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职场真人秀:我得罪了顶头上司

http://www.sina.com.cn   2010年07月27日 14:39   新闻晚报

  口述  子琪  26岁  白领

  子琪看上去一副愁眉苦脸的样子,工作四年,让曾经直爽开朗的她“修炼”得谨言慎行,可还是一不小心犯了“错”,得罪了本就不喜欢她的顶头上司,这让她寝食难安。

  面试提“错”要求

  进了公司行政部,我才逐渐由徐经理的言行中看出来,我居然因为自己在面试时的一句话,而给自己的职业发展造成了难以弥补的障碍。

  4年前,那次来公司面试时的场景,我至今记忆犹新。当时,在长条桌后面坐着各部门的经理,面对我轮番轰炸各种问题。从对公司的了解到个人品性,从职业期望到薪资要求……

  记得最后他们问我,对于公司或将来的工作,我有什么问题和要求。

  我以前是个很直性子的人,有什么说什么的。但当时我还是考虑了一下措辞,我告诉他们,我父母离婚,妈妈身体不好,需要人照顾,所以我希望如果公司肯录用我,能安排我一个不用经常出差的岗位。

  老实说,我当时真的觉得这不是什么问题。我妈腿有残疾,行动不便,出入只能靠轮椅,她只有我一个女儿,我当然想能尽量留在她身边。

  事实上,此前我也面试过几家公司,人家听到我这个要求,一方面表示理解,一方面也谈到他们的难处,最后没有要我。

  我完全能够理解,求职本来就是个双方互相接受的过程。所以,虽然我学的是营销,这次应聘的却是文秘岗位,但我还是做好了被拒绝的准备。没想到,几天后我居然收到了录用通知。

  去报到时,人事部的人告诉我,按我的简历和面试表现,完全可以做销售部经理助理的,但这样需要经常跟着上司出差,所以考虑到我的实际情况,他们安排我去行政部做一般文秘。收入差点,但朝九晚五,上班时间比较规律。

  我当时很高兴,觉得是自己调整了应聘岗位,所以才那么顺利。

  经理给穿“小鞋”

  到了部门里,看到徐经理才比我大几岁,人长得漂亮,看上去也很随和。同事都是些比我大一二岁的女孩子,大家忙的时候各做各的,空的时候有说有笑,有时候还一起去附近的港式茶餐厅吃午餐,说说各自的小烦恼,给别人出出主意。我天真地以为,别人说的那些职场可怕的故事,都是用来吓唬没走上社会的大学生的,却不知道,是自己太天真还没有进入状况。

  一年后,我实习期结束转正了。

  私下聊天,我才知道,与我一起进公司的小郑转正后,年薪比我高不少。这让我非常胸闷。我检讨自己这一年的工作,觉得自己各方面只有做得比小郑出色的地方,绝对没有不如她的。可我又不知道,这种事该不该去找徐经理询问?因为照惯例,我们每个人的薪水是保密的。但我一直耿耿于怀,一个多月后,一次跟人事部一个比较要好的同事一起吃午饭,我实在忍不住,就说起了这事。她说她帮我偷偷打听一下。后来,她的答复让我大吃一惊,她说是徐经理给我的考评报告写得不是很好,说我虽然工作成绩不错,但因为要照顾家庭,不能尽心尽力完成公司的工作,也就是说我工作态度有问题。

  我开始留起了心眼。渐渐的,我发现当我们部门的人需要出差时,徐经理从来不让我去,有时即使是我分内的事,我也主动提出由我跟进,但她还是会很和气地说体谅我的家境,换别的同事去。同样的,我们平时做事都是各自做自己分工的那部分,如果碰到哪个同事独自没办法完成,时间又很赶的情况下,就会找其他同事帮忙,一起加班。这种晚上或者周末的加班,徐经理也是从来不找我的,有时候我主动提出帮忙,她也不要。我因为自己动作很快,从来都能在上班时间完成分内的事情,所以也没往别的方面想。以前我一直觉得这是徐经理善解人意的表现,现在才知道,她表面做好人,背后却以此为理由给我差评。

  这之后,正好又有一次集体加班,我主动留了下来。可徐经理进进出出安排人做事,却对我视而不见。我只能主动进她办公室,问需要我做什么。没想到她那么虚伪,居然一脸惊讶地跟我说:“啊呀,你怎么还没回去啊?你妈该着急了。 ”天晓得,我的座位就在大办公室紧靠她门口的地方,她进进出出怎么可能看不到我。结果那天她还是什么都不让我做,我也不敢走,看着同事都在那里忙忙碌碌,只有我傻坐着。我总算知道了,什么叫如坐针毡。

