唐晓芸：刚才我们已经分享了网络教育的现状，其实我们也会发现网络教育的优点也是非常明确的，比如随时随地，比如说它的优势资源的全国共享，包括它的成本较低，但是它也会有一些明显的缺点，比如自学的能力要求比较高，互动性可能相对于原来面对面的教学相对低一些。另外它的学历问题也是很多人都在考虑的，并且是他们一个很重要的因素。

　　郭老师，您也有一些观点希望跟大家进行交流。

　　郭文革：中国远程教育发展到今天已经十年了，我从事这个研究只有6年时间。因为中国远程教育跟国外走的路不大一样，比如非常典型的美国，美国最小的网络教育，我看到的资料，可以追溯到83、84年，当时还是用主机和猫离线的方式做交流，纽约最早84年已经有了授予传播学硕士学位。它在开始建立或者开创这样一种创新，本身选择学生的入学标准、考试的标准、教育标准都是一样的。而在中国，因为有一个大众化的跨越，在99年实际上是跟现在的大学教育有一个隔离，人群是完全不一样的。所以在前面的4年里，我们在高校研究的人觉得成人教育的问题不是我们研究的问题。那四年我一直在找一个可以作为终身事业研究的方向。我03年到纽约州立大学的分校阿尔卑斯大学以后，我看到有一个网络课程，我就马上注册，我当时想注册一个网络课程就等于少学一门课程。而且那个课的入学都是针对校内正式的学生，你可以选择到课堂去上课还是通过网络上课。我第一年去没有注册到这个网络课程，在他们那儿网络课程更抢手。他们告诉我下学期选科系统开放提前两个月你注册才能注册成，我就想这么厉害啊，我就注册。注册上以后，因为当时国内网络教育在03、04年走过一个低谷，对质量争议比较多。而且我们的主要方式比较侧重是拿09年美国有一个学者的话，我们现在网络教育的模式正在经历一个呈现模式，注重信息的传播的呈现模式，转到参与模式，这样一个模式的转换。这个总结非常贴切，也非常精辟。回过头看04年我去注册那门课程，当时我的预期是美国的课程里有一个课件，我想看看美国课件讲的是什么样？跟中国有哪点一样或者不一样的地方。但是我注册完以后这门课程是没有课件，大量教学资料完全是电子的论文，再加上一本教科书，教科书你到图书馆去借或者去买都可以。大量的教学活动是什么呢？完全是在网上建立的交互，包括文字的交流，包括做一个研究的设立，包括做一个小的调查访谈的研究。我前两天在北师大有一个交流，我那个课上的是15周，跟所有学习是平行地走，每一周我会得到老师的4个分数。你想想整个15周下来，我大概得到了60次老师的反馈和评分，把100分分到这么多学习任务里。

　　这个课程我选完之后是得不偿失，比面对面课程负担更重，相当于面对面的两倍。我大概读的资料有1200—1600页的英文材料，是特别大的负担。但是这门课一下子让我找到了可以作为我终身事业的研究话题，那就是网络教育，它真的是非常有效。而且它的质量不像国内现在大家大量的质疑，实际上我上完那门课之后体会网络教育做得好质量是超越校园教育。

　　举一个特别典型的例子，我们班注册人数是31个人，我是来自中国，有来自香港地区、马来西亚的2、3个人，另外有一个来自土耳其，还有一个老头67岁，参加过越南战争，他也去注册那个课程。我们那儿有一个讨论，那是一个教育与传播的课程，说到教科书作为一个特殊的传播载体，实际上也是有偏向的，就是我们现在常常讲要培养学生的分析、思辨性的能力。我们那个讨论区特别好玩，比如我们找到好几本写二战的书，在美国人写的二战，完全是美国英雄主义，我一家打赢，没有别人什么事。看法国写的二战的记录，完全是法国人苦苦给撑下来，也没别人什么事。其实你也说不上它是一种假的或者是欺骗，实际上涉及到对材料的一种选择性处理，它只选择跟法国人有关的，了解法国人浴血抗战组成的教科书。

