面试考官问考生缺点如何回答

　　(10)你有一些什么缺点？请列出几条来。

　　如考生列的缺点少，则问：

　　我们每个人都有一些缺点，而你仅仅列出这么无关痛痒的几条，让人觉得有拔高的嫌疑，至少说明你这个人不怎么谦虚，叫我们怎么能录取你？

　　如考生列的缺点多，则问：

　　你这么多的缺点，而且许多都与我们岗位要求不相符。叫我们怎么能录取你？

　　出题思路：采用声东击西的方法，给考生施加压力，以考察考生的自我情绪控制能力。

　　评分参考标准：

　　好：情绪稳定，不慌乱，客观地分析自己的优缺点，充满自信。

　　中：情绪稍有激动后，基本稳定，对自己的分析不够客观。

　　差：慌乱或不知所措，沉不住气，言辞激动地辩解。

　　(11)你亲身经历过的哪一件事令你最为愤怒？你当时是如何表现的？现在看来，你认为当时的表现方式与处理方式是否合适？

　　出题思路：行为型问题，考察考生的自我情绪控制。一个人的情绪特征具有一贯性，能自我反省与认识情绪是进行情绪自我控制的条件之一，通过了解考生当时的情绪反应以及事后对情绪反应的认识，来预测其情绪控制能力。考官应注意对事件细节的追问。

　　评分参考标准：

　　好：对事件及情绪反应的描述自然真实，既不蓄意隐瞒，也不刻意渲染，对过去的反应有清醒的认识与深刻的思考。

　　中：对情绪反应有一定的认识与思考，但分析不够深刻。

　　差：仅强调当时的表现反应，事后未做过多的思考，或回答没有什么值得愤怒的事，隐瞒真实情况。

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