新浪“少儿英语[微博]机构体验团”由新浪教育[微博]频道组织，自2011年起每年举办一次暗访活动。过去一年中，很多由网络征集而来有少儿英语培训意向的家长[微博]和孩子，组成“少儿英语机构体验团”，对全国有影响力的少儿英语培训机构进行摸底体验并以无记名方式为机构评分。

　　广大网友积极体验各大少儿英语机构并踊跃投稿，为了给家长提供一个更全面、客观的报道，新浪教育特与大家分享部分网友稿件，届时征集家长对全国各地少儿英语培训机构进行暗访的稿件。

　　注：本暗访常年举行，仅代表该网友观点，不作为家长选择培训机构的依据。新浪网登载此文出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其描述。欢迎培训机构作出积极回应。

　　暗访时间：6月25日中午

　　暗访机构：新东方泡泡少儿[微博]英语

　　暗访地点：朝阳区亚运村北辰商场东北

　　孩子年龄：7岁

　　孩子英语水平：初级水平

　　参加培训的初步意向：提高孩子英语听说能力，提高在校学习成绩

　　孩子马上上1年级了，幼儿园的不少孩子3、4岁开始就报班学英语，为了不让孩子在小学就落在别人后面，我就想着给儿子报个长期的英语培训班，平时课余时间去上课。亚运村北辰商场附近有不少英语培训机构。中午休息时，我先去往新东方泡泡英语实地咨询情况。

　　从地理位置来说，亚运村的新东方泡泡英语比较方便。这家机构位于安慧桥北炎黄艺术馆南门对面，379、387、406、479、558等等很多公交车可以直达。

　　这个新东方培训中心的教学地点在三楼，左手方向是新东方应试英语的培训地点，右手边是泡泡英语。培训中心所在的办公楼的一层和二层是饭店，去往三楼得走楼梯，会经过饭店的门口。由于正值中午，在饭店用餐的人很多，显得非常吵闹。走到三层，楼道里贴着各式各样新东方英语培训的海报，有不少看着上初中的孩子在走廊里玩耍。

　　新东方的泡泡少儿英语与其他培训是分开的，虽然楼道里比较吵闹，但室内显得比较安静。新东方的室内装潢比较简单，没有过多的花哨。接待我的是前台的一个小姑娘，她很简单的问询我孩子的培训需求，并给我了一些培训宣传单。但是这些宣传单都是关于暑假期间孩子的英语培训，没有长期班的课程。前台经过查询，告诉我现在只有1个长期班出了计划，其他的长期班还要再等。

　　机构的一位老师出来介绍说，唯一的这个长期班是一年级剑桥英语，从9月14日上到明年3月19日，每周三和周六的下午或者晚上上课，一共44次课，3980元。前台还说，亚运村的泡泡少儿英语长期班目前没有外教计划，都是中国老师授课，这些老师的信息也被贴在大门旁的墙上供家长查看。此外，新东方的少儿英语培训每班规模比其他培训机构大一些，15个学生一个班，也不配备助教。

　　对于现在报名有什么优惠，老师说现在还不清楚。等到长期班大范围上线了以后，应该会有优惠。

　　关于试听和退费的问题。老师介绍，试听是免费的，但是需要提前预约，新东方会安排老师上试听课，家长也可以观摩。交费后参加第一次讲课后，如果对课程不满意，可以在第二次上课开始前提出退费申请，可以全款退还。但是上过2次课，也就是4课时以后，就无法退款了。

　　通过此次调查，我觉得泡泡少儿英语的总体特点是：1.课程设置比较多样，可以根据孩子的不同需要报不同的班级，加强某方面的学习；2.课上与课下相结合，既有老师知道，还配有大量的学习光盘，家长在家也可以辅导孩子3.价格适中，比较实惠，打折信息比较多。

　　泡泡少儿英语也有一些不足。1.没有线上的学习课程，孩子在家只能利用光盘学习。 2.长期班没有外教，毕竟外教相对于中教来说，发音、语法等等更加纯正，一些课本里没有的俚语中教知道的也比较少。3.泡泡还是属于新东方其他英语培训的附属，成立时间比较晚，相对于其他专业的少儿英语培训机构来说，专业性稍差。(王先生)