　　这是一个群体的交流，通过不同教科书的对比，你会得到对二战更立体、更全面的理解。这是我在那门课程上体会到，网络教育绝对不是把好教师的课程录下来放给全国的人，不是这样一个过程。

　　我回来之后开始做这个研究，06年非常幸运得到了教育部师范司委托北京大学开发的一本全国中小学教师培训能力的课程。这个课程里我尝试把美国那种模式在中国做一下，因为有很多觉得中国人的课堂教学仍然是满堂灌，可能接受不了这样一种网络教学模式，我们说试试，我们坚持这样做。我们设计8个模块，其中最重要也是采纳了它的方式，把100分分到20个交互项目里，交互的活动大概是三类，一个是阅读测试，一定要有一个手段让他去读书，否则他不读的。第二个教学任务是讨论。所有的讨论都是会结合现在的教育现象，然后结合那一个模块的教学内容给他设计一个交互话题，让他讨论。第三个活动，作业。因为教育部接着有一门考试的课，按照考试的要求，分解到5个作业里，就可以覆盖到考试。我们现在这个课在全国培训了大概20多万人，你猜猜老师最喜欢哪个？他们最喜欢的是讨论。实际上讨论使得我们这样一个培训，提供的内容包括培训的质量超越了单纯的专家讲授。我们知道现在传统教师培训仍然是一个专家坐在那儿给大家讲。而中国特殊的体制下，教育专家多半是没有在中小学课堂里的教学实践经验。所以，通过讨论实际上我们是补上了这么一个空缺。老师之间相互的经验分享特别好玩，我去看了都觉得特别开心，我特别愿意带这样的课，我天天看他们在讨论什么样的问题，非常有意思。

　　比如我们现在一说到特别火的班主任培训，大家还是会找一些官方比较正式的教材。但是现在很多80后的班主任，我看到有一个老师推荐了一个材料，叫《班主任兵法》，写作方式跟《平常那些事》一样的，最后把一本书写出来。可以看到未来网络教育，如果你能够做得好，实际上是可以实现相对静态的理论架构的支持和更为动态的实践中正在发生事情很好的结合。如果你设计好了，它一定是会超越现在的传统教育的质量、水平的。

　　唐晓芸：非常感谢郭老师这么精彩而且又很具体案例的分享。我也记得在美国曾经有过一个对比的试验研究，同样的教学内容一组人是用传统的课堂教学的方式来做，另外一组人是用网络教学的方式，他们互相讨论的方式来做。从数据对比学习效果来讲，前一组人学习的效果普遍在30%以下，对于网络教学的这些人，他们最后对于这部分知识的掌握和应用都在39%以上。这里面的差距就体现出网络教育会充分带动学生的自主性和积极主动性。这对于很多的学生尤其是中国的学生来讲都是迫切的需要提高而且也是非常重要的一种能力。

　　我们也在看网络教育作为一个新兴的模式，我们需要向整个社会去普及这个概念的过程，当然也有一个社会认可的过程。2010年开始，网络教育的学生也可以报名去考研，也可以去申请读现实中大学的研究生。其实国家对网络学历的认可，对于我们整个网络教育的发展是非常重要的。我们在其它的方面，比如说硬件设施如何提高，还有学生的自主性如何调动方面，奥鹏教育在具体的操作过程里遇到什么样的困难？我们又是用怎样的方式来解决的呢？

　　汪启富：确实网络教育十年发展成就很大，也走过一些弯路。但是经过十年以后，面向未来，网络教育的前景非常看好。刚才谈到网络教育首先学历、文凭已经逐渐得到社会的认可，包括企业、用人单位对网络教育学生的接纳和认可，包括网络教育文凭可以去考研等等这些方面，也是国民教育系列同等待遇，网络教育的学生拿的文凭是跟任何其它学校的国民教育的形式拿到的形式是同等的。这都是这些年来的发展。

