DCCI互联网研究院院长刘兴亮在新浪教育[微博]盛典进行八分钟演讲

　　2013年，中小学[微博]课外辅导行业规模达2000亿人民币；中国人每年花费300亿学英语，无障碍交流者却不足5%；约45万名中国学生出国留学[微博]；在线教育的参与率为39%，低于传统教育的参与度但已比较接近……一组组震撼数字印证着中国教育已进入大数据时代。11月28日，由新浪教育频道主办，主题为“大数据时代的中国教育”的2013中国教育盛典在北京辽宁大厦隆重举行。与以往不同的是，今年教育盛典分设上午高峰论坛下午盛典仪式两部分精彩环节，首次为行业带来全天的教育盛宴。

　　以下是《八分钟分享》环节第一位嘉宾DCCI互联网研究院院长刘兴亮的演讲实录。

　　刘兴亮(DCCI互联网研究院院长)：大家好！我是刘兴亮。以前我们写博客喜欢长篇大论，有了新浪微博之后写短的，很不适应。像我们以前演讲讲两个小时、讲一天都没问题，但是参加新浪的教育盛典只给你八分钟时间，这是一种考验，而且演讲现场有众多大佬，所以是特别的体验，由于时间有限，我废话少说。我今天给大家分享的是“大数据、微营销，数据驱动营销未来”。

　　大数据可以说是现在非常特别的一个话题，我们DCCI是一个第三方的数据平台和调研机构，大数据也是我们重点研究的领域，今年我都已经说不清楚参加了多少场关于大数据的会议，也记不清做了多少场大数据的演讲。大数据已经成为我们每个人、每个企业不得不面对的未来。为什么这么说呢？我们一步一步来。

　　大数据现象已经成为正在爆发的信息革命，在这里我列举了很多的数据，无论是社交平台，还是我们的视频平台，都存在大量的数据，为什么数据会这么爆发呢？

　　可能有很多原因，第一个原因，大概在2011年的年初，那个时候我做了一个预测，我预测我们的PC电脑可能会消亡，当时很快的得到了批评。我说消亡不是是说它会被淘汰，就好象电灯淘汰蜡烛一样，不是说蜡烛作为一个物质不存在了，我们还会吃烛光晚餐，我还有一个非常好的朋友，他非常喜欢收藏蜡烛的工艺品。蜡烛作为照明的作用和主要的商业模式被淘汰了。我们的PC未来也会是这个趋势，但是这个趋势还有一定的时间。

　　但是现在有一个现象已经发生了，大家想想看你家里的那台PC，你回到家以后已经多久没有打开它了，因为对于我们来说，我们的智能手机，我们的iPad都已经可以完成我们各种各样的使命。

　　尤其像我们做互联网的有一个特点，我们喜欢背着一台电脑到处跑，即使我们家里还有别的电脑，但是我回家以后还是喜欢用我经常用的那台。但是我后来慢慢发现，我那台电脑在家里打开的次数越来越少。这是一种什么样的现象呢？就是互联网发展十几年，我们已经进入一个数字化生活的时代，过去这几年数字化生活的核心是我们的电脑、我们的PC，但现在这个核心慢慢的由PC在向以手机为代表的移动终端转移。

　　这个转移会导致我们的大数据有一个非常爆发的增长，因为你的数据量可能会更加的随时随地，而且你获得数据的方式和你接收数据的方式同时也会多种多样。所以这个时候我们各种各样的数据就构成了我们现在的信息革命，比方说我们的新浪微博，目前大家用户用手机的概率已经超过了用PC的概率。而且更加恐怖的是，大数据的数量正在以几何基数在进行增长，可以说2020年和2010年相比我们的数据可能就是一个30倍的增长，而且我们过去3年所产生的数据比过去4万年所产生的数据都要多。换一个方式，就是说我们在网络上码的字，比我们中华民族五千年所有有记载的文字字数都要多，这是一个非常恐怖的现象。

　　现在随着我们一个一个业务的升级，比方说我们企业数据，在早期可能是由于我们的IM、CRM、ERP，他们会整理出这样一个企业数据，但是随着我们的互联网发展，我们有更多的外部数据，我们有了SNS、有了微博。现在到了大数据时代，我们有了更多新鲜的技术，会更加迅猛的发展，。我可以随便举个例子，比方说我现在手上所戴的这款智能手表，它目前每天都会上传下载大量的数据。我相信，以智能手表为代表的可穿戴设备得到进一步的发展，被进一步的大众化以后，我们的数据量还会进一步发展，所以随着我们技术的发展，我们数据端的变化，我们的数据量会越来越大，而且成为一种新的现象。

