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《团队精神》聊天实录(2)

http://www.sina.com.cn 2005/04/18 17:18  新浪招聘

《团队精神》聊天实录(2)

嘉宾与网友正在愉快交流

  网友:请问李老师,强调团队精神会不会滋生小团体主义,会不会忽视个人利益?

  李慧波:我觉得应该是不会的。在团队当中,大家是为了一个共同的目标走到一起,那么团队当中的每个人,大家是一种平等的关系、友好的关系。尤其是我们在团队当中,不仅仅是为了光实现这个团队的目标和业绩,每个人在这个团队当中都是发挥最好的作用,团队给你提供的是一个平台,给你提供一个特别好的发展机会,每个人都在这里面展现你最优秀的一方面,这个时候才会发挥“1+1>2”的整体绩效。所以在团队里强调整体的时候,并不抹煞个人,因为每个人的努力合在一起,形成的才是这个团队的绩效。

  主持人:实际上好的团队也是有很多优秀的个人组成的。

  李慧波:对,一个优秀的团队肯定是由优秀的个人组成的。

  叶建华:我就团队和个人的关系谈谈意见。我觉得团队的精神和个人能力发挥的关系是一个对立统一的关系。我首先说它对立的方面。举一个例子:比如说我们在发挥个人能力的时候,如果不注意团队规则的话,不注意场合、不注意时间,个人随心所欲的话,就容易造成这个团队的冲突。比如我们开会,常常会遇到这样的情况,遇到本人熟悉的专业,我们感兴趣的问题,可能就会海阔天空、长篇大论,占用很多时间,可能还占到了别人的时间。因为时间资源总是有线的,如果你占的太多,别人就没有时间了,这样就会造成团队和个人能力之间的一种不利。

  我们再回过头来说团队精神和个人能力的发挥又是统一的,为什么这么说呢?因为每个团队成员能力的提高,最后体现在我们整个团队水平的提高,以及有利于我们团队目标的实现。怎么来处理好这两者之间的关系?我觉得作为一个团队的成员,一方面要发挥个人的主观能动性,把能力发挥好;同时要注意团队的规则,比如我们开会发言,我们不仅要学会多说话、说好话,同时要学会少说话和精说话。这里,大家可能都知道以色列这个民族,在世界上是非常了不起的民族,他们成功的秘诀之一其中就有一条“少说话、多聆听”,多听别人说话,他们认为这样,在信息的交流过程中,输出得少、接收得多,因为少说话、多倾听是他们自身的一种意境。

  网友:李老师,进入一个新的团队,如何尽快的融入其中呢?谢谢。

  李慧波:谢谢这位网友。我觉得是这样的,每一位新的成员到一个新的团队里以后,可能他的心里都会有一些顾虑,我觉得从以下几个方面你可能能和大家融入的更快。不管你是从哪个单位,或是哪个高校来的,你要先接受人家,包括你交新的朋友,到新的单位,接受人家的规章制度,不管你以前如何优秀、如何出色,但是你到了新的团队以后,就要有这种好的心态,和大家交往。

  第二点,我觉得人和人的交往一定要是忠诚的,尤其到一个新的环境里,人也不熟悉,包括工作环境也是陌生的,这个时候,你用一种真诚、平和的态度去和别人交往,这样会比较好一些。

  第三点,我觉得还要主动一些,因为你自己来的时候,没有什么新的朋友,大家对你也不是很熟悉,如果你主动一些、和蔼一些,有什么问题多找别人请教、沟通,这样的话可能就能让你比较快的融入到这个新的团队来。祝你一路顺利。

  主持人:不知道李老师的回答是否令网友满意,另外有网友问了。

  网友:作为团队领导、核心人物应该掌握哪些要点,才能最大限度的激发员工的工作积极性?

