新浪“少儿英语[微博]机构体验团”由新浪教育[微博]频道组织，自2011年起每年举办一次暗访活动。过去一年中，很多由网络征集而来有少儿英语培训意向的家长[微博]和孩子，组成“少儿英语机构体验团”，对全国有影响力的少儿英语培训机构进行摸底体验并以无记名方式为机构评分。

　　广大网友积极体验各大少儿英语机构并踊跃投稿，为了给家长提供一个更全面、客观的报道，新浪教育特与大家分享部分网友稿件，届时征集家长对全国各地少儿英语培训机构进行暗访的稿件。

　　注：本暗访常年举行，仅代表该网友观点，不作为家长选择培训机构的依据。新浪网登载此文出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其描述。欢迎培训机构作出积极回应。欢迎家长网友积极投稿至qingxin0918@sina.cn。

易贝乐教室

易贝乐休息区

易贝乐休息区1

　　暗访时间：6月25日下午

　　暗访机构：易贝乐[微博]国际少儿英语培训机构

　　暗访地点：海淀区中关村SOHO

　　孩子年龄：4岁半

　　孩子英语水平：入门水平

　　参加培训的初步意向：培养英语兴趣，感受外国文化

　　孩子已经4岁半了，不要求他能真正学到什么东西，只是想着先给报个班提高下兴趣，同时能接触下外国文化。中关村附近有多家少儿英语培训机构。已经探访了一些家，今天下午下班后，我对易贝乐少儿英语进行了实地探访。

　　在去之前我拨打了学校的联系电话，接电话的是个女孩，感觉态度很亲和，并约定了时间会有专业咨询顾问打给我。咨询顾问很准时的在预约时间给我打了电话，并且很详细的问了孩子的英语水平和目前的报班情况，随后约定了去校区的具体时间。

　　在这期间我还搜索了易贝乐的官网，主页橙色调很招儿童喜欢，比较方便的是网站对孩子的年龄段进行分类，家长很快捷的就可以知道自己该点击的内容。但是联系电话、报名信息很难找到，这点很麻烦。

　　易贝乐少儿英语学校位于海淀区中关村SOHO，我是从中关村地铁站下车的，向西走了大概500米左右就到了。另外乘坐公交740路、333路、26路等在中关村西站下车，步行5分钟即到。

　　由于中关村SOHO是办公楼，所以环境非常安静，也没有闲杂人等在楼内。学校在三层，白色的前台贴满了英文字母。走进去紧挨前台的就是休息区了，有两个大沙发和三排供儿童阅读的图书。整个校区都是靠着落地窗，显得特别明亮。教室只是简单的刷了彩色的墙漆和铺了软地板，并没有什么异味，地板和墙上也都贴满了彩色图画和英文单词。

　　来到前台接待员让我等一会，再由咨询顾问王老师来负责给我讲解学校情况。在这期间我观察到所有服务人员都是身着统一的粉色半袖，上面印有公司标志，同时还统一佩戴蓝色吊带的工作牌，好像正规的样子。

　　为我提供咨询的是王老师，她询问完孩子的基本信息后，详介绍了学校的教学理念和特色，并对孩子的年龄给予详细的分班。通过与王老师的交谈我了解到该教学点有中教9名，另外还有3名外教。学校主要是中教老师上课，所有老师都是英语专四以上的水平。外教主要上周末沙龙课。教材是由其自己提供的，主要是以培养孩子的英语兴趣，教给孩子音标和简单的单词拼写为主。课程分为单次班和双次班，单次班是周六或者周日上一次，但咨询顾问不建议家长给孩子报单次班，因为怕孩子跟不上课程，学习效果不好。双次班就是周一至周五安排一次课，周末安排一次课。每次课程时间是1小时40分钟，中间会休息10分钟。

　　关于收费情况是大概80块钱每课时，但是必须一年起报，当然如果你在两个月之内不想上的话是可以退费的，只是收取这两个月的学费。

　　班级设置是最多10人，4——6人即可开班。由于怕打扰孩子上课，教室的门是关闭的，也不允许外人参观，我是通过门上的小窗口观察了一下教学现场。

　　由于班级小，我并没有看到有助教。电话接线员称呼孩子为咱家宝贝，感觉很亲切，孩子可以试听5次课。当然不足之处就是学校的中教老师太多，外教老师上课时间太少。教室的走廊也过于拥挤，落地窗没有护栏，感觉有危险隐患。毕竟来上课的小孩子居多，没护栏确实很没保障，让家长不放心。（暗访网友：冯女士）