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(一)敢与“一把手”共舞

http://www.sina.com.cn 2005/04/30 17:09  新浪教育

  一、巧取“印象分”四大攻略

  有三只兔子同时跑到河边,一只兔子毫不犹豫地向对岸跳去,结果掉进河里,被无情的河水冲走,剩下两只兔子则停下脚步。这时一只水牛走过来,问它们过河干什么?第二只兔子说:“过河为了自己能吃更多的萝卜。”水牛摇了摇头。第三只兔子说:“过河是为了更多的兔子能吃到萝卜。”水牛被第三只兔子感动了,撇下第二只兔子,把第三保兔子背过
了河。

  这则故事说明:如果需要别人的力量来帮助你,首先要给对方留下好印象。印象是一种附加价值。千万别小看了这个附加价值———在百分制里只占有0.5~1%份额的现实意义。当它在竞技项目上发挥真正作用时,足可以把两个水平不分上下的人分遣两极。那两只终被水牛分于两岸的免子,孰祸孰福,不也是因为它们留给那只水牛的“印象”二字“惹”出来的么?

  以此告诫试用期新人:在你为自己融入一个企业而奋力争取的进程当中,千万别忽略了从三种角色身上巧取“印象分”。他们是:企业“一把手”、顶头上司和你的同事。

  以下便是为你留给这三种角色身上的“印象分”分别提供的巧取攻略。

  (一)敢与“一把手”共舞

  伴君如伴虎?假如你持有这种陈旧观念进入一个团队,那就意味着你已经自动地从领导身上给自己扣分了。其实“伴君如伴虎”是一种深含政治层面的解释,它与现代大多数团队的“一把手”的地位根本不搭界。现代团队的“一把手”大多数是投资人、大股东、职业经理人之类,他们手上虽然掌控着企业经济的生杀大权,但都对员工的人格、个性十分尊重,只要员工对企业尽心尽力,只要员工为企业作出贡献,他绝不会凭个人的好恶,乱发虎威。因为,他心里十分明白,如果他专横跋扈,辄发淫威,以至众叛亲离,在当今人才竞争如火如荼的商场,那无疑全然是和他自己过不去。

  但“一把手”对待下属也不是一点“虎性”都没有的。那大都是因为哪位下属犯了大错,搞砸了他的经济部署所致。但任何一个有实力、有潜质的员工都会引起他的密切关注。因为他们心里比谁都清楚,人才就是生产力,所以他们没有任何理由武断地去埋没一个有前途的新人,同时断了自己的“才”路。

  有的新人未必能理解“一把手”的这种愿望。他们很想给“一把手”留下好印象,但一见“一把手”就胆怯得真有点像见了虎狼豺豹一般———手忙脚乱,面红耳赤;做贼心虚,不做贼心也虚———如此表现,怎能给“一把手”留下好印象?

  另一种极端是“倒着来”的:以为自己知识过人,口若悬河,便不失时宜地在“一把手”面前过分热情地渲染自己的交际能力和表达能力,这种只会“献媚”不会行动的新人,即使能在一瞬间“虎”一下老板,但因其华而不实、中看不中用,充其量也只是老板随时可以一脚踢或一手扔的附庸。

  “一把手”是团队的精神领袖,他对你的评价尽管只是个人意见,但直接关系到团队领导班子对你试用期评价的导向。从这个意义上讲,一个新人要想在试用期中有所作为,首先就要学会如何与“一把手”共舞!

  情景案例

  [例一]李琳刚到一家广告公司时,和同事们关系相处还尚可,但在“一把手”面前就特腼腆,唯恐躲之不及,更谈不上主动搭讪。眼看试用期已经过去了一半,工作上没问题,但“一把手”对她的印象居然还是个未知数,她心里有些慌了:“签约考核时,我能得到‘一把手’的赞成票吗?”

  李琳的一个师姐看出了她的心事,一席话点中了命门:“你是把董事长当老虎了吧?其实,他是很爱才的,而且比谁都富有人情味,就看你是否让他发现了你。你这样躲着他,他对你一点印象都没有,又怎能叫他老人家对你赋予人情味呢?”

