无论你从事什么样的工作，提供比预期更多、更好的服务，都是确保自己获得成功的惟一方法。

　　——奥格·曼迪诺

　　“认真完成家庭作业”是提高个人工作效率的重要原则之一。通过学习可以掌握必要的工作技能，进而使自己能够出色地完成工作。你越擅长吃某一特殊类型的青蛙，你就越容易投入地完成这项工作。

　　导致拖沓和耽搁的一个主要原因是，你在某一关键领域缺乏自信，感觉不能胜任。只要某一个方面出现了这种情况，你就会失去动手处理这项工作的勇气。

　　要不断提高你在关键领域内的技能。记住，无论你今天做得多么出色，社会的飞速发展都可能让你在明天变得落伍。正如篮球教练帕特·赖利所说：“不进步就意味着退步。”

　　在所有关于时间安排的技巧中，最重要的一条就是：在自己的领域内精益求精。个人生活方面的完善和工作技能上的改进，是节约时间最有效的方法之一。你对自己的工作越精通，你投入到该工作中的动力就越足。任务完成得越出色，你的工作热情就越高涨，精力也就越充沛。与其他情况相比，如果你知道自己能圆满地完成一项工作，那么，拖沓的毛病就容易被克服。在信心与决心的帮助下，你会更迅速、更出色地达到自己的预定目标。

　　在工作过程中，一条有益的信息或者一种额外的技能可以使你的工作状况大为改观。找出自己应做的最重要的事情，然后制定一份学习计划，不断提高你的工作水平。

　　在任何一个领域，要想获得成功，不断学习都是最起码的要求。

　　不要让任何一个方面的劣势或者能力的欠缺阻碍你前进的步伐。任何技能都是可以学习的。别人能掌握的东西，你同样也能做得很好。

　　我开始写第一本书的时候，曾经感到十分气馁，因为我不会盲打，所以速度特别慢。很快我就意识到，如果我想写一本300页的书并对它进行修改，就必须尽快学会熟练地输入。于是，我为自己的电脑购买并安装了练习盲打的软件。在接下来的3个月里，我每天花20～30分钟的时间来练习打字。3个月以后，我的输入速度已经达到每分钟40～50个单词。在这一技能的帮助下，我写了许多书。现在这些书已经在世界上的许多国家出版，产生了广泛而深入的影响。

　　令人高兴的是，为了提高工作质量和工作效率，你可以学习任何一种必要的技能。如果需要的话，你可以成为各种类型的人才，比方说：熟练的打字员、电脑高手、优秀的谈判者或者是超级推销员。你可以学习在公共场合进行演讲，或者是熟练地进行写作。这些技能都是可以通过学习获得的。一旦决定掌握某种本领，就要把它作为优先事件来安排。

　　每天至少要花一小时进行阅读，以了解业内的最新动态。每天早一点起床，用多出来的时间浏览相关的文件或书籍，这样做有助于你获得提高工作质量与效率的有益信息。

　　参加那些对提高自己工作技能有帮助的各种课程或者讲座。参加业内的研讨会和业务会议，更不要错过高水平的培训和讲习。坐在前排并认真做笔记。购买此类活动的录音带。下定决心，把自己培养成为业内知识最渊博、能力最出众的人。

　　最后，别忘了在开车时收听那些录音带上的内容。对于那些拥有汽车的人来说，平均每年有500～1 000小时是在方向盘前度过的，如果能把驾驶时间转化成学习时间，收听教育性录音带里的内容，你就会变得才华横溢，成为业内能力最强、薪水最高的人之一。

　　学识越渊博，你就越自信，对自己的工作就越有把握。同样，你做得越多、任务完成得越出色，你的能力也就越强。

　　学无止境。不断地学习，你会发现，原来需要掌握的知识是如此的广博。就像你可以通过体育锻炼来强健自己的肌肉一样，你可以通过脑力锻炼来提高自己的智力。除非你为自己的想像力设置限制，否则你的成就将会是无法限量的。

　　下定决心，今天就制定一个″自学″计划。在工作方面，做一个勤奋不懈、孜孜不倦的“学生”。对于职业而言，学习永远没有结束的时候。

　　哪些技能对你提高业绩帮助最大？你最需要具备什么素质，才能使自己成为领域内的佼佼者？无论需要哪方面的技能与本领，你都要确定一个目标，制定学习计划，然后在这些方面培养并提高自己的能力。下定决心，成为业内的顶尖人物。