外企生存必备：遇到特殊情况怎么办

本文选自《北外网院》的博客，点击查看博客原文

　　我们在工作中时常会碰到一些特殊情况，诸如上班迟到，工作出错以及有事需要请假。在外企上班的你如何从容轻松地面对这些问题？希望以下的对话和实用句型能够对你有所帮助。

　　Late for Work 上班迟到

　　Do you feel guilty if you are late for work? One in ten workers said that they arrive late to work at least once a week and about 24% said they arrive late at least once a month.

　　情景对话1：

　　珍妮迟到了，她不得不向她的主管马林做解释。

　　Jane: Sorry, Ma Lin, I'm late. 对不起，马林，我迟到了。

　　Ma Lin: Jane, that's the second time this week, isn't it? 珍妮，这是本星期的第二次了，是吧？

　　Jane: Yes. My bus was late again. 是的，公共汽车又来迟了。

　　Ma Lin: Is it possible for you to take an earlier bus? 你能搭乘一班早一些的公汽吗？

　　Jane: I think so. I'm going to do that tomorrow. 我想是可以的，我打算明天就这么办。

　　Ma Lin: Perhaps we can change your working hours a bit if you wish. 如果你愿意，也许我们可以改一下你得工作时间。

　　Jane: No, thanks. I can manage. 不用了，谢谢。我能设法应付的。

　　Ma Lin: All right. If there's anything I can do for you, please don't hesitate to let me know. 好的，如果有什么事我能为你做，请尽管告诉我。

　　Jane: That's very kind of you. Ma Lin. 你太好了，马林。

　　Notes：

　　向别人表示歉意时，首先要承认自己做错了事，或做出了不礼貌的行为，并且通常要说明原因，表示遗憾。最简单的道歉方式是说I'm sorry。但这往往不够，还需要对你所做的错事做出解释之后，做出改正和改进的许诺，表示不会让错误再次发生。如果你真的做错了事，给对方造成伤害或带来不利的影响，这时做无谓的解释，只能欲盖弥彰，效果相反。