【基本表达】

　　1. I’d like to make an appointment with Dr. Galas。

　　2. I’m not avaibable tomorrow afternoon。

　　3. Dr. Galas is fully engaged tomorrow morning。

　　4. I’ve got an infected wound。

　　5. What’s your problem?

　　6. She’s had a headache for a few days。

　　7. Does she have a fever now?

　　8. I’m calling to confirm my appointment。

　　9. Thank you for your comfirming call。

　　10. Please remind him he has an appointment with Dr. Galas。

　　1. 我想预约盖勒斯医生。

　　2. 我明天下午没有时间。

　　3. 盖勒斯医生明天上午的日程已经满了。

　　4. 我的伤口感染了。

　　5. 您的问题是什么？

　　6. 她头痛好几天了。

　　7. 她现在发烧吗？

　　8. 我想确认一下我的预约。

　　9. 谢谢您来电确认。

　　10. 请提醒他一下他与盖勒斯医生有预约。

　　【对话1：打电话与家庭医生预约】

　　Hello. This is Dr. Galas Office. Can I help you?

　　Yes. I’d like to make an appointment with Dr. Galas. Could you arrange for me?

　　Sure. Let me check his schedule. How about tomorrow afternnon at 2:30?

　　I’m not available tomorrow afternoon. How about tomorrow morning?

　　I’m sorry. Dr. Galas is fully engaged tomorrow morning. How about the day after tomorrow at 9:30 in the morning?

　　That’s fine. Thanks。

　　You’re welcome. Could I have your name and phone number, please?

　　Certainly. My name is Janet Smith, and my phone number is 610-555-1234.

　　Very good, Ms. Smith. I have scheduled an appointment for you on Wednesday at 9:30am。

　　Thank you very much。

　　You’re welcome. See you on Wednesday morning。

　　您好。这里是盖勒斯医生的诊所。我能为您做什么？

　　我想预约盖勒斯医生。能为我安排一下吗？

　　当然。我来看一下他的日程。明天下午两点半可以吗？

　　我明天下午没有时间。明天上午可以吗？

　　很抱歉。盖勒斯医生明天上午的日程满了。后天上午九点半可以吗？

　　可以，谢谢。

　　不客气。能告诉我您的姓名和电话吗？

　　当然。我是Janet Smith，我的电话是610-555-1234.

　　很好。Smith女士，您的诊疗安排在了星期三上午九点半。

　　非常感谢。

　　别客气。星期三上午见。

　　【对话2：打电话与家庭医生预约急诊】

　　Hello. Dr. Brown’s Office. May I help you?

　　Yes. This is Linda Chekov. I need an appointment with Dr. Brown right away。

　　Is Dr. Brown your family’s doctor?

　　Oh, yes. He’s been my family’s doctor for several years。

　　Thanks. What’s your problem?

　　Actually. I’m making the appointment for my grandma. She can’t speak English very well。

　　What’s bothering her?

　　She’s had a headache for a few days. Her face and neck have turned red and her skin feels itchy。

　　Does she have a fever now?

　　A little bit. She needs to see a doctor as soon as possible。

　　Okay. Would 2:00 this afternoon be okay?

　　Oh, excellent。

　　Could you give me your grandma’s name and health card number?

　　Sure. Her name’s Ivana Chekov. Her health card number is 3489-1290-897 TH。

　　Thanks. Please bring your grandmother in this afternoon at 2:00.

　　Thank you. See you then。

　　您好。布朗医生的诊所。我能为您做什么？

　　我是琳达契科夫。我急需要见布朗医生。

　　布朗医生是您的家庭医生吗？

　　是的。他已是我的家庭医生多年了。

　　谢谢。您的症状是什么？

　　实际上，我是为了我的祖母。她不太会讲英语。

　　那她的症状是什么？

　　她头痛好几天了。她的脸和脖子都变红了，皮肤发痒。

　　她现在发烧吗？

　　有一点。她需要尽快见医生。

　　好的。今天下午2点可以吗？

　　好的。

　　能告诉我您的祖母的名字和医保卡的号码吗？

　　当然。她叫伊凡娜契科夫。她的号码是3489-1290-897 TH。

　　谢谢。请下午两点带您的祖母来诊所。

　　谢谢你。到时见。

　　【对话3：打电话与医生确认预约时间】

　　Hello. This is Dr. Galas Office. Can I help you?

　　Yes. I’m calling to confirm an appointment. I have the appiontment with Dr. Galas tomorrow morning at 10:00.

　　Thank you for your confirming call. Everything is fine and we’ll be expecting you at your scheduled time. Just come on time, please。

　　Thank you. Bye。

　　您好。这里是盖拉斯医生的诊所。我能为您做什么？

　　您好。我想确认一下就诊的时间。我明天早上10点和盖拉斯医生有个预约。

　　谢谢您来电确认。一切都准备好了，我们会按照您预约的时间等您到来。请准时。

　　谢谢。再见。

　　【对话4：接到确认预约时间的电话】

　　Hello。

　　Hi. This call is from Dr. Galas’ Office. Can I speak to Mr. Brown?

　　He’s not at home right now. Can I take a message?

　　Sure. Please remind him he has an appointment with Dr. Galas tomorrow afternoon at 1:30.

　　Okay. I’ll let him know。

　　Thanks。

　　No problem。

　　您好。

　　您好。这里是盖拉斯医生的诊所。我能和布朗先生讲话吗？

　　他现在不在家。我可以传个信吗？

　　当然。请提醒他，明天下午一点半，他和盖拉斯医生有个预约。

　　好的。我会转告他的。

　　谢谢。

　　不客气。