起死回生的责任效应

　　有一则动物故事，说的是一群淘气的小猴子趁猴王和猴叔不在，把邻居的一棵山果树扯得稀烂，树上的山果全“种”到猴肚里。猴叔回来后，问他们谁吃了山果？结果谁也不敢站出来承认。猴叔无奈，只等猴王回来。猴王回来问大家谁吃了山果？大家照旧个个往后缩，惟有猴叔站出来，承认是自己允许大家吃的，要罚就罚自己。这只挺身而出承担责任的猴 叔就是这群猴子中的二号人物。它的举动终于感化了小猴们，它们认识到自己的错误，纷纷去猴王那里认错，并说明猴叔并没有允许它们吃山果。猴王见大家知错就改，就宽恕了它们。

　　这则故事告诉人们这样一个道理：敢于替领导人承担责任，才是一位合格的下属；敢于替下属承担责任，才是一个称职的领导。尤其是团队中的二号人物，勇于把承担责任当做自己义不容辞的一种责任，非但不会降格，而且还会使自己的人格得到提升。

　　承担责任需要有广阔的胸怀做铺垫。在很多时候，担责任就无异于担风险，有时甚至要蒙受一些委屈，但当你想到你的职位所赋予你“二号”的职能，你就会感受到你承担责任的责任无论对于你的领导还是对你的下属都是多么的重要。

　　承担责任需要有顾大局的“弃我”精神做支撑。只要是为了整个团队的利益，勇敢地站出来，替领导人或替下属承担责任，不仅帮他人解决了难题，化解了危机，而且你的凝聚力也会因此得到提升。

　　举个典型的例子：有一位刚刚毕业的研究生，被分到一个研究火箭的机构工作。正好，中国接了一个新科研项目：让卫星起旋后再脱离火箭。这个项目很棘手，中国以前从未用过这种方式，外国倒是用过，但失败连连……

　　论证会上，有位老专家提出了一个可行性方案，但怎样才能满足入轨精度，却有待进一步论证，整个会场陷入了沉默，此时，坐在后排旁听的他说了一句：“可以用计算机计算一下！”整个会议室的目光一下子集中在了他身上，主持会议的领导人当即问他：“你来干行不行？”他说：“行”。

　　就这样，本来只在地面干点“拧螺丝钉”工作的小字辈一下子挑起了大梁，一年多后，按照他编订的方案，卫星发射成功。

　　又过了十年，他成为令中国人扬眉吐气的“神舟”号试验飞船发射工作的副总指挥。

　　他就是敢于对领导人承担额外责任的中国航天科技集团副总理张庆伟。他通过自己的努力，不但为领导乃至整个中国航天工业界解决了困绕了多年的棘手问题，而且自己也获得了不菲的荣誉。

　　张庆伟是个成功的例子。不过，必须讲明白的是，承担责任可不是闹着玩的。为了承担责任，二号人物既可能因此而扬名，也可能因此而要做出牺牲。所以，每一次为团队承担责任时，心里都应该做好相应的准备，以免弄不好到时候还混个里外不是人。像美国的国防部长拉姆斯菲尔德，在布什总统的反恐战略上处处遭受败笔，他就一概地往自己身上揽，结果呢？谁都知道，他不过是自觉地当上了布什的可怜垫背而已。不过，话还得说回来，拉姆斯菲尔德为了主子的利益，是不得不而以为之。毕竟，他还是尽到了一个二号人物所应尽的责任。

　　事业上，二号人物为下属担负的责任也不轻松。比如，当你的下属从事某项工作时，遇到麻烦，遭到他人的非议时，二号人物就要勇敢地站出来，充当下属坚强的后盾，为他解决后顾之忧，告诉下属有什么事由你会为他顶着，鼓励下属继续干下去。

　　众所周知，韩国三星集团在全球商界中的地位今非昔比。2003年，包括LCD、显示器、CDMA手机和内存芯片在内的12种产品的市场占有率达到全球第一，以多项尖端产品和技术继续保持在数字领域的领袖地位。1997年的金融风暴拖垮了不少企业，只有三星异军突起，成为继索尼之后亚太领域少见的全能型高科技集团。这个奇迹要归功于三星集团会长“铁腕”李健熙，他为人低调，但工作风格相当强硬。一旦开口，直抵问题核心。1993年，李键熙发起了影响整个三星命运的“新经营”运动。他冲经理们持续吼叫了9个小时，痛击三星顽症，提出以质量管理和力求变革为核心，彻底改变当时盛行的“以数量为核心”的思想。三星从此振膈高飞，李健熙可谓万能的经营之神了。

　　不过，韩国人佩服李建熙不仅因为他“新经营”理念的成功，还因为他在失败后敢于承担责任的“大丈夫气概”。上世纪90年代末，在明明知道国内汽车产业生产能力过剩的情况下，李健熙仍然在汽车业务上投资了数亿美元，成立了三星汽车公司，很快它就债台高筑，支撑了没多长时间就不得不贱卖给雷诺汽车公司。这让三星集团损失惨重。为此，李健熙一次性捐献出20亿韩元的个人财产，承担起投资失败的几乎全部责任。此举不仅令所有等待下岗的三星汽车员工感激涕零，而且令所有投资者钦佩不已。被媒体称赞为是“为错误投资决策承担责任的CEO”。

　　对事业勇于承担责任，使三星起死回生，同时，也成就了李健熙的CEO地位。

　　CEO有CEO的风范，这很值得现代企业领导人学习。而下面的例子就不尽如人意了。

　　江玲毕业后，在一家广告公司做设计，于惠是她的顶头上司(副经理)。一天，老总办公室交给于惠一份设计文案，说是要3天后拿出一个创意草稿。

　　当于惠把文件送给江玲时，她正在打电话，看了看于惠手里的文案稿，摆了摆手示意她放在桌上。可忙碌的江玲接完电话后，忘了是要求几天完成，而积压在身的还有比这方案更急的工作，当三天后，老总要这个方案的时候，江玲却还没有完成。老总当然很不高兴。于惠便对江一通呵斥，批评她严重失职，怠慢工作。江玲因而在一周后被辞退……

　　试想，作为公司的二号人物，如果于惠冷静一些，能忍辱负重，承担这个责任，大事化小，小事化了。不就解决问题了吗？而且还可能会得到江玲的感激之情。

　　所以，当你的下属遇到麻烦时，作为领导，你有义务，也有责任勇敢地站出来，作为他坚强的后盾，让他没有任何后顾之忧。虽然有时你不能被人所理解，或许还会受点委屈，但为了大局利益，一切都是值得的。勇于承担责任，这一点无论对于什么职位的领导人来说，都是必须具备的基本素质。事实也证明，很多时候，敢于承担责任，或者承担了责任，会有意想不到的奇迹出现。这也许是责任的效应吧。

　　为确保团队的整体利益，二号人物作为团队中的灵魂人物，不仅自己要敢于承担责任，同时，对自己的下属甚至自己的领导人出现工作上的失误也应勇敢地站出来，分析失误的原因，挑起团队大梁。把承担责任当作一种责任，不失为一种明智之举。

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