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李红霞-在柯达价值观中成长

http://www.sina.com.cn 2004/03/18 19:40  新浪教育

  1997年1月,李红霞加入柯达公司,做柯达影像器材上海有限公司的人力资源经理。这是1996年7月柯达收购的一家公司,人力资源体系还不健全,当时人力资源部只有一名从总经理办公室调过来的员工负责培训,李红霞与同事从一点一滴做起,筹建起了工厂的人力资源管理体系,让它符合柯达的文化与价值观,真正变成一家柯达公司。在这里,李红霞度过了她在柯达的头2年,公司员工从她来时的198人,到她调离时已经增加为398人。

  李红霞杰出的人力资源管理才能显现出来,马上被柯达赋予更大的责任。1999年2月,李红霞被调到上海浦东,负责分别拥有1200名、600名员工的柯达电镀板厂、照相机厂两家柯达工厂的人力资源工作。李红霞带领一支由8人组成的人力资源团队肩负着这两家工厂1800人的人力资源工作。

  同一年,为了将李红霞培养成杰出的本土管理人才,柯达派李红霞到著名的中欧国际工商学院攻读EMBA。用李红霞的话说,这是她最辛苦的2年,但也是她收获最大的2年,无论是通过中欧的学习提高自我,还是通过难得的工作机会上挑战自己。让李红霞突破了以前仅仅从人力资源的角度看待人力资源工作,而把眼光看得更全面,从战略发展、业务、市场等众多方面来认识人力资源的作用。

  在此期间,为了适应柯达全球业务的需要,增强柯达在影像领域的细分优势与竞争力,柯达的电镀板厂被转卖给新加坡的一家公司,包括1200名员工在内以及照相机厂的部分业务。那段时间,李红霞既要负责日常的人力资源工作,又要去中欧读书,还要处理工厂转让的繁重事务,每天只能睡3-4个小时。有一个星期,她持续发高烧不止,舌头都起了水疱,根本没法吃东西,只能喝一些冷粥。尽管老板让她去休息,但李红霞还是坚持下来,许多事情都得她亲自去做。她几乎参加了每一场与新加坡方的谈判,亲自与电镀厂员工进行频繁的交流与沟通。激情与信念支配着李红霞去战胜了所有挑战。意外的锻炼机会给了李红霞激情,压力让她更坚强,挑战让她更干练,进入柯达短短几年,李红霞已经成长为一株夺目的“钢木兰”。

  宋·欧阳修《详定贡举条状》:“取士之方,必求其实;用人之术,当尽其材。”选取人才的方法,一定要讲求实际才学;用人的方法,应当使人发挥出全部才能。

  2000年1月开始,李红霞同时负责柯达3家工厂的人力资源工作。柯达电镀板厂转卖之后,柯达在厦门筹建了柯达厦门分公司,主要制造柯达一次性相机。这是一家崭新的公司,公司主要经理的招聘、人力资源管理体系的建立、各种资源的整合,又倾注了李红霞的心血。2000年11月,李红霞成为柯达中国设备制造公司的人力资源负责人,包括厦门的1家工厂与上海2家工厂。

  2001年7月,李红霞又被调任柯达中国销售市场与行政人力资源总监。这与她负责4年柯达工厂人力资源工作有所不同,工厂的员工毕竟是定点的,容易沟通。而在市场与销售业务领域,横跨柯达民用、商业、医疗等若干个业务部门;区域上,柯达在中国设有26个办事处。如何及时了解业务部门的用人需求,如何管理巨大的市场网络,加上市场销售部门的员工远比工厂员工的思想活跃,如何及时了解他们的想法,这给李红霞带来了新的挑战,也为李红霞带来了新的职业发展的机会。李红霞主动与柯达业务部门进行有效的沟通,参加各部门的活动与会议,了解各部门业务的特点、市场的发展趋势、对人力资源的需求、经营目标等信息,她同时也及时把公司的人力资源政策与业务部门、办事处沟通。很快,李红霞便工作得有声有色。

