IBM人力资源总监作客新浪聊毕业求职实录_新浪教育

IBM人力资源总监作客新浪聊毕业求职实录

http://www.sina.com.cn 2004/11/20 21:47 新浪教育

图为IBM中国区人力资源总监白文杰小姐　　访谈主题：名企对人才的需求和要求　　访谈嘉宾：IBM中国公司白文杰 IBM中国区人力资源总监【公司简介】　　　【嘉宾介绍】　　　【职位信息】　　　【视频实录】　　主持人：各位同学大家好，欢迎大学生来到www.54Club.com，我们通过类似的活动拉近大学生与企业之间的距离，为大学生参加社会实践提供一个网络平台，参加本次活动的企业均是国际知名的企业，今天聊天室里就坐着一位非常漂亮的嘉宾，她就是IBM中国公司人力资源总监白文杰女士。　　白文杰：主持人好，大家好。　　主持人：首先请您介绍一下IBM中国公司的整体情况。　　白文杰：好的，IBM公司是全球最大的IT公司，IBM公司在全球42万员工，在全球164个国家有很多分支机构。IBM在中国已经有很长时间了，真正建立办事处是在1984年到今年已经是20年整了。　　主持人：有20年的历史？　　白文杰：对，有20年历史。现在IBM在中国我们在全国有十几个办事处，分公司，全国的人数有七千多位员工。　　主持人：接下来我们大家都非常关心的一个问题，IBM公司的人才策略是怎么样？　　白文杰：实际上IBM管理在业界还是非常有名的，我们人才管理的策略其实非常简单，我们是希望能够用我们所有的人力资源的这些项目，能够吸引、保留，以及激励我们行业里面最好的人才，同时希望IBM能够成为一个最佳的公司。我们IBM文化实际上从几方面来突出的，一方面是IBM是一个多元化的文化，这个多元化讲的是说我们不管是员工，他是什么样的背景、肤色、种族、年龄、性别，他都会在IBM有平等的就业和发展机会。　　主持人：没有任何歧视？　　白文杰：没有任何歧视。第二点讲我们灵活运作方式，IBM在全国这么多员工，我们有很多员工在客户的公司里面，或者是在家里面办公，我们工作方式是一种通过网络连接的工作方式，这个是说现在这个时代是很多年轻人非常向往的一种工作方式。　　主持人：工作方式非常的灵活。　　白文杰：对，非常的灵活。　　第三点我们讲的一个IBM提倡的高效率，高技巧的这种文化，也就是说我们给每一位员工设定非常高的标准，希望我们每一个个人以及团体，我们的团队都是这种高绩效的团队，整个公司才能够蒸蒸日上，欣欣向荣。　　第四点公司希望创造学习与发展的环境，我们提倡员工主动学习，现在一个社会是飞速发展以及变化的社会，只有说不断的学习与发展，能够不断的让自己适应新的公司的策略，新的变化，才能够使个人与公司永远保持有竞争力的水平。　　主持人：有生命力。　　白文杰：是的。最后一点非常重要，IBM以领导力发展著称的公司，我们所有公司的文化以及员工的士气都希望能够有我们所有的管理者能够去激发，所以IBM非常重视员工以傲斓剂ⅰ?lt;/P> 　　主持人：我们第三个问题，IBM公司对人才的要求怎么样？我们看重人才的哪方面的能力？　　白文杰：谈到对人才的要求，我们就要谈到IBM的价值理念。IBM价值理念，是三点，第一点是成就客户，第二是创新为要。第三是诚信负责。这个价值观相信是一切行为的一个基础，只有在同一个价值观的基础之下，我们的员工才能够说有很大的执行能力，有很强的团队合作精神，能够把公司的业务越做越好。　　