2013年新浪教育[微博]盛典已于11月28日在北京辽宁大厦隆重举行并完美落下帷幕。这是新浪教育继08年以来举办的第六次教育行业盛会，此次教育盛典的主题为“大数据时代的中国教育”。网络用户客户端、智能移动终端作为2013年互联网上最热门的互动产品贯穿于整个中国教育盛典。与此同时，新浪教育还邀请各大教育机构、杰出领袖人物等进行专访，共同分享他们的心得体会与成功之道。以下是万学教育集团的副总裁吴本文吴总现场访谈实录。

万学教育集团副总裁吴本文

　　主持人：各位新浪网友大家好，目前您所关注的是新浪2013年教育盛典。今天做客新浪访谈间的嘉宾是我们新浪网教育频道的老朋友了，来自于万学教育集团的副总裁吴本文吴总，吴总您好，作为新浪网老朋友，首先跟新浪网的网友们打个招呼。

　　吴本文：主持人好，新浪的网友大家好。

　　主持人：欢迎您，吴总。对于万学教育，一直关注我们的人来说肯定不陌生，在新浪网教育盛典这个平台上，有全国的网友都在观看我们这段视频，请您在这里借助这个平台，详细介绍一下万学教育，让更多的人能够更了解它。

　　吴本文：谢谢，刚才主持人提到万学教育对很多人并不是陌生的，的确是这样，我们万学是2006年成立的，2007年正式运营的。我们主要做的是针对中国大学生群体，大学毕业之后的就业和学业两方面的选择。我们提供的产品包括考研[微博]培训、公务员[微博]考试培训以及大学毕业之后的就业方面的培训。这三个方面的产品线覆盖了整个中国大学生群体，他大学毕业之后的关于学术界、政界、商界所有路径的选择。到目前为止，我们虽然短短几年时间，我们在全国已经建立了25个省级直营渠道，覆盖了大概有200多个大中型城市以及全国将近有千所的高等学校，大学里都有我们销售团队，我们的课程服务团队。

　　主持人：万学教育，我们了解也是这样的情况，对于万学教育来说，现在我们整个教育圈，教育发展的速度还是比较快，跟我们相同的，类似的办学机构还是有很多的，我们从2006年成立到现在，的这么多年过去了，无论是从口碑上，还是从关注度上，万学教育都是一路在攀升的，而且现在社会影响力非常大，在这里能不能跟我们分享一下，为什么我们万学能办得那么好，具体跟别的相比较来说，我们有什么特点，我们优势在哪里？

　　吴本文：我们是做教育的，做教育是伟大的工艺，因为教育是培养人的全面发展，而培训和教育的指向略微有点不一样，培训主要是帮助人形成个人的技能，获得更好生活的目的。万学刚才讲过三条产品线，都是针对大学毕业之后的，他的就业、学业方向的为什么这几年下来，我们能快速发展，能够获得广大学生的认可，必然会有我们自己非常独到的核心优势。讲到核心优势，先讲一个现象，我们从2006年成立，2007年正式运营，从2008年开始一直到2013年连续六年六届全国考研总状元全部出自万学教育，这样的结果充分说明我们具备这样的核心优势。为什么我们会具备这样的优势，这里追根溯源来看。除了这个之外，可能有人讲了你们只是培养状元了，其他同学呢？

　　主持人：而且有人会说会不会你们招生的时候有这样的门槛，只招好的。

　　吴本文：我们除了最高的一群学生之外，这几年下来，我们自从进入这个行业以来，在公务员培训上面和考研培训上面，我们全国考生，经过我们培训的学生升学过线率高于全国平均水平，大幅度的高于全国平均水平。

　　主持人：现在公务员考得特别热，对我们来说是不是发展的方向，也可以说提升我们很快速度的方向，但是我相信也是一个压力，因为现在公务员比以前更难考了。

　　吴本文：是这样的，不管再难考，对于我们来讲，我们这几年的沉淀，学生学习的需求以及教育教学和培训规律的把握，我们可以在这个行业里能够引领这个行业往前发展。具体讲优势，至少有两个大的方面得以让我们这几年能够快速发展。第一个方面，我们拥有所在行业里，超越所在行业最高水平的持续产品创新能力。既然涉及到教育教学，既然涉及到教育培训，必然通过教育的内容，教育的课程设计，来传递给消费者，传递给我们的学员。我们这几年下来，不管在公务员上面还是考研方面，比如在考研方面，我们2007年开始，2007年当时中国考研行业已经存在20多年，它的产品结构非常单一的，非常原始的，我们进来之后，首创中国考研培训行业所有中端和高端产品，比如说中端单科钻石卡，我们高端的钻石卡圈，叫做高级辅导培训以及我们的培训营。在公务员领域里，我们升级了公务员传统的课程里50%左右的课程。还有另外一条产品线，比如说职业能力，市场是培训学生大学毕业生去找工作，获得工作技能的，我们研发突破性的，在这个领域里突破性的产品体系，这是我们具有的持续的产品创新能力，也是因为这样的原因，所以今天我们才可以在新浪访谈间里。

