嘉宾合影：秦林、景素奇、卞秉彬（从左至右）

　　主持人：各位新浪网友大家好！我们现在进行的是新浪教育频道大学生就业系列的聊天访谈，今天的主题是“试用期的困惑与支招”。非常高兴三位嘉宾来到新浪聊天室，他们分别是可锐职业顾问事业集团总裁卞秉彬先生；秦林先生，他是一位作家，我们推荐的《试 用期的困惑与支招》就是秦先生作品；还有北京腾驹达顾问公司的董事长景素奇先生，三位先和网友大家打一个招呼吧。

　　景素奇：大家好，很高兴能和各位网友度过一个快乐的下午。

　　卞秉彬：很高兴能够通过新浪和大家一起探讨职业经验，对于刚刚毕业的学生如何面对挑战，如何争取自己的成功，这也是必须面对的问题，如果我有此荣幸和大家共同分担机遇和面临的风险，这是我最大的荣幸。

　　秦林：感谢新浪网提供这次和网友直接针对试用期问题讨论的机会。

　　主持人：今天三位嘉宾一位是作者，对试用期肯定有深入的研究。另外两位是总裁，对试用期以及新员工的录用肯定有很多真实的案例。首先我想请问秦先生，写这本书最开始是出于什么想法？

　　秦林：这本书是由一个出版社的策划人詹蓉小姐跟我提出的这个词儿，当时我们就一拍即合。认为这个书有必要运作。因为这几年或者职场博弈相关的读物已经很多了，但是专门针对大学毕业生，求职以后面临的问题就是试用期的问题非常困惑，这样的辅导读物极少。所以说导致了就业率和失业率形成了极大的落差，也可以这么说，现在大学生的就职问题，不是问题。真正的问题是他们怕保不住职业饭碗。

　　主持人：卞先生你对于大学生这个阶段有什么经验体会呢？

　　卞秉彬：我们历来关心职业人在职场中的成长和他们面对困惑的一些技巧和方法。我们的客户当中也有大量的年轻大学生。他们第一对自己的职业感觉是和原先的职场职业人想法不太一样。我们感觉最明显的是80年代以后毕业的职业人，他们的价值观，对职业的未来设想，以及对今天参加工作会给自己带来什么样的期望值都和传统社会有很大不同之处。所以要关注今日大学生的就业问题和度过试用期的问题，还得看到本身这个群体目前自身的核心需要，以及他们目前碰到的一些社会问题。所以在这个过程当中，面对今日中国的市场状态，以及面对今日中国大学生不同的价值观和大学生兴趣取向是非常关键的，只有这样才能非常好的解决他们的问题。

　　主持人：景老师，你觉得现在的大学生刚刚走出校园然后进入他们心仪已久的公司，他们会有什么样的感觉。

　　景素奇：我也是从大学走过来的，做过基层、中层后来自己做老板。无论做什么，都有一个试用期的过程。很多大学生是忐忑不安的，尤其今天的大学生应该是供过于求的，或者说相对的供过于求，这是信息不对称造成的。这种情况下造成一些企业、一些工作岗位很想保住饭碗，但是工作中往往要么过于紧张，要么过于随意，结果这个饭碗最后失去，就象秦老师这本书写的往往过不了试用期，这里面问题很多。我觉得更重要的问题是保持一个原貌，把自己的实力展示给用人单位，用人单位最后给你一个考评，合适就用。一般试用期的单位既然选择了你，他也是很珍惜，如果你各方面比较优秀会顺利通过试用期。

　　主持人：刚刚提到现在大学生就业不那么容易是信息不对称造成的。实际上很多公司在找寻人才，但是这些人才却找不到合适的公司。那卞先生你同意这样的说法？

　　卞秉彬：如果试用期之前我们找到什么样的试用期，这是一个天然屏蔽，确实有找工作过程当中的社会问题存在。如果说我们已经在试用期里面，核心问题更关注两个方面，第一个有些人不够尽力，问题出在哪儿？内心的动力到哪里去了？我们不是非常清楚吗？工作很难找，这份工作保住更好。我们如何挖掘这份动力？怎么样找到在这个公司我的成长动力。这里面的原因很复杂，有个人因素也有企业文化等等。

　　第二个原因我们并不了解这个岗位的升迁路径是什么，它的游戏规则是什么。该岗位的要求是什么？至少说它的能力要求、态度要求、工作方法要求到底是怎样呢。三个度决定了职业人的问题，就是新大学生进入试用期的问题，态度、速度、角度。所以这三个度出问题之后往往造成在试用期里面碰到屏蔽。

　　主持人：会造成什么样的结果呢？

　　卞秉彬：我们可锐公司历来不认为一个人的态度是被动的，是被人要求的，应该有什么样的态度就是态度。一个职业人的健康态度是内心自发的动力源，是“我要”。所以如何找到“我要”这是一个问题。

　　第二个问题是角度。我们看问题的角度，看这个岗位的好与坏的角度怎么能胜任工作的角度和企业自身认为这个岗位应该由什么人胜任，怎么样的人才是他最希望看到的这个岗位上的合格员工。这个两个角度是不是已经达成共识，是不是已经完全知道企业所要。

　　第三是速度。因为不进则退，在竞争过程当中，我们要竞争的对象不仅有新人朋友们，同事们，还有我们的老员工们。可能我们还要从他们手里拿出饭碗，因为我们的企业发展。特别是在中国强大增长的GDP压力之下，没有一家企业说我是稳固增长的，波动性必然存在。这样的波动性之下如何找到我的稳定成长。首先企业在内部环境当中的稳定性不可能百分之百存在。在这样的情况下，我如果拿捏我的速度赶超我同样新人的竞争对手，甚至赶超老人。不仅要竞争过他还要从他手下争下可能争下的饭碗。这是一场争夺战，如果想试用期很好过关是很难的。

