教学力量，有专门的培训师，就是培训老师的人。李丰老师就是我们培训师的总管——总培训师。

　　李丰：齐文昱是全国1700个新东方老师选出的12个培训师，齐文昱老师是其中之一。

　　齐文昱：到时我们这些人都会去关注这个班，把教学方法教给他们。

　　主持人：成人英语师资和少儿英语师资课程上有什么不同？

　　齐文昱：成人英语师资也包括两大类，包括英语基础和教学法之类的。基础类当中也会包括英语的发音，包括英语的词汇。英语的词汇实际上很重要，你作为一个老师最基本的要求是黑板上拼写不能有错误。再包括英语的高级阅读。像教学法那边应该相对来说比少儿英语更繁复一些，因为少儿英语是比较相似的，而成人英语是要包括很多门类，比如中学英语教学法、听说教学法、新概念教学法，我们都会有所涉及。

　　主持人：他们的授课侧重点有些不同？

　　齐文昱：我们的策划是以新概念教学法为切入点。为什么讲呢？新概念这套教材到现在已经引入了几十年，不光是在中国，在全球范围内深入人心。同时从教学角度来讲，我们觉得它是一个很好的入门的台阶。利用这个教材可以做足够的筹备。换句话说我们觉得能够把新概念二三册讲就有足够的能力去教中学，或者教大学四级，触类旁通。这样把握教学当中最根本的东西，然后再去学其它教学法。

　　网友：我之前一直关注少儿英语师资培训这个项目，上学期报这个班没有报上，是不是我们在名额上有一定的限制。

　　齐文昱：名额是有限制的。因为像新东方集团层面对教学质量的关注作为头等大事。我们既然是培训老师就应该更谨慎，一方面我们希望看到更多学生，但同时我们会用测试的手段，去保障进来的老师能达到我们的技能要求，这样才能保证他有最多的收获。

　　主持人：也就是说要想进入这个班都是有一定的门槛设置。

　　齐文昱：需要经过一定的测试。

　　主持人：什么样的人适合上少儿英语师资？什么样的人群适合上成人英语师资？达到怎样基本的水平？

　　齐文昱：其实也没有那么难，少儿英语师资是有一定的英语基础，口齿伶俐，有爱心，表达能力强。成人师资最好是英语专业毕业的学生，或者是英语以外专业，但是英语比较优秀、比较突出的学生。但更关键的一点，应该是一个有灵性的人，比如给你一个英语的句子，你去讲它能讲得很生动，这是一种潜质，这种潜质很重要。

　　主持人：测试的环节有一些什么样的测试？

　　齐文昱：考虑很多考生来自全国各地，主要是打电话口试，打电话过来跟我们这边专业的老师进行交流。

　　主持人：我们知道新东方还有一个子品牌是“泡泡少儿英语”，也可以说是少儿英语师资班学员可能最想去的一个地方。新东方目前在少儿英语这个市场上有些什么样的计划？

　　李丰：少儿英语这个市场上，因为本身它的产品特点，同时也由于新东方在这个市场上存在比较大可能的增长，所以少儿英语这个培训项目本身将会在一段时间之内作为新东方有非常重要地位的项目来着重发展。事实上从把这个品牌拆出来作为一个子品牌，给这个子品牌附加了很多包装，组织了专门的教研团队和外部专家进行对接，在全国对所有的少儿英语教学进行统一形象、统一名称、统一教学标准、统一定价，这些都在统一。至少从新东方角度来讲，少儿英语这个行业和产品是非常看重，而且我们在一段时间当中会投入比较大的力度，去开发和去扩展。

　　主持人：在师资这方面有一些什么样的要求？

　　李丰：肯定缺口太大了。我们现在大概全国暂时有23个城市开了我们的泡泡少儿英语中心，每个城市又具有多个中心，全国加起来有50个泡泡少儿英语中心的点，这个离我们最终期望达到的，不管是在地域上和在数目上能够达到的范围，还有比较大的差距。所以，扩展的空间非常大。因为有扩展空间，就会导致我们对教师的需求，每年需要几十个、上百个肯定有。

　　主持人：齐老师少儿英语师资项目应该按照新东方所需要的少儿英语师资的要求来进行培训。

　　齐文昱：严格讲是全国的少儿英语师资培训。

　　网友：新东方比较看重老师的人格魅力，新东方会对个人的人格魅力加以培训吗？

　　齐文昱：这需要慢慢熏陶。因为讲课的技术环节可以告诉他但是人格魅力就需要他自己慢慢感悟。首先一点，他应该知道老师是个非常崇高的职业，不管是在什么年代里。比如像台湾的于光中大师，他来讲课的时候，你会发现楼道里站满了学生，有些学生根本听不清他讲什么，但是远远看见他已经满足了，这就是老师个人的魅力，需要慢慢去悟，慢慢养成。

