悦宝园赵鲁印:教育行业专业性很重要

2013年12月02日17:02  新浪教育 微博   

  2013年新浪教育[微博]盛典已于11月28日在北京辽宁大厦隆重并完美落下帷幕。这是新浪教育继08年以来举办的第六次教育行业盛会,此次教育盛典的主题为“大数据时代的中国教育”。网络用户客户端、智能移动终端作为2013年互联网上最热门的互动产品贯穿于整个中国教育盛典。与此同时,新浪教育还邀请各大教育机构、杰出领袖人物等进行专访,共同分享他们的心得体会与成功之道。以下是美国悦宝园早教机构中国区CEO赵鲁印现场访谈实录。

美国悦宝园早教机构中国区CEO赵鲁印美国悦宝园早教机构中国区CEO赵鲁印

  主持人:各位新浪网友大家好,目前您所关注的是新浪2013年教育盛典。今天做客新浪访谈间的嘉宾是来自于美国悦宝园早教机构中国区CEO赵鲁印赵总您好,首先跟新浪网友打个招呼。

  赵鲁印:新浪网友大家好,主持人好。

  主持人:赵总您是第一次做客我们新浪访谈间,对于美国悦宝园早教机构,在线观看的网友跟我现在心情一样,很想详细了解一下这个机构,因为对于早教,现在已经成为整个中国目前都很关注的群体,在这里能不能跟我们分享一下。

  赵鲁印:早教行业在中国也算是一个比较新兴的行业,以前咱们小时候都没有早教。早教最早是70年代在美国发展起来的,随着中国家长[微博]对早教的意识,随着80后甚至90后逐渐成长为家长,对早教的重视,早教对孩子成长的作用越来越多,目前国内早教市场也是蓬勃发展之中,有很多新兴的早教品牌,无论是国内还是国外,都会来到中国,开设很多早教机构。我们作为早教行业里一分子,我们也非常荣幸,非常地自豪能给中国下一代,给他们成长做出我们自己的一份努力。

  主持人:美国悦宝园早教机构,什么时候成立的?

  赵鲁印:它在美国21世纪初,2004年成立的,我们2009年来到中国,差不多短短三年多一点时间里,目前已经有将近50多家连锁中心。

  主持人:发展还是比较快的。当时看到这个题目的时候,叫做美国悦宝园,我第一反映它是从美国直接引进到中国来的吗?

  赵鲁印:对,我们把悦宝园品牌引进到中国,就是保持它的原汁原味,我们所有的教具、教材、我们的课程体系包括我们装修环境,细到色彩搭配等等,完全和美国保持一模一样的。我们还有很多美国总部直接派过来的美国专职教师,也希望把美国早教文化带给中国的孩子。

  主持人:在这里代表家长问一个我们经常会问到的问题,他要是从美国到中国,您当初有没有挣扎过,有没有担心过在美国发展得很好,固然是因为它本来是美国的东西,到中国有没有担心过,在这样情况下,会不会到另外一个国家会水土不服?

  赵鲁印:这个问题很多从国外引进的品牌都会涉及到。我在美国留学[微博][微博],工作差不多11年,我自己当时有孩子,准备上早教,也考察过很多,也知道国内早教行业发展非常快。经过我们非常细致的考察,包括我爱人也是学教育的,我们觉得悦宝园非常适合中国孩子。如果有机会,可以谈到我们的教育理念等等。比如说对全世界家长,不管是中国的家长还是美国的家长,都是非常具有吸引力的。另外有一点,联合国教科文组织也发布过数据,孩子在非常小的时候,全世界的孩子差异性非常小,西方人年龄大之后,可能力气比较大,跟他的饮食结构有关系,你把一个外国人,一个白人放在中国成长,我相信他普通话会说得非常好,他英语一点不会说。教育对很小的孩子,可塑性非常强的阶段,你给他什么样的教育,对他以后成长就会起很大的作用。

  主持人:是我们家长们自己存在的误区,是我们觉得孩子接受不了了,并不是孩子真正接受不了。

  赵鲁印:根据我们在中国运营这么多年,我们有这么多会员,现在大家已经看到事实,就是孩子非常喜欢我们悦宝园,在悦宝园得到的教育效果非常好。

  主持人:您提到过教育理念的问题,的确办学理念是家长和社会人士都很关注的问题,对于教育机构来说,教育是良心产业,对办学理念就是机构立足的根本点,也是发展方向,在这里能不能分享一下办学理念和宗旨是什么?

  赵鲁印:作为教育行业,专业性是非常重要的,当然所有行业都 需要专业性,对我们孩子来说,孩子的成长只有一次机会,他今天过了,明天不可能把今天补过来了,所以任何一个教育机构从事这个行业是非常具有历史意义。所以它的专业性包括全面性,也是我们悦宝园两个特点。首先专业性,我们的课程在美国总部有课程研发团队,它的领导就是哈佛大学早期教育学的博士,Michael K. Meyerhoff,他在美国早教学术界也是泰斗级人物,有机会可以在网上搜一下这个人,他出现在很多大型国际学术会议,都是作为大会开场的发言人。有了哈佛大学早期教育理论,有我们具有资质的领导带领,我们开发出来的课程,能保证它的专业性。第二点,全面性,我们课程是全球唯一一家真正拥有三大成套的课程体系,是美国唯一一家,从这两个方面来讲,就能够保证我们教育品牌,能让孩子健康快乐地成长,也能保证我们更具专业性和可持续性发展。

  主持人:从这方面让我们了解到,为什么悦宝园它能够发展得那么顺利,那么好。在这里问一个比较关键点的问题,刚刚在开场的时候谈到过,现在早教发展得非常迅速,特别是80后、90后当父母以后,对早教的关注度更高了,我们2009年到中国,到现在为止没有几年,但是发展很快,这点在行业里也是很大的奇迹,我们是具备什么样的优势和竞争的特点,能让我们发展那么快,并且在这个过程中,还能发展那么好?

