在这本书中，我们引导你提高书写更好绩效目标的能力；我们向你解释如何使用本书，提高个人的工作绩效和工作单位或公司的整体绩效。在实现这两个目标之前，我们需要把绩效目标置于商务与管理的情境之中，研究为什么有必要花费时间与精力为雇员设定绩效目标。
毕竟，如果你没有真正理解与具有明确目标的雇员协同工作的价值所在，你就不可
能在设定目标上煞费苦心。同样，雇员也需要真正理解绩效目标是什么，如何使用目标，尤其重要的是，真正明白拥有绩效目标的价值所在。
◆绩效目标有何用武之地
许多人认为个人或组织单位提高绩效的办法就是对完成的工作进行评估。这种想法是一种流行的误区。你或许对一年一度的绩效评估过程了如指掌。经常与雇员在某一个安静的地方坐下来，讨论与评价去年的工作绩效。有的采用某种形式把评估的谈话记录下来。有时候整个过程进展顺利，有时候却进展不畅。评估的结果十有八九是雇员发牢骚，或者是经理不满意，或者是雇员与经理双方都认为评估没有什么作用。
绩效评估具有实用价值，但是绩效评估本身并没有什么意义。事实上，如果经理仅仅关注评估过程或者评估结果，那么，绩效管理与评估过程中应该产生的效益可能会丧失殆尽。这好比驾车时看着后视镜：你看到了过去的事情，这些过去的事情是你不能掌控的。如果我们想要提高绩效，我们需要一个前视镜，这样，我们可以预期实现绩效过程中可能产生的障碍，并且尽力避免。我们需要一定的方法，来控制个体雇员的工作，协调各个雇员工作，这样，我们可以从整体上提高团体的效率。毕竟，我们想要达到的目标是使每一个雇员都为团队整体的效率尽自己的最大努力。
各种组织、经理与雇员成功的秘诀是：把重点放在确保经理与雇员都知道他们在现在与将来需要成功完成的任务是什么。一旦雇员知道他或她如何做才能取得成功，那么，这个雇员的成功之路就会走得顺利些。同样，如果经理明白他们必须成功地完成的目标是什么，需要怎么做，他工作起来就会很轻松，这样会大大提高生产力，会先发制人，管理积极主动，而不是在事后暴跳如雷，气急败坏。明确的目标促使每一个人取得成功，实际上，每个人都梦想实现目标，而且明确的目标帮助我们获得成功。
明确绩效目标，就像在射箭场上瞄准靶心，绩效目标使雇员努力实现的目标具体化。让我们看一看绩效目标从哪些方面让我们受益匪浅。
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