在开放的现代社会，跨文化的言语交际显得愈发重要，已经成为现代交际中引人注目的一个特点。交际中的文化差异随处可见，言语环境中的文化因素受到普遍重视。下面是英汉文化中十大常见差异。

　　1.回答提问

　　中国人对别人的问话总是以肯定或否定对方的话来确定用"对"或者"不对"。例如：

　　"我想你不到20岁，对吗？"

　　"是的，我不到20岁。"

　　("不，我已经30岁了。")

　　英语中，对别人的问话，总是依据事实结果的肯定或否定用"Yes."或者"No."。例如：

　　"You're not a student， are you？"

　　"Yes，I am."

　　("No，I am not.")

　　2.亲属称谓

　　英语的亲属以家庭为中心，一代人为一个称谓板块，只区别男性、女性，却忽视配偶双方因性别不同而出现的称谓差异，显得男女平等。如：

　　英文"grandparents，grandfather，grandmother"，而中文"祖辈、爷爷、奶奶、外公、外婆"。

　　再如，父母同辈中的称谓：英文"uncle"和"aunt"，而中文"伯伯、叔叔、舅舅、姑妈、姨妈……"。

　　还有，英文中表示下辈的"nephew和 niece"是不分侄甥的，表示同辈的"cousin"不分堂表、性别。

　　3.考虑问题的主体

　　中国人喜欢以对方为中心，考虑对方的情感。比如：

　　你想买什么？

　　您想借什么书？

　　而英语中，往往从自身的角度出发。例如：

　　Can I help you？

　　What can I do for you？

　　4.问候用语

　　中国人打招呼，一般都以对方处境或动向为思维出发点。例如：

　　您去哪里？

　　您是上班还是下班？

　　而西方人往往认为这些纯属个人私事，不能随便问。所以他们见面打招呼总是说：

　　Hi ／ Hello！

　　Good morning ／ afternoon ／ evening ／night！

　　How are you？

　　It's a lovely day， isn't it？

　　5.面对恭维

　　中国人的传统美德是谦虚谨慎，对别人的恭维和夸奖总是推辞。例如：

　　"您的英语讲得真好。"

　　"哪里，哪里，一点也不行。"

　　"菜做得很好吃。"

　　"过奖，过奖，做得不好，请原谅。"

　　西方人从来不过分谦虚，对恭维一般表示谢意，表现出一种自强自信的信念。例如：

　　"You speak French very well."

　　"Thank you."

　　"It's a wonderful dish！"

　　"I am glad you like it."

　　所以，当英语语言国家的人称赞你时，千万不要回答："No， I don't think so."这种回答在西方人看来是不礼貌的，甚至是虚伪的。

　　6.电话用语

　　中国人打电话时的用语与平时讲话用语没有多少差异。

　　"喂，您好。麻烦您叫一下王伟接电话。"

　　"我是张英，请问您是谁？"

　　英语中打电话与平时用语差别很大。例如：

　　"Hello，this is John speaking."

　　"Could I speak to Tom, please？"

　　"Is that Mary speaking？"

　　西方人一接到电话一般都先报自己的号码或者工作单位的名称。例如：

　　"Hello，52164768. This is Jim."

　　中国学生刚开始学英语会犯这样的错误：

　　"Hello，who are you, please？"

　　7.接受礼物

　　中国人收到礼物时，一般是放在一旁，确信客人走后，才迫不及待地拆开。收礼时连声说：

　　"哎呀，还送礼物干什么？"

　　"真是不好意思啦。"

　　"下不为例。"

　　"让您破费了。"

　　西方人收到礼物时，一般当着客人的面马上打开，并连声称好：

　　"Very beautiful！Wow！"

　　"What a wonderful gift it is！"

　　"Thanks for your present."

　　8.称呼用语

　　中国人见面时喜欢问对方的年龄、收入、家庭等，而西方人很反感别人问及这些私事。西方人之间，如没有血缘关系，对男子统称"Mr."，对未婚女士统称"Miss"，对已婚女士统称"Mrs."。

　　中国人重视家庭、亲情，认为血浓于水。为了表示礼貌，对陌生人也要以亲属关系称呼。

　　9.体贴他人

　　在西方，向别人提供帮助、关心、同情等的方式和程度是根据接受方愿意接受的程度来定的；而中国人帮起忙来一般是热情洋溢，无微不至。例如：一位中国留学生在美国看到一位老教授蹒跚过车水马龙的马路，出于同情心，他飞步上前挽住老人，要送他过去，但是他得到的却是怒目而视。请看下面的对话：

　　Chinese student：Mr. White，you are so pale，are you sick？

　　Mr. White：Well... yes.I have got a bad cold for several days.

　　Chinese student：Well， you should go to a clinic and see the doctor as soon as possible.

　　Mr. White：Er... what do you mean？

　　中国人建议患上感冒的人马上去看医生，表示真诚的关心。而美国人对此不理解，会认为难道他的病有如此严重吗？因此，只要回答："I'm sorry to hear that."就够了。

　　10.请客吃饭

　　中国人招待客人时，一般都准备了满桌美味佳肴，不断地劝客人享用，自己还谦虚："没什么菜，吃顿便饭。薄酒一杯，不成敬意。"行动上多以主人为客人夹菜为礼。

　　西方人会对此大惑不解：明明这么多菜，却说没什么菜，这不是实事求是的行为。而他们请客吃饭，菜肴特别简单，经常以数量不多的蔬菜为可口的上等菜，席间劝客仅仅说："Help yourself to some vegetables，please."吃喝由客人自便自定。

　　可见，在学习语言的过程中，不可忽视语言交际中的文化倾向，要适时导入相关的文化背景知识，以充实学习者的知识结构，提高认知能力。

　　(文/王俊杰；英语辅导报小学教师版03~04学年第42期；版权归英语辅导报社所有，独家网络合作伙伴新浪教育，未经许可，不得以任何形式进行转载。)