　　但是实事求是地讲，以往的网络教育更多关注的是学历补偿教育。因为我们国家原来人口众多，高等教育的资源又缺乏，有很多人没有机会进到校园里参加校园里面的高等教育，就采用了边工作边学习的方式，这样为很多在职的成人提供了提高自己、丰富知识、提高能力的机会。但是这十年过去我有一个基本的判断，高等教育已经从学历补偿教育转到注重能力的教育，人们参加高等教育更多是关注自身的素质、能力、技能和职场的竞争能力的提升，这种转化现在越来越突出显示出来。

　　以往的教育对象，可能更多是60后、70后，像80后可能都会在比例中不是很多见。我曾经做过一个学生的成分分析，25多岁—45岁这一批学生占80%以上，这批学生基本上都是60年前后出生，或者是60年再往前一点，再晚就是75年以前。以往这些人对网络的接受，从环境上、能力上、生活习惯上有一个接受的过程，但是很多80后、90后的学生生下来就在互联网的应用环境中，从一开始牙牙学语的时候就离不开互联网的熏陶，所以互联网对他们来讲，跟吃饭、喝水、睡觉一样平常。所以，这样一种方式的变化，可能网络学习这种方式对新一代公民来讲是非常重要的学习方式。

　　我们采取了哪些方式做推动、演化？这些高校要走出校园办高等教育，像走出北大校园，要在全国的若干个省份、很多地、市、县去办高等教育，面临着一个什么问题呢？距离的拉长，老师和学生见面之后会带来很多管理的问题、信息的平台，把所有管理性的问题、服务性的问题和学校不能自己亲自操作的问题，由我们来帮助学生做这方面，包括学生的宣传、招生、注册、报名、收费，甚至课程的考试这些方面。更多的教学活动和教学内容是由学校来提供的。教学的课程、课件，以往刚开始更多可能是照搬传统的大学课堂教育的模式，后来经过对学生学习行为的分析，对学习效果的一些评估，我们感觉到可能网络的学习方式和传统的课程学习方式有很大不同，一个是它的面向基本上不同，郭老师谈到在美国的大学里，同班的学生只是选择不同的学习方式而已，起点完全一样。但是在我们这儿的学生不是这样，因为进入到高等学校里，都是经过高考层层筛选之后，都是在塔尖最好的这些人进入到课堂学习，剩下一些人到社会上工作，然后再去学习，本身不是智力的东西，不是各方面他的素质能力，每个人的发展方向和每个人特长的表现不一样。这样它不得不适应现有的教育体制，但是这批人把课堂的东西直接灌输给他是有问题的。

　　所以，在整个学习的方式、课程的内容结构以及呈现的方式，包括中间怎么设立更多学生的参与、交互的活动，在学生参与、交互过程中针对学生存在的问题，要给予更多及时的指导和帮助等等这方面，我们做了很多工作，也做了很多研究，对学校教学也做了很好的补充。比如通过网络的辅导，通过提供一些额外的在线的支持，给学生教学方法的培训，包括提供补充性的材料。

　　从未来来讲，更多是在学习的方式、网上学习过程活动的设计，让学生更多的参与、更多反思，学生和学生之间本身也互为学生关系，互为师生关系。整个把网络的特点应用到网络学习上来，这样一种方式通过研究和投入，在他的学习环境、课程的结构设计，包括内容方面都做一些改良，整个网络教育的情况跟以往可能又会有非常大的不同。我认为这可能是未来网络学习、网络教育的一个趋势。而且以往可能大家参加网络学习更多是想拿文凭为主，更多未来是通过能力的提升，在职场中怎么有更好的竞争优势，今天学了明天就能用，而且要以最便捷的方式、最高效的手段掌握这些知识。同时这些知识掌握还要靠郭老师这些人，有什么经验进行交流、分享，这样就不是大向灌输，而是网状的结构，相互之间都可以分享，都可以提升。郭老师讲现在课堂有变化，改变了传统一对多单向直线传输，而变成网络传输，这样整个网络教育真的是会带来非常重大的变化，而且这种变化表明真正意义上的网络学习可能是只有在这样一种时代来临之后，真正意义上的网络教育才开始。