  赵鲁印:这有很多方面,首先作为教育品牌,你的核心竞争力必须有保证,任何一个教育品牌它的课程,它的教学,这是它的核心竞争力。核心竞争力是否符合家长的期望值,它的愿景非常重要。悦宝园的课程,专业性和全面性,对任何消费者,不管是中国家长还是外国的家长,这都是非常符合他们对孩子成长的愿景。这是最重要的一点。另外很多方面,包括提供的服务,整个商业运营团队、教师,其他的一些客服等等,如何有一个专业的体系,把品牌能够迅速地扩展,而且不损失他的质量,这也是我们另外一大优势,这是总部有一个非常强有力的团队,能够把成功的店迅速复制到很多城市,又能保证它的质量不变质,一个是核心竞争力,另外是外围的知识和运营的经验,都能保证我们的教育品质。

  主持人:在中国特别喜欢说一句话,新年新的规划和新的起点,现在接近2013年年底,肯定2014年就要展开新的规划和企划,2014年悦宝园有没有新的规划?

  赵鲁印:首先从数量上,既然我们认为我们是一个非常优秀的早教平台,那么多家长也认可了,我们希望全国有更多的孩子能够进入我们悦宝园来接受教育,首先从数量上,我们计划在未来的一到两年,能把这个数量突破150家,成为中国最有影响力,最有发展潜力的早教品牌。另外一点,我们也有一个愿景,我们希望把教学中心,不仅仅是变成一个孩子学习的环境,也希望它成为家长接受很多早期教育知识的图书馆也好,或者说课堂也好,希望很多年轻的家长,通过我们悦宝园,也建立起早期教育的观念,因为家庭教育非常重要,早期教育到机构里来,一个星期可能就一次、两次,更多的时间是要让家长在自己的家里面提供家庭教育,我们在未来也会在这方面努力,给家长们提供一个很好的环境。

  主持人:赵总在这里问一个家长比较关注的问题,也是媒体比较关注,咱们这是直营的还是加盟的?

  赵鲁印:我们直营店和加盟店都有,全国有直营店和加盟店。

  主持人:在这里问一个比较敏感的问题,对加盟店怎么控制加盟店的质量和直营店相匹配的?

  赵鲁印:任何一个品牌对加盟店和总部的某些利益可能不是特别一致,在发展方向,他就需要总部强有力的团队,从加盟店一开始,从装修设计到教材购买,到人员招聘,师资培训,这一切都是总部有严格的标准和流程,如果招聘教师达不到总部的标准,我们不会发证书,加盟店的教师也无法上岗,从后期的督导,在运营过程中,总部每个督导负责一定的区域,一定的加盟店,这些督导负责把这些加盟店进行完善的跟踪,给他们提供各种各样的扶持和支持,从这点来说,直营店和加盟店区别不是很大,从支持的力度、方式方法来看,这个不会区分加盟店和直营店。

  主持人:家长对很多加盟店比较担心的,都会比较倾向于总部或者他是不是直营店,既然赵总这样解释,和告诉家长,我相信家长也会放心不少。我们对加盟店的要求门槛还是相对比较高的。

  赵鲁印:一个是门槛,一个是标准,这个不分直营店和加盟店,我们是统一标准,如果加盟店达不到标准,我们该不发证书就不发证书,或者没有达到要求,我们甚至不会让你开业。

  主持人:的确教育是良心产业,特别  是早教对孩子影响更大,一定要把关严一些。在这里要恭贺一下美国悦宝园早教机构获得新浪网2013年教育盛典当中很重要的奖项,就是“2013年最具品牌知名度儿童教育机构”,在这里让我们赵总跟我们分享一下您的获奖心情。

  赵鲁印:非常激动,我们获得这个奖也是新浪网,我们媒体,我们早教行业还有这么多新浪网友对我们悦宝园的认可和支持。这个奖项只能给我们带来更大的动力,我们悦宝园每个员工都会在接下来的一年、两年、五年、十年都会不停地进步,我们所有的中国的父母,还有所有新浪的网友,还有我们这些媒体行业,对我们的支持和肯定是我们在前进道路上最大的动力。

  主持人:我们新浪网也祝愿悦宝园能够发展越来越好,给更多的家庭带来更优质的早教教育。在这里也感谢新浪网友一直以来对我们新浪教育频道的关注和支持,更感谢你们一直在关注着2013年教育盛典,为你们喜爱的儿童教育机构进行投票,选拔出来你们最爱的儿童教育机构。希望大家以后多多关注美国悦宝园早教机构,也多多关注新浪网教育频道,我们下期节目再见,谢谢您,赵总,再见!

  赵鲁印:再见!

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