  叶建华:好,我来回答这位网友的提问。我以我担任《信息早报》社总编辑以及公司总经理、党委书记的体会来说一说。最起码要做到“五要”,第一个要,首先要修炼人格,要注重非潜力因素的修养,增强人格的魅力,我认为组织上只能任命职务,而不能任命威信,而个人的威信主要靠人格、学识、艺术等非潜力的因素来获得;其次是要民主管理,为员工提供舞台,使员工的智慧得到展现。我们很多企业开展合理化建议活动,我觉得这样的活动是一举多得的活动,能够起到集思广益、献计献策、改进管理的效果。我在信息早报当总编辑的时候,我们每个月都要组织一次合理化建议的讲评,这样起到了很好的效果。第三条就是要赏罚分明,我认为奖励是一种激励,也就是员工的工作成绩可望得到领导的承认,这是一种普遍的心理,激励的重要性在这里不需要过多的解释,我这里就是强调,激励要讲究实效性,要及时,滞后的激励会大打折扣。另外我认为惩罚也是一种激励,而且是更有效的激励,大家可能都知道,新加坡的环境是全世界一流的,如果你去问新加坡的官员,新加坡的环境为什么会这么好?他们的回答是,如果没有严厉的处罚,就不可能有好的环境。第四,就是廉洁自律,国人很痛恨腐败,我们作为团队的核心人物,就要非常讲究廉洁自律。第五,要讲究管理的艺术,如果我们要向全球第一CEO,通用电气的总裁韦尔奇学习,他能叫出1000名员工的名字。我们要向中国化工集团公司经理任建新学习。任建新总经理在1996年11月到1997年5月兼并化工部星火化工厂的半年时间里,不吃厂里的一顿招待饭,并且自己开灶做饭。一次凌晨一点发生停电事故,任建新总经理立即赶到现场指挥抢修并亲自泡上牛奶送到抢修加班的工人手上。许多工人感慨地说:“共产党员的干部又回来了!”

  主持人:谢谢叶先生,接下来这位网友可能在民营企业工作。他问:在民营企业里,我如何才能尽快得到老板的赏识,从团队中脱颖而出,需要注意哪些问题?

  张世贤:其实老板赏识的是既能突出个人才华,又能有团队合作意识的人。比如像姚明这样的人,其实他在团队里,是核心,但是他特别注意和队友的配合,老板最赏识这样的人,就让他这样做。

  李慧波:我补充一点,不管是民营企业还是国有企业当中,员工不要觉得多做工作是吃亏的事儿,一定不要这样觉得,不管你是给个人打工还是给国家打工,觉得多做工作吃亏了,这样对个人发展非常不利,你在多做工作的同时,当然,你的前提是要把本职工作做好,但是另外一点,多做一点工作,你能够得到更多的发展机会,并且人个人更快的成长起来,你会在多做工作的同时,丰满自己,如果大家都不做,自扫们前雪,个人的成长是很慢的。

  网友:李老师,团队内部怎样引入竞争机制,避免大锅饭呢?非常感谢。

  李慧波::其实在团队当中,每个人都是有意无意的追求一种公平,我们在引进竞争机制的时候,在团队里,竞争不是最主要的,竞争也是为了合作,团队和团队之间,可能是存在着竞争的关系,但是在一个团队里,大家的关系主要还是要团结、协作的。这种竞争机制的引入,原则一定是要调动大家的积极性,而不是变成内讧或是力量消耗,每个人在这个过程中会追求一种公平,我们在这种机制引入的时候,首先做到的是分配上公平,大家看得见摸得着的东西,因为人会跟人比较。另外制定的政策一定要公平,这样大家才会觉得心态上很平和,他觉得公平、公正,才能把积极性发挥出来。

  张世贤:其实团队意识和竞争机制我觉得不矛盾,要做好,规则透明。首先要内部规则透明。比如一个球队里,踢前锋的和后卫之间,实际上它是一种分工,也有配合,但是有竞争吗?也有竞争。但前提是要规则透明。经济管理出版社就是这样做的,引入竞争机制,但它打造的又是一个团队,规则透明,大家觉得这样做好,然后一块儿做这个事情。

  李慧波:个人之间有竞争,但是对团队来讲目标是一致的,像张老师说的前锋和后卫,但是他们共同的目标是为了赢球,不管前锋还是后卫有多厉害,这个团队不厉害,还是不能赢球,因为它最后是要落实到整个团队的绩效上。

    下一页:老板在整个团队精神中所占的比例有多大?

  

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