　　唐晓芸：能不能简单介绍一下奥鹏现在大概有多少学员，未来有怎样的愿景？

　　汪启富：目前奥鹏教育我们服务的学员是35万人左右，服务的高校现在是40多个高校的网络教育，从全国来讲，除了总部互联网的平台、信息管理的平台系统，包括我们面向学生的呼叫中心，都可以给学生提供7×24小时全天后的服务。任何地方的学生有任何问题，他都可以通过打电话、发邮件、网上的讨论版，甚至手机短信，各种方式，所有现在能用到的通讯方式都可以提问题，寻求教师的解答。这样我们7×24小时都提供服务。这是一种服务方式。

　　另外，我们在全国有1600个学习站分布在全国各地，基本上覆盖大陆31个省份的地县，所有的学习点都有专职的老师，可以帮助学生解决一些现实的问题。

　　这样一种物理的网络加上虚拟的网络相结合，给学生提供了在学习过程中方方面面需要得到的帮助，我们应该都能满足到。所以，35万学生，现在给学生的学习服务还是做得不错的。

　　但是有一点，我们怎么样在过程中给学生提供更快捷、更方便、更高效率的服务，学习质量和品质怎么进一步提升？在这里面非常重要的一点就是学生在这里接受你服务的过程中，有一个很好的体验，这种体验是一种综合的，不光要快捷、方便，甚至是这个老师态度对我很好，而且真正解决了我的问题。他感觉我到你这儿来接受你的服务，我是物有所值。比我一个人去学习，可能比我在课堂学习，确实有很多的优势是那种学习方式不可比拟的。这是我们在努力的方向，而且我们现在也是在这些方面做投入，我们一直围绕着服务质量、和谐共赢的运营方针，这几年一直在这么操作。我们要创建一种非常高效、快捷、和谐的学习环境，让老师跟学生之间，学生和学生之间，服务的机构和学生之间，大家都能达到一个和谐共赢的局面。

　　下一步我们可能更多关注在未来的职业教育、相关的非学历的培训、学生职场的培训，围绕着职业能力这样一个核心的主题，直接围绕着各类客户的需要，怎么样来进一步的提供更多、更好、更有实用价值的培训内容，更多更好的更方便快捷和交互性强，体验性更好的学习环境和一些物理、网上相关的知识服务。这个方面是我们下一步努力的目标。

　　唐晓芸：从您的发言里我们也会看到奥鹏教育作为一个从事网络教育的企业，我们其实是有社会责任在里边，我们希望能够推动整个网络教育的发展，从我们企业自身的发展来带动整个全民对于网络教育的关注，同时我们把整个网络教育更好的普及，而且更好的来运用。

