练好授权的基本功

　　二号人物是集权力与事务一身的人物，在一个庞大的企业里，繁重的工作项目千头万绪，即使你有三头六臂，日理万机，也未必忙得过来，所以，有时不妨干脆“推了去”，当然这里所谓的“推”不是放手不管，一推了之，而是善于把琐碎的事务“推”给下属，把自己从事务性工作中解脱出来。这样一来既锻炼了下属的工作能力，又使自己的精力倾注于重 大项目，何乐而不为？

　　有的二号领导工作十分繁忙，一年365天，天天忙得不可开交，恨不得将自己分成几块，这种以力气解决问题的思路太愚蠢了。而出路在于智慧，采取应变分身术，管好该管的事，放下不该管的事。

　　GE前CEO杰克·韦尔奇认为“管得少，就是管得好”。此话不无道理。如何才能管得少又管得好？授权是二号人物走向成功的分身术。面对着经济、科技和社会协调发展的复杂管理，即使是超群的领导者，也不能独揽一切。其职能已不再是做事，而在于成事了。因此，二号人物必须懂得向下属授权，这样做的好处很多：①可以让二号人物从繁杂琐碎的事务中抽出向来，集中精力处理重大问题；②可以激发下属的工作热情，增强下属的积极性和责任心，提高工作效率；③可以充分发挥下属的专长，弥补二号人物自身的某种欠缺，也更能发挥二号人物的专长；④可以增长下属的能力和才干，有利培养人才。

　　二号人物要做好授权，必须做好以下几个方面的工作：

　　(1)决定什么事可以授权

　　二号人物把策略定出短期与长期的目标，然后放手让下属去执行。

　　(2)掌握执行的人选和进度

　　可以适才适所，依下属的能力与意愿来安排合适的工作。充分授权，让下属有表现的机会，增加下属的自信心。同时，授权后你必须收集情报资信，掌握工作最新的进展。

　　(3)让下属放手去做

　　充分信任下属的能力，就要放手让他去做，这样可以让他们也相信你，也可以激起他们的斗志。在你信任他们的同时，他们就会有动力，愿意付出满腔热情和责任心来完成任务。

　　(4)帮助下属解决难题

　　如果下属遇到难以预料的困难时，二号人物需要帮助下属解决问题、提供资源、设定期限或提供方法，亲自参与指导工作。最典型的例子有：亚马逊CEO贝佐斯，有时也会在书库里帮忙分书；网景公司的吉姆·道克则是亲自在半夜写程式等。

　　(5)准备失败的应变措施

　　3M副总裁乔安·葛斯托芬说：“授权是一种风险，也是一种责任。它包括了失败的可能。”二号人号在授权后，要有失败的心理准备，也要让下属明确这个道理。一旦失败发生，二号人物要及时安慰下属，扫除不安情绪，因为往往慌乱会导致更多的错误。同时，二号人物必须马上找出改正的方法修正它，继续完成。并从中吸取教训。

　　(6)承担责任的意识

　　当二号人物充分授权后，要鼓励下属，随时注意他们的工作状况，同时你要明确：你得为授权的项目负一定责任。权力是与责任休戚相关的，“责权明确”不是让你只要权不要责，而是告诉你责任比权力更重要。从这一点来讲，你要对权力负责，对下属的行为负责，对公司的利益负责。

　　鉴于此，作为企业的二号人物，要学会授权。某公司总经理说得好：“授权很重要，有了授权，经理和员工才觉得有责任，有了动机，才能把项目做好。”

　　请看一则案例：

　　某公司总经理要施行一项供电设施规划，就把负责这一项目的设备工程师王某叫到总经办，他把自己的想法和公司的供电设施规划一五一十地告诉了王某。王某毕竟是专业技术人员，听后自然心领神会，接下来便按照总经理的要求付诸行动了。

　　数天之后，总经理视察工作进展情况时，问王某所在的部门负责人刘经理，前一段时间安排给王某去做的工程进展如何？而此时刘经理却摸不着头脑，不知所云。于是，刘经理委屈地说：“我不知道有这回事。况且，王××未曾向我汇报过这个情况啊！”以后发生的情况可想而知，工程进展未达到公司要求，延误了整个工程的进度。

　　作为总经理，能否去直接指示和安排“下属的下属”的工作呢？答案是肯定的。但是，你完全可以授权给部门负责人刘经理，由刘负责下达工作内容。可见，他不懂得授权，又没有做好与下属的协调沟通，最终导致工作不畅。

　　人人都知道授权的重要，但有的能授好，有的却授不好。其实一个关键问题在于授权者的态度。比较正确的态度主要包括以下三个方面的内容，二号人物要做明确这三个方面的内容，授权就会顺利进行了——

　　(1)要看重下属的长处

　　如果授权人能够着眼于下属的长处，那么他就可以放心大胆地予以任用。身为二号领导，对下属不妨先用七分的眼光看长处，再用三分的眼光去看缺点，以强化自己对下属的信任感。相反，如你看不到下属的长处，总是由于担心某某的工作能力而对不放心，这样下属的工作勇气就会降低。

　　(2)不仅交工作，而且要授权力

　　二号人物将要授权的工作项目交给下属去执行的同时，就有必要将其相应的权力同时授给下属。一般来说，将工作委托给下属去干，这一点是不难办到的，因为这等于减少自己的麻烦。可将权力授给下属，就不是那么简单，因为这意味着对自己手中现存权力的削弱。不过，凡明白的二号人物都深知职、责、权的不可分离性，因而在授权方面总是干净利落的。身为领导者，应该明白，把权力爽快地授给承担相应工作的下属，有利激励下属一心一意地去完成目标。当然所授的权力不是没有边际的。

　　(3)不可放任自流，要适当给予指导

　　二号人物身为一个领导者，决不应该以为授出了权力就万事大吉了。你应该懂得，尽管权力授给了下属，但自己仍负有一定责任。如果只把权力授了出去，就可以对后果不负责任，后果是不堪设想的。所以，二号人物作为一个团队的二把手，将权力授出之后，还应该对下属进行必要的监督和指导。若是员工走偏了方向，或出现失败，就该着手帮其修正。只有这样，员工的信心才会更加坚定。

　　不事事包揽，不一竿子插到底，不越级，不错位，不揽权，管好自己的人，办好自己该办的事，这样的二号才会轻松而游刃有余地做好授权工作。

　　如今，从企业管理的潮流来看，学会授权已成为现代企业管理者的基本功。在现代企业中，领导工作千头万绪，极为繁杂，如果事事都想插手，即使有三头六臂，也难以应对，结果难免事与愿违。所以领导者包括二号人物必须学会正确授权，练好授权的基本功。

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