　　第二个方面的优势，因为教育必然涉及到教和学，必然涉及到老师，没有好老师，老师的质量不过关，肯定谈不上产品质量和教学效果。很多教育培训机构的发展受制于优质师资资源素质和水平的限制，对于我们来讲我们非常成功地突破了这样的瓶颈，整个中国高等教育体系里，其实是没有一种层级的教育体系里专门培养考研的老师，专门培养公务员考试培训的老师，也没有专门的教育机构，就是高等院校里专门培养怎么指导你去获得更高的求职的技能。而传统的大学里，他不是以考研、考公务员和找工作为主的。换句话讲，我们现在所从事的三个领域里都没有现成的师资，在行业里固有的师资，他们经过一段时间的沉淀，就会形成了原来师资体系。如果不把原来的师资体系做一些修整，做一些优化的话，这个机构没有办法支撑大规模发展和大规模复制的，所以我们讲第二个核心优势，这几年下来非常成功的研发出来一整套完整的系统化的培训自有师资的体系。

　　主持人：我们整个团队是没有问题的。

　　吴本文：所以就保障我们机构能够快速蓬勃地发展。

　　主持人：在您介绍过程中，我脑海里出来几个问题，首先问您几个接地气的，第一个问题，学员考取的人数比例有没有做过统计？

　　吴本文：考取的比例，对于我们来讲，所参加我们培训的学生，他从被录取的以及过线的，第一种是录取的，第二种是过线他考到了，但是考到有这些原因，从高分道低分排序，还有自己不愿意调解等等这样一些原因，我们从最低来算，过线的情况，我们远远大幅度超过全国平均水平，因为对研究生入学考试来讲，全国最终录取是30%，这几年大概33%左右，我们远远超过这样平均比例。

　　主持人：再问您一个问题，对于现在公务员考试热，是全国讨论的话题，因为现在中国人还有这个思想，公务员是铁饭碗，大家都是削尖了头往里面钻，对于这个问题，想问您一下，对于想要学习去考公务员的这类人群，我们大概需要学习多久就能参加考试，能不能给一个差不多的时间范围？

　　吴本文：公务员考试，在参加考试的学生群体里，有些学习时间分布是不一样的，有一部分学生是觉得这是一条路，因为考公务员是一条路，我得试考试如果不试我没有走这条路，就后悔。所以他采用的方式是裸考，什么书都不看。还有一个群体，他把这个当回事。

　　主持人：会不会有好多在职的，一方面也去考。

　　吴本文：也会有，应届和在职都有这样的群体，包括工作好几年，回过头还去考公务员。平均算起来，把考研和考公务员学习时长相比，考公务员所花的时长在整个考研时长三分之一左右，大概在三个月到五个月时间，还是要取决于基础水平、学习能力和报考职位竞争激烈的情况。

　　主持人：对于考研，现在分为两种情况，一种是大专生毕业以后，没有读本科，工作两年以后，取得考研资格参加考研。另外一种本科毕业，有考研资格，但是没有在校考研，我已经工作了，但是我又想回头考研，为了升级或者为了升职。这两种考研情况，在咱们万学教育学习是不是都是可以的？

　　吴本文：都是可以的，因为我们关于考研这一系列的课程是针对所有有考研需求的人群。

　　主持人：大概时间多是久？

　　吴本文：经过我们统计，最近几年下来，平均状态大概在10个月左右到13、14个月左右，还有更长的。

　　主持人：没办法，像我们基础不是特别好，可能把书本丢很多年，再捡起来去读，还需要很长时间，咱们这会不会给一些建议和意见，比如考研像万学教育对于每个招取研究生的学校，有的比我们还要了解，比如我要考研究生，没有考上我要考的那个，但是我得分数足够上别的，咱们会不会给一些建议和意见？

　　吴本文：对于我们所有的参加培训的学生，我们都会给他在择校方面，在最终成绩出来之后，比如说第一志愿没有录取，能不能参加第二志愿调剂，我们都会给出建议。但是可能会有所区别，如果您是我们普通学员，我们给他建议的程度、细致的程度，数据的丰富程度和我们高级学员，我们把我们高级学员称之为钻石卡学员，对高级学员来讲，对他提供的一系列指导，从最初的院校专业的选择，到最后的复试和调剂，整个全部过程，全方位地辅导。