　　关于网络教育未来的发展前景，各位专家还有一些什么样需要补充的吗？

　　任为民：发展前景，一个是把现有的经验发扬。还有，解决现有存在的问题，还有一些瓶颈。

　　瓶颈认识不太一致，不同人有不同的看法，但是都是围绕着网络教育质量提出来的。有些是属于国家层次的，深层次的。有的是属于高校办学者的层次，还有社会问题。

　　我谈点个人看法，为什么谈问题呢？因为要发展就提出一个问题。

　　首先高校网络学院的定位问题，需要明确。现在的定位并不是都一致，也不是说所有。有个别的网院以创收为主，因此它不可能做好。

　　第二，目前网院并没有充分发挥校内师资资源和它原来的学科基础的优势，出现了两轨。校内学生是一个水平，网络学院是一个水平，经常在这儿闹矛盾。这就是一个问题，学分怎么互认？资源怎么共享？这就存在矛盾。这个学校地质最好，你不开地质，开财会、法律，社会量大面广，招生多，可是原有的学科基础在那儿，这个问题如何解决？所以，网络学院在学校里实际上是边缘化，它是一部分管理人员。它的师资力量大量的名义上是教授，大量的是研究生，来支撑着网络发展。因此，高校网络学院特别是知名大学如何办？应该面向成人、在职人员。但是成人里有没有想获取清华、北大文凭的人？我想是大有人在。而且有这种能力的人大有人在，为什么不办呢？而且专升本，甚至是专科在那儿去跟电大争，给这个市场造成非常大的混乱，这是定位问题。

　　教学改革就不说了，既然面向成人，你的课程体系、教学内容、教学方法都需要成人，成人时间少，文化基础相对薄弱，自学能力也比较弱。在这种情况下需要短学时有针对性，理论和实践结合，方法能够指导实际的东西，现在我们是照搬高校，他能适应吗？所以，不上网很重要的原因是资源不吸引人，不解决他的问题，不能光怪学生，是我们在准备工作，为这些学习对象服务工作还不够。

　　第三，管理体制问题、服务体制问题。目前信息孤岛、各自为政的现象仍然存在。我们高等学校封闭办学的这种东西依然是这样的。清华和北大之间都在隔壁，也一直谈合作，哪门课真正的合作？学科互认了？哪个好的老师真正互相交流？我的就是我的，要不你就到那儿去。何况网络学校？资源重复建设不说，系统重复建设，造成了巨大的浪费，没有统计。所以，资源共享、学分互认、学分银行，还是停留在概念上，我们公共服务做了一些试验，仅仅是做了试验，真正做到这一步还有很大的困难。

　　因此，网络教育为学习性社会创造的条件还不成熟。

　　第一，没有形成覆盖全国大家统一的公用的普适性的低价的学习环境，各办各的。现在68家68个平台，公共服务底下还好，有40几个高校用一个平台，但是高校自己还有，你得跟它对接，将来一千多所大学就一千多个平台。如果建系统就一千个系统，那中国怎么样？远程教育怎么能够有机的配合起来？到目前为止还没有优质资源真正实现共享。现在每年评50分网络精品课程，给他10万块钱，就是让它共享。但是我们现在了解的共享的程度非常低，只有老师去学习，学生根本不学，因为我们整个网络课程不适应学生的需要。尽管专家评的是优秀，学生那儿的评价并不认可。

　　这是我们当前存在的问题，怎么解决这些问题？网络教育整体的设计框架，咱们解决不了，只是咱们的建议。网络教育的法规问题，整个社会分工、各个不同层次的学校如何能够用网络教育为学生服务？这就出现了一个愿景，往哪儿发展？网络教育大有前途，而且是一定越来越发展，特别是面向土著民族或者是本地民族，将来我们将是落伍者，但是这也仅是城市，农村怎么办？别说网络，电视有的还没有。所以，一定把我们的网络首先通过网络服务商、服务系统，为我们全国的搭建网络系统和平台做好，真正做到网络深入到家家户户。而且随着信息技术的发展，下一代互联网MPV6提出来之后，就存在着一个多网衔接、多终端、多元化终端相适应的问题。不管是移动还是智能化的，普适性的，都提到日程，网络是我们教育的很重要的基础。

　　第二，针对我们国家各类社会成员的需求，怎么能够搭建一个是共享的、衔接的、立交的平台，将来在家里，在工作单位甚至在路上都能够获取学习的资源，而且就能得到服务，这就是我们将来达到的目标。

