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知名企业人力资源负责人:面试过程步步是考场

http://www.sina.com.cn 2005/04/19 14:31  深圳商报

  三年前,我在一家大型知名企业任人力资源部门的负责人。公司当时处于快速发展时期,需要大量的人才。我们在《深圳商报》打了一次广告,求职信和简历雪片般飞来。我得承认,我们都挑花眼了!

  其中一个职位是董事长秘书。秘书,一个司空见惯的职位,没有什么太特别的。但我们的董事长是国内一位非常知名的企业家,做他的秘书就是一件令人期待的事了。

  不少人挖空心思地修饰简历,有人寄来了自己美丽的照片,有人打电话来用英语、日语等多种语言介绍自己,甚至有人告诉我们他懂武术和射击,并且酒量特别大!

  而我们的董事长对性别、相貌,甚至外语都没有特别的要求,他只要求秘书做人和做事都是个能够令人信赖的人。

  在对简历进行了初步的筛选之后,我们通知了15位候选人来面试。面试约定在上午10点钟,其实在面试前我们还安排了笔试,但我们并没有在电话中提醒应聘者。笔试也没有设监考人员,由应聘者自行答题。

  结果,有5位没有带笔的应聘者首先被淘汰出局,因为秘书要为他人提供服务,意想不到的情况会经常发生,而不习惯于做多种准备的人不会是个好秘书。

  我们在笔试考场入口处准备了签到表,由各人签上自己的名字和到达的时间,旁边仍然无人监督。结果有4人因签了与实际情况不符的虚假到达时间而被淘汰,2人因迟到被淘汰,还有两人因在考试期间跟外界通电话被淘汰。

  余下的3人,我仔细阅读了他们的试卷和求职的资料。一人试卷答得不错,但字体棱角分明,卷面不够干净;一人试卷答得不理想,但所带来的以前写的作品不错;最后一人试卷答得中规中举,但字体俊秀,虽然没有带来以前发表的作品,但在答题时十分有条理。

  秘书不应该是个棱角太过分明的人;条理比文采更重要,而且要看现场的作品而不是以前的。

  因此,我们最终选择了最后的那个应聘者。后来的事实表明我们没有看错人,他的工作得到了董事长的好评,而我与他也成了私下里聊得来的好朋友。(赵渊)



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