忽略现实的决定 | |
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http://www.sina.com.cn 2004/08/09 16:49 新浪教育 | |
要想拥有说服经营者或高级干部的能力,并要按照您的想法实现必须做的事情,最重要的就是必须知道经营者或高级干部的判断方法。 拥有一定经营规模的公司的经营者,在决定某件事情的时候,总是处于非常困难的角色。那是因为,不管是哪一种情况,他都很难取得第一线的实际情况,但又不得不做出决断。虽然他也做出一副了解情况的样子,但实际上却不知道。现在这个时代,客户的情况、 这一点大多数经营者都知道,这是因为他们过去都有过“以为自己知道”,但结果却出乎意料的经历。但是,经营者还是不得不做出决断。因为如果无限期延长的话,部下的工作就难以展开,或者会错过关键的一瞬间,这也是事实。 经营者如何才能摆脱这一进退两难的窘境呢?正统的做法是,与其去研讨提案本身的可行与否,还不如去判断提出提案的人到底在多大程度上对它进行了彻底的研究,他对这个提案有多大的信心。 为此,对科长或部长提出的提案,他一般采取的做法是不接受。他会想办法找点理由,最后说:“不行”。当科长或部长垂头丧气地回去,再也不提这个提案时,他就会明白:“还真是不做也可以。”要是对公司来说必要的事情,应该不会这样的。他这样理解,这个提案要么不是特别重要,要么尚未充分进行研讨,还没有足够的信心,所以下属不再提了。 从繁忙的经营者的角度来看,这是一个实际可行的方法。但是提案人他不知道这些情况,所以他只会抱怨说:“我们常务董事根本不懂我的工作!”被这个方法巧妙拒绝的人,多数情况下确实是对提案一知半解,所以就失败了。但也有些干部,尽管是非做不可的事情,一旦被拒绝他就放弃了。 说服别人的第一条要领是,如果您认为必要的话,您就要多次地变换手法,变换说话场合,以一种彻底的、不达目的誓不罢休的方式,采用波浪式攻击法,方可得手。如果那是一件非做不可的事,这当然是一种好方法。因为百折不挠是干部应尽的责任。您必须意识到,无论多少次,也无论经过多少时间,您都得去做。要是正面进攻不奏效,您就采取侧面进攻、背后进攻的策略。总之,您应该使用所有的方法去实现您的目标。这样做,只要那个提案不是错误的,您就一定会成功。 □在向上司提出提案时,我倾向于只要被拒绝一次,就会放弃。 □没那么糟,但在必要的时候,也不能说就能够采用波浪状攻击法去坚持到底。 □在我认为必要的时候,我就会彻底地百折不挠,从我的实际业绩来看,大多数都得手了。 |