玩
布莱德兴奋地说:“妈妈!哇!真不是吹牛,后面足有100万条鱼,是吧,朗尼?我也帮了忙!”朗尼对布莱德点头微笑,装作极其认真的样子,“我们要把这些鱼装箱,好开张做生意。小伙子,给我帮帮忙怎么样?”
布莱德正玩得欢,他帮朗尼挑选金枪鱼。朗尼用冰将鱼包起来,摆放整齐。金枪鱼几乎与布莱德一般大,玛丽·简很后悔没带照相机。朗尼和布莱德一起干活的样子很有意思,朗尼有时搞些恶作剧,假装鱼咬了他,或是做些动作把布莱德逗笑。当一排只能再放最后两条金枪鱼的时候,朗尼就交给布莱德,
自己只象征性地帮一下忙。如果这时要让布莱德挑选谁是“战斗英雄”的话,他肯定说是朗尼。
“该让你妈上场了。玛丽·简,掏出你的笔记本来,现在布莱德会告诉你,为什么这里的工作场所总是活力四射。他可以说出第二个因素是什么。”
“布莱德?”
“没错。那些选择自己态度的渔贩选定的第二个因素,与任何一个孩子的选择没有什么不同。我们长大以后,渐渐变得不苟言笑,就忘记了这个方法的重要。布莱德,告诉你妈妈,你在假期干什么?”
布莱德边抬头看着上面的金枪鱼,并阻止它滑出柜台,边不假思索地说道:“玩。”
玛丽·简打开日记写下一个字:玩。她的脑海里迅速闪现出她第一次在鱼市上看见的情景,成年人利用休息时间把鱼市变成了游戏场,大家抛鱼玩、相互之间开玩笑,顾客也大声叫喊着下订单,声音一浪高于一浪。整个现场让人情绪激动。
“别误解我的意思。”朗尼说,“这是实实在在的生意,需要赚钱、付很多工资的生意。我们做起生意来毫不含糊,但是我们发现认真做生意的同时,也可以乐在其中。不用太紧绷,这就叫和气生财吧。我们的许多顾客觉得像是在玩儿,其实就是一群大孩子寻开心,当然是有礼貌的。”
“这样做的好处是很多的。我们卖了很多鱼,员工流动率低,我们把那种单调乏味的工作做得很开心。同事之间成为朋友,就像获胜球队的队友一样。我们对工作本身和工作方式感到很自豪。我们的市场成了世界上著名的鱼市。就像布莱德做的所有事情,其实这些不需要伤脑筋。我们都知道怎么玩!”
布莱德说:“嘿,妈妈,你干脆把你们公司的人带来和朗尼一起工作吧,好让他教他们怎么玩。”