　　还有，相应的管理体制、运行机制问题。

　　因为学习型社会靠学校是一个方面，靠远程教育是一种途径，学习型社会是政府的责任，它应该动员社会各方面的力量，形成学习的氛围，建立学习支撑的系统，然后建立相应的制度法规来保证，才有可能人人能学，处处能学，时时能学，而且大家都有学习的积极性和愿望，光靠学校是不行的，还要靠政府。因此，我们网络教育必须是一种多元的，和多方合作的，是共赢的，同时又有一定竞争性的。这样的一个系统。因此，在发展这个的时候，一定要有一个合作共赢的思想，来发展我们的网络教育，才有可能不仅是各级各类学校之间，企业之间、行业之间、社区各个方面之间，真正形成基层学习型组织，为全民服务。

　　这是我们的一个发展方向，真正像十七大提出，我们发展远程教育、高等教育，建立全面学习、终身学习的学习型社会，这样的目标才能达成。希望通过我们的网络教育，能够做出非常大的贡献，但是需要继续努力。

　　唐晓芸：非常感谢任老师给我们描绘了网络教育非常好的前景，同时给我们指出我们目前存在的一些瓶颈。在筹备本次高端访谈的时候我们也在新浪教育频道做了一个调查，因为网络交换说到底是要服务广大的年轻人，服务广大的全体学习的一群人，我们在新浪网网友中做了一个他们对网络学习的看法，你是否会选择网络学习的调查，我们也请梅总给我们说一下有关这个调查的结果。

　　梅景松：这个调查很有意思，7万名网友做了他们的选择。我们的问题是“您最想提高的是哪方面的能力或水平”。这里有超过35%的网友选职业技能方面的培训。26.5%的网友选择是学历教育培训。还有17.7%的网友是希望有一些资格认证。超过15%的网友选择语言培训。

　　关于学习方式大家认为最适合的是个性化辅导超过25%，以自学为主是超过23%。希望在网上看到视频课件的超过21%，将近22%。希望面对面的培训是21.9%。还有填鸭式强制学习，竟然还有将近7%。应该说这些调查看来，网友从心里上已经做好了接受网络教育的准备。关于网络学习，觉得最好的地方，大部分网友第一选择是随时随地不受限制。课件生动易于理解，占19%。反复学习增强记忆力差不多也是占19%。这是网络课堂所特有的特点，价格低、实惠占18%。品类多、选择性强是最低的比例，9%。

　　关于网络教育培训机构，最关注的是什么？师资是最重要的，37.6%。其次是价格，占了21%。选择品牌的也不少，将近18%，服务15%，规模7%。

　　唐晓芸：在这次调查的时候，每一个选项都是把它设为多选的，因为考虑到网友有一个选择的排序。同时大家也可以在新浪网的网页上看到这个调查的结果。今天我们也请到了一位新浪网的网友琪琪，对网络教育非常感兴趣，请她交流一下。由于时间关系，只能提一个问题，向各位专家请教。

　　网友琪琪：感谢各位专家，今天分享了各位专家对网络教育的想法，我对网络教育的观念重新更新了一遍。我代表广大网友问一个比较关心的问题，远程教育包括网络教育，学历应该已经被国家认可，但是更多是需要得到大众的接受，还是需要一个过程的。我们学网络教育，找工作会不会受到影响，因为求学和求职都是并重的方面，如果我学网络教育，我有这样的疑虑，我的疑虑可以以一种什么样的方式解除呢？

　　汪启富：刚才谈到网络教育重新开始是国家教育发展战略的组成部分，是作为国家现代远程教育工程推出来的。而且实施网络教育的高校都是全国重点高校，211工程的高校，全国重点100所高校。最开始是清华，然后是北大、浙大这样一些高校。所以，在教育资源和教学的资质这方面是没有任何问题的。网络教育这种学习的方式跟传统的学习方式有很大的不一样，另外，人们对网络教育的潜力有一个认识和接受的过程。如果在前几年，刚刚网络教育开始的几年，大家都有很多顾虑，网络教育你认不认可，现在找工作管不管用，考试管不管用，以往大家的顾虑比较多。但是近些年来，关于这些问题的顾虑应该是越来越少。因为事实上它已经解决了这个问题。比方说国家一再强调网络教育就是国民教育系列，网络教育文凭就是国民教育的文凭，它和我们在大学全日制学习当中拿到的文凭享受的待遇是一样的。