　　任何行业都讲究春江水暖鸭先知，我们的行业最先知道行业变化的，历史证明他们叫做投资人。我们可以追溯到2007年，从2007年开始我们行业的巨头已经在收购各种各样的大数据的企业，那时他们已经在大数据这个领域进行布局。而且现在更重要的是，我们的互联网越来越真实，新浪微博也是，我们的数据越来越真实，真实数据的价值构成了互联网大数据时代一个更加独特的行为。不管是我们国外的巨头，还是我们国内的巨头，他们都已经在利用自己的网络平台，不管你是线上平台，还是社交网络，在构筑自己的这样一个行为。

　　众所周知，我们现在行业里面有一个热点，叫互联网金融。互联网金融，现在做的比较好的，比如说阿里巴巴[微博]，阿里巴巴为什么敢推出余额宝？因为有大家财务的大数据，他为什么敢推出小微金融、敢推出针对小企业的贷款，他为什么敢5万、10万的往出贷款？因为他有他的底气，他有他的数据。因为他有这个店主的交易数据，他到底卖了多少货？他的配货量是多少？好评数是多少？他拥有这样的大数据。所以他敢推余额宝，敢推小额贷款。

　　这个时候我们可以看到，随着我们每天阅读时间越来越长，我们对报纸、杂志等传统媒体的黏性越来越低。对手机、互联网黏性越来越高，这也是我们大数据黏性体现的价值。而且从PC互联网到移动互联网，大家可以看到，我们每一项占的比例都在下降，所以说应用多元化也增加了大量非阶段化的数据，而非阶段化的数据、非标准化的数据才是挖掘大数据的一个重点。

　　这也是我们的一个手机应用增加的一个分析能力，大数据会驱动我们未来的数据营销。谷歌已经是非常鲜明的例子，比方他有这样的模型，他可以预测出来一个电影的票房，通过他实时瞬间的爆发量，可以看到电影的票房是多少。这个电影票房最后的准确率大概有98%，这是非常厉害的数字。而且他可以比世界卫生组织更早的判断流行病，比如在四川成都可能有什么样的病人，有什么样的状况，这个人可能会患什么样的疾病，而且是从这个地方爆发出来的，大概是什么样的人数。这些都是，不管是商业化的行为还是公益的行为，都是我们大数据营销未来的这样一个核心行为。

　　时间有限，后面几个PPT简单过一下。这就是我今天的分享，谢谢大家！

　　嘉宾提问环节：

　　麻亚炜(新通国际总裁)：我来问一下刘院长。刚才听了您这个八分钟的演讲有两个感受，第一个我在想，我作为数据在多少个平台被收集？当然也没干什么坏事。第二个，我们的企业或者我们的平台拥有了多少人的利益和数据？我相信我这个问题其实是代表今天在座的很多教育行业的从业人员来问的，当我们看到说这个大数据可能是一个金矿，但是我相信这个金矿一定是沙里淘金的过程，所以我希望通过你的介绍能不能给我们支两招，作为教育行业的企业来说，怎么样透过这样一个沙里淘金的过程，有什么样更好的方法能够在这个大数据的过程中挖掘出对企业成长非常有用的数据或者说非常好的营销手段。谢谢！

　　刘兴亮：不管是教育领域还是其他领域，我们面对大数据这样一个时代的时候，不管是大企业还是小企业，都可以从中获益。我们很多人还有一个误区，以为大数据就是数据大，其实不是这样，因为不管你是一个多大规模的企业，你可以从两个地方去获得数据。

　　首先，你有自己的数据，当然假如说你是做传统教育业务，你的数据可能收集的比较少，而且不是那么准确；如果你是互联网教育，你以IT的方式在进行这样一个教育行业，你的数据会更加完整一些，而且你的结构程度比较好一些，标准化程度比较好一些。因为数据是死的，就好像我们DCCI这样一个数据公司一样，我们最重要的能力在于背后的数据挖掘和数据分析能力，从而总结出一些东西。再有一个，云计算，比方说新浪教育他可能获得教育行业的一些数据，你可以利用这样的数据为自己的营销行为、为自己的业务做一些指导工作。