  2003年2月开始,李红霞兼任柯达商业影像部门大亚太区的人力资源合作伙伴,开始了李红霞国际化的道路。她开始为商业影像部门澳大利亚、新加坡、香港、台湾公司的总经理提供人力资源的服务。

  李红霞说,她把柯达给的每一次机会都看作对自己的挑战,珍惜机会,并战胜挑战。工程师出身的李红霞转行人力资源是一个偶然,却成为她的最爱。在以绩效文化为基础的柯达公司,李红霞对事业的激情支配着她在柯达的事业,用激情来主动管理自己的职业生涯发展。在柯达的职业生涯中,她会从容迎接工作中的每一个挑战。李红霞说,这不仅仅是她的感受,也是柯达价值观与用人文化的体现,希望每一名员工能够主动迎接挑战。人无完人,每一个挑战都有失败的可能。柯达的核心价值观提出要“自强不息”,鼓励员工敢于战胜挑战,否则连尝试的机会都会失去。

  在柯达的从事人力资源工作让李红霞变得更加成熟与坚强,李红霞无法忘记,当因为柯达业务发展需要而不得不做出裁员决定时她的感受。在她从事人力资源工作的职业生涯中,第一次要做出这样无奈的决定。她曾经面试过的员工中,许多都被她勾勒的事业蓝图所感染过,而如今却要亲口告诉他们坏消息,无论是从公司,还是个人角度,都让李红霞非常痛苦。当时无论是人力资源部的老板,还是公司总经理,在工作上、精神上都给了李红霞很大的鼓励。她也从中认识到,裁员也是人力资源工作的一部分。老板的三个字给了李红霞很大的启示,做人力资源工作,最重要的就是:法、理、情。要合法、合理、合情,直到今天,李红霞一直把这三个字作为她工作的依据与准则。

  工作中的心得更让李红霞受益非浅,柯达是一家完全尊重个人的公司,在柯达的工作经历让李红霞认识到,她不仅仅要按照法、理、情去做事,更肩负着在柯达中国公司内将东西方文化相融合的责任。柯达在中国有着长期承诺,应该让他们了解更多的中国文化与中国员工、法规;中国员工也应该尊重许多公司的价值观与文化,而不应一概否定。

  谈起自己在柯达的成长感悟与柯达的用人之道,李红霞有许多感慨。柯达给了她发展与成功的机会。在柯达公司,只要有发展机会,柯达会毫不犹豫的给有潜力的员工。鼓励员工发挥自己的潜力,柯达各个级别的管理者,都会非常关心员工的职业生涯发展,会经常与员工进行职业发展的沟通与交流。作为一家以绩效文化为基础的公司,柯达会尊重每一名员工的想法,鼓励他们敢于迎接挑战,实现目标。而所有的这一切,都基于柯达对中国长期的承诺,创造了许多发展机会,就必然得以为千千万万杰出的中国员工提供发挥才能的舞台。

  李红霞特别强调,因为自己的价值观与柯达公司的价值观是相吻合的,并对柯达的价值观有着深深的信任与坚定的信念,认为柯达的文化值得自己去付出,追求,去去奋斗,这对于公司的发展,对于她自身职业生涯的发展都非常重要。同样,在柯达公司,如果员工的价值观与公司文化不匹配,会很难顺利开展工作,很难实现公司与个人的目标。在柯达,管理人员所从事的工作内容是不同的,各个工厂生产的产品是不同的,但所有人的信念却是相同的,柯达价值观是他们坚定不移的信念。

  李红霞说,像她自己,柯达每一名员工取得成功都离不开同事的帮忙,李红霞为她所拥有的优秀的人力资源团队而感到骄傲。而人力资源团队仅仅是柯达所有优秀团队的一个缩影,李红霞自己也是柯达仁义之师中千千万万优秀员工的缩影。所有的人,所有的团队,他们所具有的激情汇集在一起,推动着柯达事业的前进。




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