　　想试用期更快的进入职业角色，进入职场通道就变成更大的问题。

　　景素奇：企业对于学生进入试用期不一定完全了解，这个学生的知识、技能、各方面的能力不了解。同时学生也不知道企业各个方面如何，相互之间的不对称，导致大学生在试用期问题上困惑，有时候企业也困惑。

　　秦林：这是伯乐在找千里马，千里马在找伯乐。

　　主持人：秦老师你觉得试用期并非只有学生在对自己的工作感到困惑。其实用人单位也会有类似的情况。这里有网友提问说，我是一个刚刚通过试用期的新人，发现就业难。但是通过试用期就更难。几天之前和我一起的有20人，现在只剩6人，一了解原因是他们经常把加班两个挂在嘴边，而是老板最忌讳的。你认为企业应该给新员工更长时间的适应或者给他们更多的宽容吗？

　　秦林：加班这个词儿非常敏感，因为《劳动法》强调了加班和薪酬是直接挂钩，但是企业对加班这个词的理解往往和实际操作又形成一种交叉。因为有的企业给试用期的新人是按照月薪制、年薪制或者日薪制，有的按照计件制。如果按照计件制和时间是没有关系的，比如规定某时间内完成任务，某时间没有完成就必须腾出自己的时间完成工作。如果没有完成的话留在公司继续做这个事儿的时候，别人打电话进来问，你在干什么？你说我在加班。老边如果听见，肯定不愿意。你这样就是抱怨了，老板心理肯定很不舒服。

　　主持人：我们在座就有两位老板，我们可以就此讨论。

　　卞秉彬：当我听到有人说他在加班，我会想到两个问题，第一个是我们的工作量是不是合理，我们的工作流程会不会出现一些问题。特别是当有众多员工反映同样一个单词的时候肯定结论已经有了，一定是流程或者是我们的发展出了问题。第一个是要解决流程的问题，这是一个信号。

　　第二个是要尊重员工的工作时间。只有员工达到正常的工作氛围的时候，他才能够非常好的工作。如果这个员工经常说他在加班，或者他是非常善意的解释很多工作他需要加班来完成。如果是第一种，我可能会鼓励他去抱怨，这样也可以调整一些环境给他。如果是第二种，可能我们需要对他的工作目前的状态予以帮助。所以不要怕自己说出加班，因为当你害怕在家公司说加班的时候，这家公司绝不值得你留下来。这是一个相辅相成的事情。

　　主持人：卞先生说到了自己的想法。但是可能不能代表大多数的公司的老板听到“加班”这个词儿的时候想法。景老师你也是做人力管理，你怎么看待员工的加班和老板之间的互动。

　　景素奇：原则上来说是不希望员工加班的。正常八小时干完了，走人了。一加班各种成本就进去了，老板要计算投入产出。但是如果加班有多种原因，无论加班、不加班综合起来就是工作效率问题，不一定是员工本人效率问题，之所以效率低有八个方面组成，第一流程不合理、第二制度不合理、第三监管不到位、第四技术手段落后、第五员工本人能力低、第六领导水平差、第七公司鼓励忙的文化、第八公司战略出了问题。但是大学生刚刚参加工作的时候往往出现两个问题，包括刚工作第一年都可能出现，第一不知道干什么。因为他是一个学生，学生变成一个企业的人需要有一个过程，第二不知道怎么干。这样导致效率很低，原因不在大学生，而在于企业怎么培训。所以主要的是企业问题。怎么培训这个大学生，怎么把他从一个学生变成企业人，这是需要一个过程。过去把徒弟培养出来得三年，现在最起码培训用三个月。现在很多单位去就让干活，没有培训的过程，怎么培训把知识的拥有者变成技能的拥有者，如果技能很熟练就不需要加班了。第六谁来带，如果是智慧很高的人带这个大学生会把好的方法教给他，如果带的人水平都很低的，导致大学生本人也瞎忙，为忙而忙。当然老板看到员工加班是不高兴，当然还有文化氛围问题，还有合理分工的问题。

　　主持人：秦老师我们刚才听到两位老板都说，其实老板不希望员工八小时以外工作，这样不仅员工情绪不好，自己的管理成本也会提高。刚刚我们看到一个案例，20个同学在一家公司试用期，最后剩下6个人。有一些人认为这是公司蓄谋的，以廉价的劳动力招进来试用期，到此外辞退他们。

　　秦林：这个现象是存在的。今年是330万的大学生，这些人都要变成社会人，他们面对的就是企业，企业真的需要330万应聘者吗？但是就业率仍然会在90%以上，这本身是非常大的差距。比如鲜美比赛，明知道最后就十个人，为什么有数十万人参加报名，这也是很可笑的事儿，我们求职也是如此。明知这个单位最后试用期过了以后就剩下50个人，参加报名的还是500人。前者是重在参与，后面是要抢夺职业饭碗，你抢夺饭碗的时候要有自信心，毕竟这个过程是三个月到半年，自己要把握好。

　　主持人：对于那些经过三个月到半年试用期，最终被淘汰的求职者来说，不是很不公平吗？

　　秦林：这确实存在公平的问题。如果你求职的时候你不知道这种情况你就是掉入了陷井。明知道只要5个人，但是现在有500人，你还要拼吗？你首先要进行自我评估，我很想当，但是我的实力不具备，为什么要拼。

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