　　第二个问题，社会的认可，就是企业和用人单位的认可，至少这些年来看到，很多网络交易的文凭持有者在去求职的时候，应该说在用人单位都是认可的。不说别的，在奥鹏教育的员工中间就有非常大一批的员工，本身就是通过网络教育的方式获得文凭的。在我们这儿，我们是一视同仁。而且往往发现很多这种学习方式取得文凭的学生，在工作岗位上有时可能会干得更为出色。为什么呢？因为这些学生的学习目标非常明确，而且他很知道自己在工作中缺什么，他学习应该学些什么。这个过程当中他通过学习，通过跟别人分享，自己去体验、提升，把学习到的东西很快用到工作上，把工作干得会更好。这个问题好像也不是问题，现在整个用人单位、企业对网络学习的文凭应该说都是接受的，是一视同仁的。

　　主持人一开始谈到网络教育的文凭，现在考研究生也没有问题，也没有限制。至于有些人可能在头脑里面观念里传统的思维里，还是有一点点看法和疑问，这也可以理解，因为它毕竟是一个新生事物，所谓的新生事物，在发展过程中间都会受到质疑，都会有一个逐渐被认可、被接受的过程，拐点已经开始过去了，这不是什么大的可担忧的事情。

　　另外，刚才主持人谈到未来网络教育的前景，其实对于网络教育的前景来讲，我是非常看好的。这个看好不是无根据的，应该是有很好很坚实的基础，三个不可逆转的趋势是我们对网络教育的发展来讲非常具有前景。一个是技术的发展。大家看到信息技术的发展，尤其是现在以互联网技术发展为代表，发展非常之快。我昨天买了一本书《正在爆发的互联网革命》，谈的是全球互联网已经进入SNS时代，就是社会网络时代，互联网已经从根本上改变人们的生活方式甚至是思维方式和交流的方式、工作方式，方方面面。这种变化确实太伟大了，而且真的是不可逆转，不以人的意志为转移。与此相关的3G、宽带包括刚才任老师谈的各种各样移动终端，未来可能都会变成学习的一个途径和方式、工具。这种变化真的是影响非常大，是不可逆转的，而且速度会越来越快。所以，技术的发展可能会给我们的学习带来无穷多的可能性，提供无穷多的解决方案。这种解决方案终极的目标是快捷、方便、低成本、广覆盖。这种变化真的会对我们学习的方式带来根本性的影响。所以，网络学习时代刚刚开始，这个命题真的是起得非常好。

　　第二个趋势，国家层面。国家层面从趋势来讲，我们国家从十六大就提出来，十七大总书记胡锦涛再次强调，终身学习型社会，这是一个基本国策，基本国策提出当然有很多背景，其中包括建立人力资源强国，包括产业结构的升级改造，高能耗、高污染、低附加值的生产加工型的企业转变为技术含量高的服务业为主的方式，国家的经济发展模式也在发生根本的变化，这也会为我们带来一些变化。

　　还有国家整个教育体制改革，我们这些年政府方方面面的努力不遗余力，也是希望从根本上从原来僵化的效率低下的体制改变为适应经济社会发展的需要，尤其是高等教育的改革。大家知道有一个巨大的问题，很多高等教育学校的学生毕业的时候面临着就业的问题。我看到一个官方数据，就业率只有58%。很多学生面临着毕业就要失业的巨大压力，我们高等教育与市场的接轨，与社会用人单位的接轨做得不够好。这里我相信在国家中长期发展规划里，对这个问题都有非常重要的一些措施出台，这是国家层面。

