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(二)让顶头上司为你说话

http://www.sina.com.cn 2005/04/30 17:09  新浪教育

  (二)让顶头上司为你说话

  顶头上司———这是在团队里对试用期新人的命运走势真正能起到关键性作用的人物。如果用“县官不及现管”这句话来形容顶头上司对新人在试用期里的评价所起的作用再恰当不过。

  顶头上司说到底就是部门主管。新人进入企业后,首先要接触的,就是被分配到企业所属部门的直接主管。企业领导考评新人的试用期绩效,往往总会充分听取主管的意见。从这个意义上讲,部门主管的手中就把握了试用期新人“转正”与否的一半的生杀大权,而新人能给自己的主管留下的印象,也正是主管行使这个权力的最重要参考因素。

  给你的主管留下好印象,这可不是像在企业最高领导人面前那样“表现一下”那样简单。作为部门领导,他有责任安排和监督你的工作,因此他也就成了你完成工作的态度与质量的第一见证人和评判人。对于新人而言,安全通过试用期,主管的票是含金量最高的一票。如果你给他留下了不好的印象,以致他在关键时刻投了你的反对票,那一定会是最要命的一票!主管在团队“一把手”面前也许算不上什么重要人物,但若是要想“贬”掉一个他看不上的试用期新人,还不是易如反掌?

  有句话叫“县官不及现管”———你做了多少事,能做多少事?主管睁着老大眼睛瞧着你呢!

  情景案例

  莎莎的自述:被一家公司录用后,在三个月的试用期里,每天提前半小时到达办公室干杂活,其他活儿还好说,费力不费脑,可给顶头上司整理办公桌就没那么容易了,既要做到不打乱领导的习惯,又要做到由杂乱到有序。

  开始,动不动就见到领导的“雷霆”之威,不是文件找不到,就是资料不见了。我便弹簧般地冲到领导面前,边努力回忆着,边乱翻着刚整理好的文件堆。当然,最后会以好不容易找到东西和上司的一通“结案陈辞”为结束。我甚至为此患了“幻听症”,总觉得有人在叫自己的名字……

  还好,到试用期考核时,我的那颗忐忑不安的心总算可以放下来了。因为就是这个平常看上去老气横秋的顶头上司,在关键时刻为我“美言”了几句很有分量的话,使我有了与公司签定五年为期的《劳动合同》。现在我要考虑的是,该请他老人家去哪家饭馆“海吃海喝”一顿了。

  新人同题困惑

  •在凭本事吃饭的当今社会,光靠好印象就能获得顶头上司的通过票吗?

  •主管狗仗人势怎么办?

  •如果主管本身流露出他准备跳槽,而且想带你走,你是该举报,还是该与他“同流合污”?

  情景评述

  例子中的主人公莎莎用很风趣的语言,“控诉”了她在试用期期间备受她的顶头上司“折磨”的经历,但留给人们的思考却一点也风趣不起来。

  从“雷霆”引致“幻听症”,再从“美言”到“海吃海喝”,短短的三个月,莎莎似乎给我们展示了一个极难伺候的顶头上司的刻薄形象。作为新人,在他的麾下工作,简直就是一种受罪。其实不然,在她几近“崩溃”之际,迎来了试用期考核的关键时刻,也就是这个时刻,顶头上司的“几句很有分量的话”,成全了她的也许是影响一生的大事。原因就在于莎莎在受“折磨”的时候,能摆正自己的心态和位置,一丝不苟地对待“以杂活为业”的工作。这样的新人如果还不能给顶头上司留下好印象,什么人能给他留下好印象呢?

  另一方面,这个例子以十分含蓄的语言,告诉人们这样一个道理:新人是人,顶头上司也是人,人都是有感情的,在心里也都是有好坏之分的。上司对新人的“霸道”态度,那是他所处的地位引致的一种官位表象,剥开这种官位表象,是人类共有的真实情感。正所谓精诚所至,金石为开。只要努力,终有收获。

  为新人同题支招

  很多人在看待事物的时候会或多或少、程度不等地带有自己的主观感觉。新人看自己的顶头上司也是如此,常由于自己的心理作用而把上司视作各种消极的角色,其实完全没这必要。将心比心地说,如果你的上司也像你这样看人,恐怕他手下的新人早就“炒光光”了。如果新人有意把自己融入团队集体,那么不需多时,你就会发现,如果能有一个顶头上司为你在团队的上上下下穿针引线,那该是多么美妙的事!所以,充分相信你的上司,给你的上司留下好印象,是很有必要的。

  首先,你把上司所有的优缺点都相加起来,然后与自己进行一下比较,自己只是有个别地方能超过他,其他方面都不如他。在这样前提下,你再换个角度设身处地想想,如果你是上司,对方是员工,你又会怎样做呢?上司在你的面前摆摆架子,对新人“发号施令”也好,“雷霆之威”也罢,那都是因为他所在的职位所致,丝毫不影响他对你的观察和判断。你完全不必谨小慎微,杞人忧天。新人应该端正自己的态度,用平凡心看待自己的上司。尝试和他做一些接触,在接触中,带着谦逊的态度,努力把自己比较突出的一面展示出来,以期达到影响上司的效果。

  其次是要养成在上司面前多请教、少争辩的习惯。谁都知道,能当上官儿的,不论职位大小,都不是一盏省油的灯。尤其是那些能被团队“一把手”提拔为部门主管的人,在技术、能力上都有其过人之处。此外,他们丰富的工作经验和为人处事方略也值得人们学习和借鉴的。新人被团队分配到一个部门,决不能回避和部门主管打交道,要向主管多虚心请教,并巧妙地流露些许对他的崇拜感;不要不懂装懂,或者刚刚有一点点成绩就急于贪功;要练就把荣耀归于主管的涵养。这样,主管对你的印象分就会提升。试用期的工作和学习态度、你的进步情况,在很多程度上取决于主管对你的评价。有了主管的支持,还怕度不过试用期吗?

  其三是多思虑,少冒进。试用期既是考验自己的机会,同时也是展示自我的舞台。能大胆展示自己这当然好,但凡事得有个度。比如在主管面前,你就要学会循序渐进,切不可过犹不及、锋芒太露。也许你刚从“象牙塔”走出来,也许你刚攻读完硕士、博士,这并不能证明你就具有爱因斯坦一样的天资。如果主管问你目标是什么?你就要多点思虑、少点冒进地作答。从一般人的心态而言,主管最爱听的是:“您要是能培养我,我一定能成为您手下最称职的员工。”倘若你天花乱坠地大谈特谈职场理想,将来要当团队的重磅人才之类,那么,你的“勃勃野心”很可能就会被主管装进“小鞋”中,请你试试脚。到试用期满时,你都不知道自己是怎么被人“做”掉的。

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