　　主持人：那我们上课时间有固定，一个星期大概上几节课？

　　吴本文：还是要根据学生所选择的考研辅导课程类型不同，钻石卡基本上每个星期都会有课。

　　主持人：我们提供学习的教材，书本的考试的？

　　吴本文：对，因为国家关于考研只有考试大纲，只有历年的真题，没有对应的教材。

　　主持人：比如我们要考公务员，要考申论一堆，当时看到头皮发麻，确实找不到考点，咱们是不是会给一些要做的东西？

　　吴本文：那是必须的，除了考试方向，还有基础，还有中间看书的过程，还有做题练题目我们在这块也是把行业里存在的仅仅有考试大纲，仅仅有真题，但是没有对应的学习材料，我们把市面上所有的优秀学习资料以及我们自己内部的教学团队和研发团队研发出来一整套，一系列的从开始起到最后终点所有的相关学习资料提供给学生。

　　主持人：通过吴总的介绍，我突然觉得原来做什么东西都不难，我现在又想把研究生读一下，也想把公务员试再考一下。其实一般人心态跟我现在想得一样，干脆先裸考一下，看自己有多差。为什么先考，就是看一看自己的程度，到底差到什么程度，再找这样机构学习一下，可能培训一下自己，让自己最起码知道考试方向。通过吴总的介绍，在线观看视频的您，对您以后无论是考研升学还是现在一直比较热的考公务员，我相信自信心肯定是有的，最起码不像无头苍蝇一样，对于有些人没有找到正确的学习机构来说，大家都挺累的，其实挺麻烦，挺难的，没有心思操心考试的事情。咱们2006年就成立了，发展到现在，因为您也是2006年就参与到这里来。

　　吴本文：我是万学的创始团队之一。

　　主持人：见证着万学教育成长过来的，在这里能不能分享一下您对于万学的未来有什么规划和期待？

　　吴本文：对于万学来讲，后面接下来几年当中，有非常详细的规划，因为我是负责产品和教学的，先谈一下关于产品方面的。所谓产品是课程和教学服务，这是对我们新浪网友也好，对学员也好，最具有直接价值的。讲到未来的发展，必然谈到一个问题，万学的发展一定要顺应教育培训行业的发展，同时要顺应社会的发展趋势。到目前为止，关于教育培训行业，我们看看它发展所处的环境，第一教育培训行业所处的理念环境，所谓理念环境，大家现在的经济收入越来越富有的情况下，越来越富足的情况下，一个家庭对于教育培训在这方面的支出还是越来越高，再加上终身教育的理念等等，对于我们来讲，很习惯于通过正规的学习，比如说从小学到大学读完以后，在进入工作环境里，还是比较习惯于通过培训来获得这些技能，获得工作上的学业上和技术上的提升。这是理念的变化。第二个方面，在制度环节上面，最近的十八届三中全会就提出了市场在资源配置上起决定性的作用，实际上在教育领域给培训机构非常好的窗户，打好非常好的天地，整个培训机构可以为整个国民提供更优质的教育资源，获得更多的教育公平，这是制度环境的。还有技术环境，比如说看到大数据，比如这次新浪盛典标题叫大时代下的教育变革等等，从技术的变化也会带来行业的变化。由于制度的环境、理念环境和技术变革，因此机构它的运行必然会发生一些变化，所以我们才会看到现在只要谈到教育，目前只要谈到教育培训行业，会谈到在线教育。