　　国家层面还有一些变化，比如说国家在大力不遗余力的推进教育信息化，国家整个信息化里，教育信息化受到非常重要的关注，是非常重要的领域。信息化的发展也会给整个网络学习方法包括网络教育带来巨大的推动。

　　现在十一期间，国家开始实施现代服务业。有很多专家讲教育服务业可能是推动国家整个现代服务业发展的一个支柱型的产业。为什么？中国老百姓喜欢存钱，存钱最重要的两项储备和支持，一个是房子，第二是教育。所以，拉动内需，拉动整个经济的发展，尤其是现在金融危机的情况下，中国的经济最核心是靠什么来拉动？就是服务业，尤其是教育服务业，把老百姓在教育方面的需求充分挖掘出来，满足需求，拉动经济的发展。我相信这些都是国家层面不遗余力要去做的。

　　还有一个趋势，学习者个人。学习者的需求从原来单一的只要求文凭，到现在的需求多样化。刚才梅总已经谈到，新浪的调查已经有很好的数据说明。原来更多是想拿一个文凭，现在35%是要关注职业技能提升。17%的人要职业资格证书考试等等。这些说明一个什么问题呢？人们的学习需求也是在变化的，也是从原来的单一性到多样化，从原来关注文凭，到现在更多关注能力，关注自己的职业发展，关注素质和职业技能的提升。这些方面来讲，我相信都会产生变化，这种变化也是不可逆转。这种变化不单在高等教育领域，在基础教育领域也会带来非常大的变化。基础教育领域的改革、教学模式、教学体制改革，尤其是素质教育提了这么多年，为什么收效甚微？在体制改革引入互联网这种模式，在教学改革这方面会带来新的变化，这种变化可能会推动整个技术教育本身的发展之路，创造个性的发展，从根本上改变应试教育的模式。

　　另外，终身教育的角度来看，生活品质的提升、个性的发展、兴趣的满足等等这些方面，我相信网络教育都会带来巨大的推动。所以，这些方面我相信网络教育的发展趋势是不可逆转的。

　　所以，刚才网友谈到的担忧，至少从现在往后看不是问题。

　　唐晓芸：由于时间关系，本次活动马上就要结束了。最后我们请教育频道的主编彭昆给我们做一下最后的发言。

　　彭昆：谈到这次高端访谈的主题，网络学习时代刚刚开始。这个选题也是之前和奥鹏教育的同事反复沟通了三次确定下来。最早我们的选题是“中国教育60年学习方式的变迁”。后来我们在反复的探讨中，与其我们回顾过去，不如我们去展望未来。而且新浪是一个互联网的公司，奥鹏教育是网络教育行业里的佼佼者，双方共同来探讨网络学习的话题应该是非常合适的。所以，最后我们确定了是这个主题。

　　从今天各位专家的发言里，我们也确认了这个选题选的是对的。一个是大的环境，在建国60年大的背景下咱们去探讨这个话题很有意义。另外，通过专家的发言，更多的网友对网络教育会有一个全新的认识，对网络教育的发展会有更大的信心。

　　最后，我首先先感谢奥鹏的同事，包括新浪的团队，大家一块儿齐心协力把今天这个活动举办得还算比较圆满。另外，最后感谢一下各位专家，今天大家的真知灼见给了我们一个精彩的活动画上圆满的句号。

　　谢谢大家。

　　唐晓芸：正如今天活动的主题“网络学习时代才刚刚开始”，我们的这个探讨也只是作为很初期的探讨。我相信在未来的发展过程中，在建国60周年我们回顾的基础上，我们未来会有一个网络教育大展宏图的机会。新浪网也希望跟奥鹏教育保持一个很好的合作，我们共同来推动并且促进整个中国的网络教育事业的发展。

　　今天的活动到此结束，谢谢各位嘉宾，谢谢所有的工作人员，再见！