我现在把这个价值观再能够深入介绍一下，所谓的成就客户，实际上是说我们的客户实际上是我们的上帝，所有的一切，公司的存在都是以客户的成功为我们的成功，只有帮我们的客户取得最大的成就，能够给他们更多的附加价值，才是我们的公司的成就来源。　　如果是想希望给我们客户提供更大的附加价值，我们就希望我们的员工和我们的团队是以创新为要的精神去为客户服务的，这个创新不仅是指我们的产品是创新的，也指说我们在帮客户解决问题，在我们的日常工作中，我们怎么能够用这种非常有创造力的解决方法，能够体现在我们每天的日常工作之中去。　　第三点我们是诚信负责，我们希望每一位员工都是非常的有职业操守，能够有职业道德的这些员工，针对不管是跟客户的关系，以及跟我们内部员工的关系，甚至是说个人在社会里面作为社会的群体都是非常诚信负责处理任何事情。　　主持人：接下来一个问题，我们每一位应聘者进入公司之后，会有哪方面的培训？会不会有一些公司的老员工来带一带我们新人呢？　　白文杰：是这样子的，我们刚才谈到价值观是我们选拔人才一个基本的考察标准，我们也会针对员工他所有的基本素质以及专业技能进行培训，我们的培训有三方面的特点，刚才我谈到了学习性的，我们的培训是让我们的员工主动学习的，我们的员工是有不断学习的能力，是有灵活能够适应变化的，那么另外的话，我们第二点是说我们希望他们能够从实践中学习，只有经过实践才能变成你自己的技能技巧，边用边学是我们提倡的第二点，再有就是经验传承，就是我们大家所知道的师傅带徒弟的模式，我们每一个高的管理人才都会有自己的师傅，师傅会从自己的经验和个人职业发展方面都能够给他的徒弟一些帮助和启发，希望把他的经验传承到我们每个人的价值经验中。　　主持人：各位新浪网友，现在在线的是IBM公司的人力资源总监白文杰女士，她将会和大家进行交流，在这里我看到了一位朋友的问题。　　网友：IBM招应届大学生的计划是什么样的？　　白文杰：我们所招的职位是非常广泛的，包括产品销售、客户关系，以及我们研究开发，咨询服务，以及有些财务管理，各个职位都有，这些职位都是遍及全国许多城市的。基本上在招聘的时候是面向全国大学本科以上的毕业，我们是不限专业只要是符合我们的用人要求的应届毕业生我们都欢迎大家报考我们公司。　　主持人：今年的招聘行动怎么样？　　白文杰：目前我们收到大量的简历，我们会在下周进行下一步的流程，我们会有笔试，之后会有面试等等，我们会在今年年底之前把应聘书发到我希望招的人手上去。　　主持人：就招聘人数上有什么限制？　　白文杰：在全国范围内有400位。　　网友：今年IBM的校园招聘范围是怎么样的？有没有地域上的倾向性？　　白文杰：我们面向全国招聘的，我们工作地点也是在全国的范围之内，各个城市的。北京和上海会是比较多一些，因为大家如果从网上也看到说我们在北京有研究中心和开发中心，这是我们今年招聘比较多的两个部门。　　主持人：刚才您提到了我们的应聘结果通知书希望12月底发到每一个招聘者手中，我们IBM面试形式是什么样的？刚才您提到有笔试，有面试，我们在面试和笔试之前肯定收到很多简历，我们筛选简历是什么样标准？　　白文杰：我们会有专门的合作伙伴帮我们筛选简历，这个标准是我们已经事先沟通好了，基本上我们会从他应聘的职位，应聘职位的要求我们在网站上已经写明了，有一些职位可能有一些专业是比较优先考虑的，另外还会看这位学生在简历上面写一些他过去的经验、经历，比如他会有一些社会实践活动，或者一些学生工作等等，只要是说把他自己的这些经历如实反映在简历里面，我们相信我们筛选过程是一个公平、公正的过程，希望是说符合条件的这些应聘者都能够进入到下一阶段的笔试。　　