　　主持人：也许在新东方这么多名师的熏陶之下，就慢慢显现出来。

　　齐文昱：应该是这样。

　　主持人：这两个师资项目怎么能把这种理论和实践相结合，会有一些实践的机会吗？

　　齐文昱：肯定会有。因为说实话李丰老师讲课也讲了很多年。我们都知道其实作为一个老师并不是看书能看出来的，需要一边讲课一边修正自己的讲课，慢慢悟，所以实践是一个不可或缺的组成部分，或者是最重要的组成部分之一。像少儿英语师资我们已经给他们提供了实习基地，他们在学过理论之后，真正面对那些小孩子，感受一下面前坐着那么多小孩子是什么感觉，把课教给他们，通过现场真正的教学然后弥补、调整。成人师资也是一样的，我们也会有这样的机会，真正面对学生，反过来检验、反思。

　　主持人：我们在课程设置中本身就有实习或者实践的环节。

　　网友：我是一个男孩，也想学少儿师资，行吗？

　　齐文昱：当然可以了，男孩学少儿师资当成极品。

　　李丰：我们全国所有学校共同的呼声就是我们非常非常迫切希望有男生愿意当少儿英语老师。因为在大部分少儿英语教师行业的群体当中，性别比例严重失调，男生是宝贝。

　　主持人：这位网友应该是有希望了。

　　网友：在培训结束之后，新东方能给他们什么样的保证或者是承诺来确定他们能够学到什么样的东西？

　　齐文昱：分两方面，一个是能获得新东方的师资培训证书，如果成绩比较优秀，获得优秀证书。第二，他们会参加剑桥少儿英语资格认证考试，通过考试能拿到证书。我们班成立以来，剑桥生通过率100%。另外，我们在期末会安排选聘的机会，各地新东方的校长包括人力资源老师，包括主管教学的老师会到这个学院来，每个人都会有一个机会、平台去展示你所组织的课堂，如果你足够优秀，就被应聘了，成人英语师资培训也是一样的。

　　李丰：可能齐老师还没有完全了解，因为总公司层面跟海外的一些优秀教育集团进行合作的过程当中，我们可能会在他们开设班级的成人英语师资的同时得到一些国外最优秀的第二语言教学的课程，如果我们得到这些课程之后，我们同样也会把它注入师资培训的项目当中，成人和少儿都会考虑。如果在这个前提之下，他们还应该能够得到由几所世界级最权威的语言培训老师的机构所颁发的证书。如果有了这个证书，我想会锦上添花，因为这个证书应该是在世界范围之内都会得到认可和肯定。

　　主持人：刚才齐老师提到剑桥少儿英语资格上岗证，想问一下李丰老师这边，对于少儿英语培训来讲，这个证书意味着什么？它的含金量有多大？

　　李丰：这个证书其实是在他如果从事剑桥少儿英语培训，我不知道是不是包含考级，如果包括考级，等于是在少儿英语培训尤其是在少儿英语几个级别考试当中，他的考官是有被认证过的，我不知道齐老师说的这个认证是不是包括考试考官这个部分。

　　主持人：如果拿到了这个证书就意味着可以登上少儿英语的讲坛了吗？

　　李丰：新东方不能完全保证，但是一种能力的证明。

　　网友：学习是一个循序渐进的过程，我们的师资培训这两个项目都是在三个月或者是四个月的时间来完成的，在这么短的时间内来学习一个专业性比较强的课程，会不会时间上比较有限？

　　齐文昱：没有，我们也是经过理论和实践验证的。

　　第一，像我刚刚所讲的，讲课实际上永无止境，一个人讲课讲到白发还会有提升的空间。

　　第二，必须承认讲课中有一些章法、规律。我们应该是在最短的时间内用最有效的方式把前人积累下来的经验给你，你自己去悟。我们能让你登上讲台讲课，如何讲得更精彩，还要看后天。

　　李丰：除了齐老师讲的这个过程之外还有另外一个方面，因为对成人英语师资项目培训结束之后的老师，即便有资格去胜任，或者是被包括新东方这样的机构被选聘作为教师，从毕业到走上讲台还有一段时间打磨，这意味着各个学校和机构还会按照自己的要求去雕琢、塑造一下这个老师的一些风格，具体的语言特点包括讲课内容。所以，并不是说我们要求培训的结果是这个老师一走出教室就立刻能站上讲台，中间还会有一段时间的培训，如果进新东方，也还会有各种各样集团的培训、学校的培训和区域的培训。

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