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秦小姐:外出旅游买到伪劣产品怎么办?
携程专家解答:旅游景点内的商品一般价格都较高,尽量不要轻易购买。尤其是尽量不要在非正规购物商店场所购买大宗商品,如珠宝钻石、家电、化妆品等。当发现所购商品有伪劣时,可先向组团社反馈并寻求解决,若旅行社不给予处理,可向当地消费者协会、旅游质监所投诉,也可向相关的行政部门申诉,甚至必要时可向法院起诉。
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