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新人必读:不做菜鸟必过职场三道关

http://www.sina.com.cn   2010年08月23日 11:37   大洋网-广州日报

  “入职季”到 如何不再做“职场菜鸟”?

  “毕业季”刚落下帷幕,“入职季”紧随而来。经过激烈的拼杀,新一批职场新人在满怀喜悦迈入职场的时候,可千万别忘了自己还是“职场菜鸟”,要想成功融入社会,融入职场,还有许多道关要过,过五关斩六将才能修炼成职场达人。职场专家表示,职场新人进入企业后,在适应新环境的过程中,一般会遇到这三道“关”:一是“心态关”,二是“工作关”,三是“人际关系关”。心态不佳、工作不顺、人际交往困难,是这三道“关”的典型表现。职场新人只有安然度过这三道“关”,才能在岗位上稳定下来,顺利度过磨合期。

  第一道关:人际关系关

  作为职场新人,处理职场人际关系是最大的软肋。对此,入职才一个月的小由深有感触。由于本部门的位子不够,她的座位被安排在其他部门,办公室里小小的格子间阻断了她和周围同事的交流。“作为一个新人,总是觉得少说少错,所以不敢主动去结识别人。原来的老员工又感觉没有必要去认识新人,这就出现了难以破冰的局面。”

  “上班半个月,我和同事的交谈平均每天两句,分别是‘早上好’和 ‘再见’。”职场新人小颜前不久在校园论坛上发帖自嘲。小颜毕业后进入一家大型国企的企宣部门,整个部门一共六个同事,年龄都比他大十几岁,谈论话题多为股市涨跌、子女教育,小颜都插不上话,认为同事们“没什么水平只知道瞎扯”。每到午饭时间,他就拿出饭盒闷头吃或者叫外卖,同事们则结伴到楼下的小饭馆轮流买单吃饭。不过这几天,小颜的境况改善了不少。原来,一位师姐在他的“抱怨帖”下回复:“和同事一起吃饭是融入团体的捷径!”抱着将信将疑的心态,小颜开始一起和同事去小饭馆。没想到,此举收效甚好,同事们开始在工作上关照小颜,一位中年同事告诉小颜,之前同事们都觉得小颜“太清高”,但一起吃过几顿饭后,距离感很快就消除了。

  提醒:人际关系关可能是有些职场新人最难跨过的“坎”,尤其是复杂的办公室政治或人事斗争,常常令职场新人疲惫不堪,那么职场新人在这种情况下应该注意什么?新人最不该做的,则是两头倒的“墙头草”和拍马屁的“狗尾巴草”。“两头倒”容易变成办公室斗争的“炮灰”,“拍马屁”短期内或许能占到便宜,但时间久了,会让大家看不起你的人品。职业规划师洪向阳建议,职场新人应端正自我认知,诚心向同事请教,踏实提高业务能力,友善待人,适度表达对周围人的赞美,但要拿捏好分寸,不可谄媚,更没必要卷入办公室斗争。

  第二道关:心理关

  小许是一所重点大学中文系毕业生,应聘成为一家500强欧企的人事助理。由于专业不对口,她在工作中反应不及同批的另两个新人灵敏。“我做的报表十有八九被退回来重做,现在每次交报表给领导前都要做十分钟心理准备!”小许在校园BBS上发帖诉苦,她在工作中越来越战战兢兢:上司无意朝她所在的角落瞥一眼,她就感到上司在瞪她;开会时上司要求大家加强工作积极性,她就认为是在批评自己不努力……“我现在看到上司就像看到债主,焦虑死了。”小许说道。小许的帖子引来不少已毕业多年的校友回复和鼓励,“没事的,我刚工作时也怕上司,后来发现她人其实特别好”……小许告诉记者,她听从师兄师姐的建议,壮着胆子向上司请教了几回,业务能力逐渐提升,与上司关系也亲近了不少。 

