(三)有人缘才会得民意
参加工作前,只听说社会多险恶;参加工作了,才发现社会多险恶。团队就是一个社会,一个看上去四壁生辉,却处处潜伏着险恶的社会。因为团队的构成有两大方面:一是经营思想;二是错综复杂的人际关系。新人进入一个团队,不但为团队的经营者注入人力生机,同时也不可避免地要成为团队集体当中的一分子。
很多新人初到团队时,都会有一种跃跃欲试的感觉。这也正迎合了团队对新人采用试用期制的初衷。不过,你必须弄清楚,在试用期里,对你的表现具有否决权的决不仅仅是领导层,还有团队里与你共同的每一个员工。也就是说,新人要想安全度过试用期,不但要给领导阶层留下好印象,同时也要给团队里的同事留下好印象。
在同事当中的好印象也叫“有人缘”。人缘好的新人身上会散发出一种神奇的和谐魅力,这种魅力尽管不能像好领导那般具有凝聚力,但就凭着这种魅力,已经把自己自觉不自觉地融化在整个团队的文化里了。这样的新人,叫群众投他的反对票都难!
然而更多的团队,领导和员工并非是一条心的。新人介于这中间,究竟该怎样做,才能既获得领导的好感,又能获得群众的好评呢?这是一个做人技巧问题。我们且通过下面一个例子来评述。
情景案例
小艾———一位尚处于试用期的女孩———一开始“人缘”还不错。可是没多久,她便发现办公室只要主管不在,打私人电话的、上网聊天的、看美女小说的比比皆是,心里觉得别扭,于是她有两次悄悄打电话向主管汇报这种情况,并好心地建议公司安装摄像探头,监督员工工作。
主管淡淡地回了一句:“这种情况我早就略知一二了。”小艾一头雾水。
后来小艾发现,自己的“合理化建议”不但没有得到公司的采纳,而且主管对她的态度也不像以前那样热情。小艾心想,既然大家都如此,何不随着大流去?于是她渐渐地放松了自己,学会了阳奉阴违,和其他员工一样,在主管不在时干脆爬在桌子上呼呼大睡。这样经过几次以后,正逢试用期考核,结果大乎出她的意料:领导层对她评价一般般,部门的同事也没人投她的票。
小艾心里很不服,找主管问明缘由。主管再一次淡淡地回答:“公司是考核你们新人,而不是其他人。至于你说的那种情况,你现在再回办公区去看看还有没有?”小艾回到办公室看时才大吃一惊:原来那些对企业缺乏忠诚感的新老员工统统被责令“卷铺盖”了。
小艾临走时,又获得了一个新信息:原来公司早在办公区安排了一个“活探头”,那就是“混”在员工中的董事长的堂弟。
新人同题困惑
•参加工作前看到的每个人都是同一样面孔,参加工作后发现每个人都有几张面孔。
•赢得了群众就失去领导的信任,赢得领导就失去了群众的支持,咋办也不成。
•我“五毒均废”,在学校广受大家好评,可是到了企业,人家问我:“你还活着干什么”?
情景评述
作为新人,小艾本来她还是有积极向上的意识的,但这种向上根基并不牢固,经不起推敲,存在很大的变数。主要表现在当她的“合理化建议”不被采纳时,一种失落感导致了她对公司的忠诚发生了一百八十度大转弯,这样的新人在团队里又怎么能经受得住考验呢?
当然,这还只是小艾的性格脆弱问题,在此不往下谈也罢。我们所要说的是:从小艾身上反映了一些新人对自己如何融入团队集体的技巧的缺失。她本来还是有人缘的,为什么这种人缘到后来化成了人人对她都没好印象了呢?原因有两点:一是打小报告;二是放松了对自己的严要求。打小报告的行为一向是让人很反感的,小艾恰恰犯了这个忌,而且告的是整个办公室的群众,自然会引起众人的“义愤”;二是当她发现领导对如此涣散的纪律没有进行整改时,她选择了随大流。这种意志不坚强的新人不但得不到领导的赏识,而且同样不会得到众人的欢迎。
世界上没有无缘无故的接受,也没有无缘无故的排斥。小艾由于在表现上的摇摆态度,致使她在最后试用期考核时,领导票和群众票两失,这是不足为怪的。
为新人同题支招
一是要尊重所有的同事。一个新人要被一个群体接受,可不像被一个人接受那么简单。团队有多少人就有多少双陌生的眼睛盯着你。这些盯着你的人就是你日后要共事的同事。尽管他们情态各异,心态也各异,但无论是谁,如果你能尊重身边的每一个人,哪怕其中有一些后进分子,你也会有良好的人际关系基础。即使你有让人羡慕的学历,但这并不是你高高在上的资本。如果你满足于以此为资本而不尊重身边的同事,那么身边的同事就更不会尊重你,你的一些弱点就会在大家背后谈资中被无形扩大。
二是合理地展示才能。能被团队招入为试用期劳动者,说明你某方面的才能在应聘中已经打动了主考官。接下来的是如何使自己的才能得到团队中同事们的认可。试用嘛,就是要让你充分展示自己,在展示的同时,争取赢得大家的好评。所以,新人应该学会在同事面前合理地展示自己的才能,以此赢得大家的认可。但别忘了,一个人的知识面毕竟有限,如果你只顾展示,却不注意这种展示的尺度,那就是哗众取宠,哗众取宠的人是不可能留给集体好印象的。
三是让自己勤快起来。这是最简单的表现方式。比如打扫办公室卫生、整理报纸架、擦洗计算机、倒纸篓、接听电话,等等,这些杂活大都属于工作以外的辅助性工作,因此也成为很多团队员工的工作死角。如果你看到身边的这些杂活时,能主动去做,并逐渐地养成习惯,不但能让自己勤快起来,而且你在团队同事中的人气也会得到急剧飙升。
最后是要改掉不合群的坏毛病。有些新人来自高等学府,容易自以为是,瞧不起别人;回答问话时往往显出不耐烦的神情;即使在求教于别人时,也爱摆出一副似乎胸有成竹的架势,好像在考人家。这些表现,如果不及时克服,心胸就会越来越狭窄,甚至动辄挑拨离间、疑神疑鬼,给自己也给他人带来诸多不愉快,这是肯定不会给群众留下好印象的。
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