  第二天,通过师姐的热心“引见”,李琳把自己业余时间设计的一份广告墨稿面呈“一把手”指点。“一把手”果然诚如师姐所述那样,对李琳进行悉心指导,态度十分和蔼可亲,李琳先前的不安心理立即打消了。从此,李琳成了“一把手”办公室的“常客”,通过交流与沟通,“一把手”发现了她的设计能力和潜质,加深了对她的印象,不但在试用期满后促成了她与公司签下《劳动合同》,而且不久后还把她当作骨干使用。

  [例二]刚走出大学校门的王欣是个埋头苦干的主儿。生性内向的他,本来话就不多。应聘到一家用人企业后,他在陌生的环境里话少到不能再少。每天早早地去上班,晚上又自觉加班到深夜,全身心地投入工作,任劳任怨。领导说什么,他就立即执行,从不抬扛。但就是有一点弱点,一见领导,就像小偷一样避而远之,跟领导说话就脸红。这个老实巴交的王欣,在度过三个月的试用期后,并没有因为其苦干而顺其自然地被企业用正式录用。有些同事为他所受的不公感到忿忿不平,人力资源部门负责人却说,他的工作并没有得到他的领导的认可,要不为什么迄今为止,领导还不知王欣是谁呢?

  新人同题困惑

  •向领导献了一策,结果就遭到嘲笑,我还敢吗?

  •离“一把手”近一点,人家说我想当走狗;离“一把手”远一点,人家说我不思进取,我该咋办?

  •工作之前就听说老板和员工永远是两路人,工作了才知道老板和员工永远不是一路人。

  情景评述

  上述两个例子说明,处于试用期中的新人要想从“一把手”身上得到印象分,这绝非像一些人所想象的那么难。但是,这种好的印象是要通过新人自身的努力去争取。

  刚到新团队,李琳和王欣一样,都很“怵”老板,可是后来,两个人的命运出现了逆差。李琳在师姐的帮助下,成了“一把手”办公室的“常客”,使“一把手”能直接发现她身上的潜质,这样,她就从“一把手”那里得到了应有的印象分。而第二个例子中的王欣则不然,他整个试用期里都只把自己当作服从的工具,虽然“埋头苦干”,但一见领导就像见到“老虎”一般,“脸红”不已,“避而远之”,如此表现,怎么能让老板记得起他的身边还有这么一个默默无闻的实干家呢?

  在主张个性张扬的当今社会,默默无闻的实干家虽然不多了,但却也有不少新实干家因此使自己的职业能力大打折扣。实干家要给人实干的印象,但不能让人忽略了你的存在。例子中的王欣对老板很敬畏,因此不敢在领导面前表现,当然难以得到领导的印象分。而李琳的试用期经历就证明,如果新人能主动地和“一把手”形成有效沟通,在“一把手”心里植下好的印象,就等于已经抓住了顺利通过试用期的“金钥匙”。

  为新人同题支招

  从“一把手”身上获取印象分并不是很容易的事,但你只要有心去取,办法不是没有的。尽管很多相关的教科书里的一般办法都可以尝试,但这里还想提供三种巧法供你参考。

  一是学会察言观色。在一个团队里,“一把手”总是最神秘的。他心里想着什么,并不会告诉每一个下属,但他心里的喜怒哀乐却往往会自觉不自觉地表露在面部表情上。作为新人,能否看着“一把手”的脸色说话,对你的试用期表现也是一种考验。如果你在“一把手”心情不好的时候不火上加油,而是雪中送炭,使其转忧为安,或转怒为喜,你就给“一把手”留下好的印象;如果你只顾自己向“一把手”说些什么,而全然不顾 “一把手”当时的心境和感受,那么你给“一把手”留下的印象就好不起来。

  二是突出自己的一个优点。即使你的能量再大,初到一个团队,也不可能一下子就把自己的全部能量统统释放出来,把自己的所有优点统统展现出来,让所有的人都对你刮目相看。但在规定的3~6个月试用期内,足够让你展示某一种突出的优点,以此获得“一把手”的好印象。你完全培养自己的某一种突出的良好习惯。比如每逢周末让“一把手”常常能看到你在办公室进行业务技能自练的身影,比如下班后你总是能让自己所呆的办公区整洁如镜,等等。这些习惯虽然很“细微”,但却很容易打动领导,并被领导立为团队员工的楷模,而且这种楷模对他人无利益之害,不会讨人嫌。

  三是尽可能地暗助领导一臂之力。助,绝不仅仅只是高人对凡人之专用词。凡人是人,高人也是人,所谓人无完人,即使是团队中地位“至高无上”的“一把手”,有其优势也会有其弱势。做员工难,做领导人更难。如果你是一个有心人,你就应该明白,关键时刻能助人一臂之力,那将是一件多么惬意的事!大多数团队的“一把手”大都是爱才之君,如果你能发挥自己的优势,不声不响地为“一把手”分分忧,解解难,又不贪图己功,“一把手”还会把你当作微不足道的无名小卒吗?不过,需要补充的是,在技术上暗助“一把手”时,一定要注意成功率和把握性。如果不注意成功率和把握性,非但助不了“一把手”,弄不好还会给自己带来负面影响。

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