二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

　　在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

　　21.对电子商务实施外包的形式有(　　　　　)

　　A.部分外包 　　　　　　　　　　　B.早期外包

　　C.联合外包 　　　　　　　　　　　D.委托外包

　　E.晚期外包

　　22.保护版权的范畴包括(　　　　　)

　　A.文学及音乐作品 　　　　　　　　B.戏曲和舞蹈作品

　　C.绘画和雕塑作品 　　　　　　　　D.电影和其它影视作品

　　E.建筑作品

　　23.拍卖的种类有(　　　　　)

　　A.英式拍卖 　　　　　　　　　　　　B.自行拍卖

　　C.双重拍卖 　　　　　　　　　　　　D.荷兰式拍卖

　　E.密封递价拍卖

　　24.互联网客户机/服务器体系的组成要件包括(　　　　　)

　　A.数据库系统 　　　　　　　　　　　B.WWW服务器

　　C.编译软件 　　　　　　　　　　　　D.运行浏览器的客户机

　　E.操作系统

　　25.消费者的类型包括(　　　　　)

　　A.冲动购买者 　　　　　　　　　　　B.犹豫购买者

　　C.耐心购买者 　　　　　　　　　　　D.观望购买者

　　E.分析购买者

　　三、填空题(本大题共6小题，每小题1分，共6分)

　　请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。

　　26.在包交换网络中，将文件和信息分解成包，并在这些包上打上______________和目的地的电子标签。

　　27.数字证书是电子邮件附件或嵌在网页上的程序，可用来验证用户或______________的身份。

　　28.公共政策和______________是所有电子商务应用和基础设施的两大支柱。

　　29.融合是指将多个现存技术结合起来，它包括内容的融合和______________的融合。

　　30.对不同域名的IP共享称为______________服务器。

　　31.从在线的角度看，电子商务是指提供在______________和其它联机服务上购买和销售产品的活动。

　　四、名词解释题(本大题共4小题，每小题4分，共16分)

　　32.网关服务器

　　33.电子结算

　　34.物流

　　35.检索引擎

　　五、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)

　　36.简述企业应用企业资源规划时可选择的实施策略。

　　37.简述在线零售成功的关键。

　　38.简述网络营销与传统营销的整合内容。

　　39.简述公开密钥加密具有的优点。

　　40.简述电子商务的类型。

　　六、论述题(本大题共2小题，其中第41题10分，第42题8分，共18分)

　　41.试述实施电子商务所需的人员类型及其职责。

　　42.我国的电子商务经过十多年的发展，涌现出一批著名的网站，如：阿里巴巴、慧聪360、当当、卓越、易趣、淘宝、搜狐、网易等，这些网站成功地应用品牌的要素，在互联网上创建了自己的品牌。请结合上述任意一家网站的实际，论述：

　　(1)你对品牌要素的理解(4分)；

　　(2)当网站成名后，如何在互联网上实施维系品牌的策略(4分)。

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