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给决断力一个魄力

http://www.sina.com.cn 2005/04/25 13:39  新浪招聘

    给决断力一个魄力

  决断力,不仅是团队是的一号人物应具有的最重要的素质。作为团队中的二号人物,也应在尊重上司的基础上,勇敢地参与决策,尤其在上司未尽周全的情况下,要果断指出,不唯上,指出问题的关键。因为智者千虑,必有一失,一号人物不可能什么事都做得对,在他做得不对时,二号人物要提出自己的意向,为整个团队着想,从整体出发,避免或减少团
队因“一把手”的决策失误造成的损失。

  《史记•春申君列传》有:“当断不断,反受其乱”,几乎就是为“缺乏决断力”行为的准确概括。战国时代,楚国令尹(掌握军政大权的官职)春申君黄歇任职期间,有幕僚劝他及早地把另一个实力派人物李园除掉。黄歇却犹豫不决,迟迟没有接受劝告,终于被李园派来的刺客杀死。《史记》通过这个故事所揭示的遇事“当断不断,反受其乱”的道理对缺乏决断力的领导有着重要的意义。

  在微软,二号人物巴尔默就是一位有着很强的决断力的人物。1980年,微软在经营上遇到了一些麻烦。盖茨劝说好友辍学助他一臂之力,而巴尔默的确没有辜负盖茨的殷切期望,伸出了援助之手,担任了微软几乎每一个管理职位,包括销售主管。

  2000年初,巴尔默便从盖茨手中接过CEO的职位。上任后,巴尔默不满足于仅仅维护盖茨业已建立的微软帝国,开始大刀阔斧改革公司的管理模式。经过两年多的磨砺,巴尔默的脑子里已整理出创造这种神话的完整思路。2002年3月,微软的高层会议通过了一项新时期战略规划,该规划不乏大胆和创意:“使全球的百姓和各行业充分认识到其自身的潜力。”该战略要比原微软的基本战略——让微软的软件为全球每一台机器服务,要宏伟和开阔得多。同时,他还意在改善和提高公司处理同客户和科技行业其他成员之间关系的方式和能力。巴尔默说道:“这不是一个空洞的论调,而是一声呼吁行动的号角。”事实上,他为此规划付出了坚决的行动。

  为使计划能得到很好的贯彻和落实,巴尔默还定立了系列会议、评估和考核制度,以使员工们在各自的职位上发挥各自的作用,包括普通员工评估主管制,建立财务系统帮助管理人员平衡开支和预算,和公司高层的季度研讨会。他的每一项措施都环环相扣,成为一个整体,有益于迅速的决策和事后的评估。这方面巴尔默同微软以前的行动思路大相径庭。

  巴尔默不满足当前的微软帝国地位,他的目标是:建立一个“伟大的、永久的、辉煌的软件帝国,甚至比盖茨时代还要成功和辉煌。他还建立新的核心价值观:诚实、团结,并且受到客户群体、合作伙伴和整个科技行业的尊敬。在经营理念上,力求使全球的百姓和各行业充分认识到其自身的潜力。盖茨曾说:“Ballmr第一,我第二……在微软我说话有份量,有号召力,但真正有决策权的还是Steve。”从盖茨的话也能读出,巴尔默很有决策能力。

  再说说美联储的“大掌柜”——格林斯潘吧:17年来兢兢业业,从来不张扬自己。然而,他却既能赢得美国公众的尊敬,又能讨白宫一号人物的欢心,这自然要得益于他有一套令人信服的“管家”手段。

  在金融经济方面,格林斯潘就是总统身后的最有影响力的“二号人物”。格林斯潘在美国金融乃至经济市场上的领导地位的确有些传神,只要格林斯潘一开口,所有的投资者都得竖起耳朵,因为大家心知肚明:只有格林斯潘才是股市最大的“庄家”。在担任美联储主席的17年里,格林斯潘一直紧盯着美国的通货膨胀率,只要各项经济指标过热,他就会做出调高利率的暗示,为过热的股市降温。而一旦经济出现衰退,他就挺身而出,既给投资者吃定心丸,又有效地遏制了国民经济的滑坡。在重大问题的决断方面,格林斯潘做得让人景仰。

  在许多关乎企业命运和发展的重大问题上,团队中的二号人物不仅要保持清醒的头脑,为团队的每一项决策做调查和分析,还要敢于提出自己的正确观点,敢于与上司争辩,劝谏上司执行自己的正确决策。所以,二号人物平时要多学习文化知识,不断为自己充电,这样使自己说出的话才有份量,同时要有决断力,能当机立断。在现实生活中,往往有很多天赐良机稍纵即逝。

  作为领导,就要善于抓住这些良机,充分利用这些良机。

  如何抓住良机呢?这就需要具有果敢决断的素质。所谓果敢决断,是指经过深思熟虑后的选择,有时甚至是凭多年经验而产生的直觉,迅速明确在表达出来。果敢决断,说明了领导的思想高度集中,是他敏锐反应力的体现。他对信息的吸收和消化,对经验的综合和运用,对未来的估计和推测,都能在较短时间内完成,很快地形成明确有指令。要达到这一点,作为二号人物就必须对事情有迅速做出判断的能力和选择的能力;有敢于对事情的过程和后果负责的精神的魄力。顾虑重重,怕这怕那,不可能成为一个名副其实的领导,让这种人留在“领导”岗位上,不过是某种“特殊关系”下的摆设而已。因为,在犹豫不决的过程中,时代在前进,情况在变化,在“等”的过程中,可能会产生更多更大的风险。美国著名的管理公司——麦克金赛,曾经对管理卓有成效的37家公司进行调查,结果发现,领导获得成功有八个条件,其中一条就是行动要果断,办事要有魄力。如果领导犹豫不决,模棱两可,就不可能动员下属和得到他们的全力支持。只有自己坚定,才能使别人坚定;只有自己充满必胜的信念,下属才可能和你共同去奋斗。

  当然,果敢决断决不是草率,更不是鲁莽。草率和鲁莽是愚昧无知和粗心大意的产物,而果敢决断则是对事情做了充分加工后,做出十分迅速、准确的反应,是“短、平、快”式的深思熟虑。

  

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