  提醒:从象牙塔到职场,“怕领导”的现象屡见不鲜,这是职场新人最普遍的症状。面对陌生的、尤其是要求高效的环境,业务不熟练的新人往往会紧张,并把这种紧张投射到领导身上,表现得过于谨小慎微。有时职场新人反映,员工与老板犹如天敌,很难相处。面对这种状况,“职场菜鸟”们先要调整心态,意识到级别虽有差别,但人格平等,领导也是普通人,并应尽快提高业务水平。与领导相处,首先一定是要尊重领导,服从领导的工作安排。其次,根据领导不同风格选择适当的沟通方式。最后,坦诚相待、主动沟通、把握尺度。

  第三道关:工作关

  外企部门主管刘小姐向记者讲述了两个职场新人的经历:“我们部门来了两个新人,其中一个名校毕业的新人透着一股聪明劲,开始比较吸引我的注意力,我就有意给他锻炼一下。结果一段时间下来,发现此人不踏实,虽然口才很好,但一碰到烦琐的事就往后躲,最大的毛病是懒,几次考核后就被淘汰了。而另外一个非名校毕业的新人,看起来笨笨的,后来发现他很勤奋,很快适应了环境,结果在我们那里发展得最好。所以,在我看来,作为一个职场新人,勤快点总没有错,最忌讳的是眼高手低又懒惰。”

  提醒:对于一些别人都推脱不干的事,职场新人能主动要求接过来做,比较容易融入同事圈中,得到领导或者同事的赏识。做每一件事情都是向上司或同事展示自己学识或能力的机会,尽管单位开始不会对新人委以重任,往往让他们做一些比较琐碎的杂事、小事。但只有做好每一件小事,才能逐渐取得上司和同事们的好感与信任。

  职场新人初入职场首先要明确自己的职业角色,即了解“我该做什么”,其实就是要了解岗位的具体工作内容。接下来,就是“怎么做”、“怎么做好”的问题。第一,必须要积极主动;第二,要树立目标;第三,重要事情先做。一个职业人士在工作中会遇到各种零零碎碎的事情,在这个过程中必须分清哪些是重要的,哪些是次要的,养成一种习惯,重要的先做。

  企业看中的是一个员工的职业素质。职场新人要提高职业素质一是要迅速学会相关的职业技能和职业素养,比如接受工作要问清职责和目标、请示工作要说备选方案、实施工作讲求效果、汇报工作直接说结果;二是要避免一些职场禁忌,如眼高手低、工作懒惰拖沓、上班打游戏或煲电话粥等。

  签订劳动合同须知

  职场新人在签订劳动合同时需注意以下两个方面的问题:

  查明必备条款

  1.了解用人单位的名称、地址和法定代表人或者主要负责人。

  2.了解工作内容和工作地点,以防止日后用人单位不合理地调岗和变更工作地点。

  3.了解工作时间和休息休假,确保自己定额内及定额外的劳动均可获得法定休假。

  4.了解劳动报酬及社会保险,防止日后在劳动报酬、休假工资、经济补偿金基数计算等方面,陷入举证不利的境地。

  5.了解劳动保护、劳动条件和职业危害防护,对已有或潜在人身危险及风险有足够认识。

  6.了解法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。

  熟知劳动纪律

  根据相关法律规定,劳动者严重违反用人单位的规章制度的,用人单位可以解除劳动合同。但何谓“严重违反用人单位的规章制度”,法律法规均未作出具体规定和细化,而是要求用人单位在企业规章制度中加以明确和界定。因此,不同的用人单位对“严重违纪”的界定多多少少会存在不同,尤其是一些特殊行业或企业,往往对内部员工存在一些特殊的行业或企业要求。因此,职场新人进入新单位前,首先应对其纪律要求有清晰、明确的认识。很多劳动者对《劳动合同》以及相关附件的签署较为程序化,只履行程序,不知晓内容之后,莫名其妙即背负上了“违纪”之名,极为被动。

留言板电话:010-62675178

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