主持人：希望我们的人才都能够进入到IBM公司里。　　白文杰：谢谢。　　网友：IBM在招聘的时候是如何评价一个人的创新意识的？　　主持人：刚才您也提到IBM的创新方面，他这个问题您能够再回答一次吗？　　白文杰：其实创新，我们刚才讲不只是讲一个产品的的研发的过程，更多是说你在应对生活中发生的一个事件，包括你工作中，或者是生活中，或者是学习中突如其来的事件的时候，你用什么样的心态和态度去面对这些事件，实际上是说怎么样能够找到最佳解决方案的一个过程。　　这个里面看学生过去一些经验，过去一些经历里面，他怎么样面对他以前遇到的一些挫折和挑战，他是怎么样解决的，有没有这种创新和有新意想法，真的是别人没有想到的，他能够想到这样的方法去解决，非常有新意的想法。　　网友：IBM具体用人要求是什么？我听说IBM每一次要招到合适的人都很难，是这样吗？　　白文杰：这个话看是怎么讲，招到合适的人，对我们来讲其实是一个挑战，对我们招聘流程和面试质量的一个挑战，迄今为止我还是能够招到我们想要招的人才，我们招的人基本上流失率还是在一个可控制的范围内，还比较低的，这说明我们的招聘是非常能够招到我们想招聘的人的。能够招到我们想要的人。　　主持人：很多学生想进IBM的环境，毕业想到IBM实习，希望很好的融入IBM。我看到有很多是06毕业生，或者05毕业生。IBM会给他们去实习的机会吗？　　白文杰：我们给在校学生提供暑假、寒假，在他们没有课程的时候到公司里面来实习的机会。　　大家也知道今年我们针对05年的毕业生，我们今年暑假推出一个在公司实习的项目，现在来讲很多学生在我们公司完成实习的任务，又回到他的实习岗位。这样一个实习计划我们是希望让这些应届毕业生能够及早的跟我们公司有一个亲密接触，能够看到公司是怎么样运作的，也能够了解到学校里面学的知识跟公司的真正工作之间到底是有什么样的差距。　　主持人：把理论和实践相结合。　　白文杰：能够结合起来，我们也希望他能够感受到IBM的文化，激发他们对IBM更大的兴趣。　　主持人：进入你们公司实习的这些学生需要有什么样的条件？通过怎样的程序实习？　　白文杰：我们把公司实习一些工作和项目，我们每年做一个统计，在寒暑假之前能够公布出来。实习的计划基本上是两个月或者一个月时间，是一个短期的一些项目实施的过程。我们也会有在公司内部工作，他还可以把工作拿回去到学校里面做的方式，这个实习过程实际上也是跟我们招聘是一样的，我们也会有说通过我们公布的职位，你来应聘，应聘以后我们有一个选拔和面试的过程。　　主持人：我们在每次面试的时候，最看重的是人才哪一方面的技能？　　白文杰：面试的时候我们看重的，我们刚才讲了，一个是说这些应聘者的基本的素质，以及他的一些专业的素质，以及他的将来的潜力这几方面。基本的素质我们是有几方面的内容可以供大家参考：　　一方面是服务意识，能不能从客户的角度去出发，去想问题。　　第二个方面我们刚才讲的创新和解决问题的能力。　　第三个方面是沟通的能力。　　第四个方面是团队合作的精神，以及我们刚才讲的职业操守和商业道德，这是我们基本的素质。　　专业技能技巧，我们是希望看到有一些专业的经验和专业的知识，能够用到工作岗位中去。当然对于应届的大学生我们不苛求他有经验，经验会少一些，同时我们会考察这个学生的适应性，也就是他不断学习的能力。我们为什么招大学毕业生？我们也是看重大学应届毕业生他们像海绵一样吸收知识，学习知识的过程。 1 [2] [3] [4] [5] [6] [7] 下一页>

新闻查询
关键词一关键词二