  此后,无论出差还是加班,徐经理照例把我排斥在外。但表面上,她对我始终很亲热,我也找不到什么把柄,说她故意给我穿小鞋。

  永无升职机会

  就这样,我在行政部一呆就是四年。我们那个部门,流动性很强的。因为做的是基层的工作,对公司各个部门都有一定了解,又有行政工作经验,而且跟各个部门都要打交道,人头熟。所以一般各部门要人都会来我们那里挑。跟我一起进去的人,甚至比我晚进去一二年的人,都已经到了其他部门做经理助理、行政助理等职位,有的甚至已经做到经理级了。只有我,成了留守这个部门的“元老”。搞得新人进来,人事部带过来介绍,除了经理,人人都要尊称我一声“姐”。生生把我叫老了,我还不能生气。

  这时候,我早已知道,徐经理在外面到处放风,说我要照顾家里,不能全身心投入工作,所以虽然好几个经理平日里跟我关系还不错,但真到用人的时候,谁不想要一个可以随叫随到的下属啊,结果我也就一直没有升职的希望。

  徐经理却因此受益。反正行政工作,一年到头周而复始,什么时节该做什么都是基本的程式。我成了老手,她很多事情都不用操心了,直接交给我打理。所以,我在行政部,等于领着普通文秘的薪水,却承担着半个经理的职责。

  老实说,我也不是没想过跳槽。一开始是心怀侥幸,觉得也许自己好好做,经理会改变看法,或者她有机会调职,那我就会有出头之日。后来却是想走也难了。别看像我们这种中外合资的公司,其实里面的职位安排也都是论资排辈的,我这个年纪还在做底层,人家一看简历,说怎么四年了还在做底层,就会觉得我能力有问题。

  当然,我也有点惰性。虽然,徐经理暗地里压我,但至少我也因此确实多了很多照顾妈妈的时间。可以说,如果我真的不思进取,能够做到心理平衡,那么公司的福利不错,每年还有加薪,新进来的同事对我也比较尊敬。可以说,在很难找到更好工作的前提下,在这里也还算不错的。

  害了上司亲信

  小秦是去年新进来的。她和徐经理是老乡,而且真是会做人啊,每天早上,她会给经理倒茶,经理进进出出,她也不嫌难看,总是起立相迎。老总偶尔过来,更是端茶送水,出门一直送到电梯口,夸张得不得了。我也不想用地域划分来攻击别人,可你看徐经理那么虚伪,我觉得她们真是太有共同之处了。可干起活来就是两回事了。也不能说她不用心,可就一个字——呆。各部门领取文具清单汇总,才多少数字啊,计算器摆在面前,她可以算一个上午,出来的数字还是错的。所以,她的工作效率就可想而知了。

  我刚才说了,现在行政部很多事是我在分派,所以我给她的工作量就比较少,也都是些相对简单的事情。否则她做得慢,或者要返工,还是要大家帮着加班,还不如一开始就让别人做了呢。可即使如此,这次还是出了大错。

  前段时间,针对春夏季市场,公司进行了一系列推广活动。统计宣传效果的任务就落到了我们头上,这事我交给小秦去做了。任务分为几块,销售部门的订单和业绩报告、公关部在媒体的发稿量、广告投入、赠品发放的成本支出等等。我还怕她算不来,特地找了个去年做这事的同事帮她,她只要把资料统计好交给人家就行了,后面的事情由那个同事完成。

  没想到,最后得出的结论,比公司预期的收益差了很多。几个部门的经理都挨了批,销售部的经理不知道是不是为了这个缘故,还跳了槽。后来,也不知道是新上任的销售经理感觉不对,还是公关部发现了问题,反正一路追查,最后就查到了我们这里。一核对,发现小秦居然会在统计时遗漏了整个四川省的订货数额。

  面对其他部门的不满,徐经理居然怪我,说明知道小秦做事不靠谱,为啥还把这么重要的事情让她去做。真是要命,她平时从来都是夸小秦勤劳肯干又听话,成天让我们跟她学习,说她将来一定前途无量。什么时候说过她做事不靠谱啊?而且这事虽然重要,可我安排给她的工作却是最简单的,她拿薪水总不能什么事情都不做吧。我哪里知道,这么低级的错误,她都会犯啊。

  老总很生气,当场就把小秦开了。这之后,徐经理就把分配工作的权力收回了,我知道她是对我怀恨在心。

  我现在越来越怕看到她。总觉得她很阴险,不知道下一步还要怎么对付我。我现在都有点上班恐惧症了,一到公司门口就开始不安。我该怎么办呢?

  (编注:本文人物均为化名。未经授权,文章不得擅自刊用。 )

  撰文 周丹 

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