　　主持人：在线是现在大势所趋的形势了。

　　吴本文：在大势之下，万学也已经充分做好准备了，我们也已经非常明确地产品路线图，这里可以略微给大家分享一下我们接下来在万学当中一个重要的发展计划，就是接下来推出在线产品，在线产品称之为叫做智能化，全进程，精准在线培训系统。有几个关键词，第一个是智能化的，第二个关键词叫全进程，全部的学习过程，全进程。第三个是精准，接下来是在线培训系统，智能化、全进程、在线、精准培训系统，在讲这个系统之前，我们略微花一点时间分析一下一个学生不管他是参加考试，还是获得技能，还是说我们参加找工作的面试，他其实都是为了通过一种考试，这种考试有些是国家规定的，有些是某个单位规定的。从一个学习者到最终通过考试，他整个完整的学习过程，只有把规律搞清楚了之后，我们再来分析，大家对这个系统就很透彻了。任何一个学习者来学习一个东西，达到某一种目标，整个完整学习过程来看，他要经历九个步骤，第一个步骤，比如你要考清华[微博]、考北大，或者到新浪就职，首先要制定你的计划，我大概花多长时间，我每天要干些什么事情。这是我们制定计划。第二个得看书，比如考公务员，比如我考研看什么书。仅仅看书够不够呢？不一定，有些时候看书不一定看得懂，第三个步骤听课，有的时候老师讲一个小时比自己看十个小时可能效率都要高。由于是考试，他不可能考你知识点到底掌握怎么样，最终是以题的方式来考察你，仅仅看书、听课不够，第四个步骤是练题，第一个步骤制定计划，第二个看书，第三个听课，第四个做题，事实上做题过程中，看书过程中必然遇到不懂的问题，需要答疑，就像中小学[微博]的时候，平常在学校上课，老师看到你眉头一皱，头低下来，知道你有问题了，第五个步骤答疑，仅仅有这些步骤不够，通过答疑，就知道我们学习进度怎么样，第六个步骤需要测评，需要评估。效果评估完了之后，到底学得好还是坏，第七个步骤是调整计划，调整阶段性的学习计划。个完整的学习看起来到这里是够了，但事实上还远远不够，因为我们个体学生来讲，我自己学习的到底怎么样，必须看同班同学，我的竞争对手学得怎么样，还存在第八个步骤是同学交流，有些问题，你和同学交流其实是获得不了最直接，最准确的回答，所以还存在师生之间的互动，所以一共是九个步骤。这九个步骤构成了一个学习者完整的学习过程。

　　但是现在我们传统的线下教育和我们现在炒得比较热的线上教育，到底在这九个步骤当中各自满足了哪些需求，不妨简要分析一下。比如传统的线下教育，它的弊病是没有办法能够照顾到每个学生，每个步骤当中他的学习路径和学习内容的精准性，而线上的教育，除了平台类的，工具类的，我们现在有些线上教育比较粗糙的形式，类似于网校，把课件弄出来，放到网上共同观看，最多附一点答疑，没有制定计划的过程，没有看书的过程，没有练题的过程，没有调整计划的过程。现在还有原题库，题库产品也比较火，题库产品基本满足学生练题，练题完评估，我报考哪个学校，横向所有报考学校的同学，加上我们竞争对手，因为考研是比较优势，考公务员也是比较优势。缺乏制定计划、看书、做题一系列的过程。

　　对接下来即将推出的在线产品叫做智能化、全进程、精准在线培训系统就是能够把一个学习者从起点到终点，整个完整学了过程分成九个步骤，在九个步骤当中，我们把每一个学习内容，每一个学习者需要学习的内容进行解析，进行量化和优化，同时提出这个行业里最优质的教学资源，把学习的步骤，学习的内容，学习的效果，然后附一定的学习方法，我们附精准的在线评估，我们把同学与同学之间的交流机制和师生的互动机制和学习意愿的驱动机制加起来，我们现在进行内部内测过程中，我相信在2014年即将推出，推出来之后，会对在线在于，会对现有万学一整套产品体系，会有非常大的促进作用，并且引领这个行业继续探索。

　　主持人：特别感谢吴总跟我们分享这个计划，我们很期待2014年能够看到新产品，也希望这个新产品带给更多人以后在考试道路上，能够让你们披荆斩棘，获得非常好的成绩。能够坐在这里采访您，有一个很大的原因，我们知道是因为今年万学教育获得新浪网教育盛典当中两个非常重要的奖项，第一个奖项是万学教育集团获得新浪网2013年度最具综合实力教育集团奖，我们万学教育的总裁张瑞张总也获得了新浪网2013年度杰出贡献教育人物奖，在这里让我们吴总作为创始人成员团队之一，跟我们分享一下获奖心情。

　　吴本文：我们拿到这个奖项非常开心，非常感谢新浪网给我们这样的机会，同时也非常感谢广大的网友和广大学员对万学教育机构的认可。新浪教育以及新浪在媒体上一直承担着推动整个教育往前发展重要的职责，随着整个教育培训行业的蓬勃发展，新浪以及新浪教育在这里面会承担更多越来越重要的职责。同时我也衷心地希望在万学产品持续创新能力，不断发展过程中，我们会做好教育，做好的产品，提供给我们的学员更多的价值。

　　主持人：在这里新浪网教育频道也祝愿万学教育能够办得越来越好，在我们走在教育道路上，新浪网教育频道也和万学教育一样，在接受着在线网友所有人的监督，我们一起成长，也希望教育行业能够变得越来越好，再次感谢吴总接受我的采访，也感谢新浪网友一直以来对新浪网教育频道的关注和支持，希望大家以后继续多多关注万学教育，也记得多多关注和支持新浪网教育频道，我们下期节目再见，感谢吴总！