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国内有地位有身份的人更需要改变形象

http://www.sina.com.cn   2009年01月14日 16:50   新浪教育

  中国人在历史上长期受到儒家文化的熏陶,待人处事有礼有仪,温和谦恭,因而受到世人的尊敬,以至于中国被尊称为“礼仪之邦”。然而,像这一批游客,多年养成的习惯你怎样让他们能在短期内了解外国人的习惯从而能入乡随俗呢!对此,老张并不担心,提高全体国民素质不是一日之事,而是长久之计。而更值得深思的,是那些在国内有地位、所谓有素质的人在国外的表现!

  圣诞节与朋友欢聚,谈到一事,感触颇多。国内一个金融界的高级代表团来伦敦访问,朋友做翻译。英国接待方做东在豪华Ritz酒店设宴招待,席间服务员为中国客人斟酒,每位中国客人都是面无表情地手指叩桌面,这只有中国人自己懂的举止让那些服务员们丈二金刚摸不着头脑,以至于后来实在憋不住问那朋友翻译,我们究竟哪里做得不好致使中国客人不满意,朋友只好作了一番解释化解了一场误会。要知道在这种高级酒店让客人不满意是要倒霉的。最后宴会结束时,英方学中国人的习惯为每位中国客人送了一份小礼品,结果,因为礼物太轻多数当主人的面都被弃之于桌面,英方人员问翻译他们是不是忘了,要不要帮他们送到房间去。

    我不知道你们看了有何想法,要知道这些都是受过良好教育的人,他们应该知道客随主便尊重主人这最起码的礼节。用主人的方式一句轻轻的“谢谢”既表现了对服务人员工作的认可,又表现了对主人的尊重,更表现了你本人的教养。即使不会英文,说一句中文“谢谢”,人家也会懂的。更不要说弃礼物于桌面了,中国自古就有“礼轻情义重”之说。从这一件小事可以看到,目前很多中国人,甚至是受过良好教育的高层人士,来到国外所表现出来的是那样的傲慢与无礼,也许这是这些在国内有身份有地位的人近年来利用自己的地位养成的习惯吧。

  前一段时间还听说过一个笑话,在英国一个小镇有一个街区的居民每天傍晚的时候看见几个中国人沿着居民的房前屋后转悠,边走边用牙签剔着牙,并且对着人家的花园指指点点议论着。开始两天,居民觉得很好奇,他们也在像看新鲜事物一样观察着这几个人。可是几天一过,居民们紧张了,这几个人天天如此是不是有什么目的?于是就报了警。后来才知道,这原来是来自中国的一个代表团,每天吃过晚饭后出来散步。听到这个故事,只能苦笑了之。饭后散步是健康有益的事,但在英国嘴含牙签毫无顾忌地剔牙可是很无教养的表现,对着人家的花园指指点点议论更是不尊重别人的隐私,从而导致了误会。

  由此可见,在国外不太注意行为形象的不仅仅是普通的中国游客,更重要的是这些国家或企业派出的在国内有地位有身份的人,他们在用自己的无意或者傲慢无礼影响着中国的形象!这种行为所造成的负面影响或许更大。因此,改变中国人的国际形象,重塑中华礼仪之邦的美名,从上到下,从老到少,人人有责。

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