在大多数企业中，个人化领导没有一席之地，因为开放的心灵会破坏控制者的一致性和适应者的自满，并挑起模仿者的恐惧。对于组织来说，多样性并不重要，重要的是一致性的解答，并在每一次组织变革之后都给出统一的答案。所以，与之相适应的管理方式往往会破坏员工的自主性。

　　每一项规范对于创造性、创新能力、公司的弹性与员工的责任感来说，都是一次致命的打击。因为标准化会弱化员工的责任感，让他们过于小心谨慎，而这种谨慎的心理会使员工拼命追求符合标准的行为模式。完全的责任感应该允许员工超越规则、甘冒风险、放弃标准，这才是企业未来成功的关键。

　　我们需要能容纳怀疑和矛盾、接受改变的领导，他们不会将员工的个体性视为威胁，不会忽视责任感的价值，能够把不确定性看作一种机会。我们需要成熟的管理人员，能在施与受之间取得平衡；对下级不苛求，能和他们签订公平的协定，并要求他们遵守协定；保证和他们进行面对面的交流。高质量的管理要求包含两种意义：对自己和员工的要求都很高。

　　认同以上观点的管理人员所面临的任务是很艰巨的，他们必须在多种可行性方案中做出决策；必须保证别人有权按照自己的行为方式处事，不必因为别人这样做，自己也必须依葫芦画瓢。他们必须自问：“事情真的是这样的吗？我们能放弃吗？我们应该怎样处理这些行为的副作用呢？”他们必须在各种极端中寻求平衡，避免让自己处于两难困境，但也不能成为想两者兼得而不敢决策的胆小鬼。但很多企业却完全相反，他们披着多样性的外衣，却害怕冒多样性的风险……一个围绕个体建造的企业，不会用各种规定来限制员工的行动，他们会让员工甘愿接受管束；甚至为了发挥员工的创造力而不惜摧毁现有的结构。

　　给员工一个放手一搏的机会。