最后一个出场的是“选择自己的态度”队。他们的口头汇报简短而切中要害：“以下是我们队确认的‘选择自己的态度’的好处。”

　　“首先，通过接受自己选择的态度，表明你的责任心和主动性，这会自然而然地使三楼充满活力。”

　　“其次，选择你态度的做法可以让你不再以受害者自居，真正做自己的主人。”

　　“第三，我们希望你所选择的态度是在工作上全力以赴，并热爱自己的工作。目前来看，我们也许不能做自己真心喜爱的工作，但我们可以喜欢我们所做的工作。我们可以在工作中大显身手———这是我们的选择。如果我们能够真正选择自己的态度，我们就能把咱们的工作场所变成充满活力、热情和创造性的绿洲。”

　　实行“选择你的态度”

　　玛格丽特是队中最富有生气的发言人，她认为，实行“选择你的态度”的计划必须因人而异。她说：“我们许多人忘记了自己有选择的能力。我们彼此之间必须相互鼓励，而且要共同努力发挥创造性和自觉性。如果你不知道你有选择权，或不相信你有选择权，你就将真的没有选择。我们中的一些人有着非常艰辛的生活经历。要将‘选择你的态度’变成这些人心灵深处的自觉观念实在不容易，还需要相当长的一段时间。”

　　另一个组员接着说：“我们找出两种方法来执行‘选择自己的态度’，并且已经采取了一些措施。”

　　“首先，我们为每个人购买了一本小书，书名为《个人责任》。读完后，我们将组织读书讨论会。如果进展顺利，我们随后还要讨论《顾客也疯狂》、《成功人士的七种习惯》、《同心协力》以及《很少有人走过的路》等几本书。所有这些书都能帮助我们理解选择一种态度的含义。”

　　“第二，我们已经为每个人准备了一份态度菜单，你们可以贴在办公室使用。你们以前见过这个态度菜单，直到现在，我们还不知道是谁第一个把它贴在我们办公室门口的，因此我们也没法谢谢这个人。现在，大家每天都拥有这个个人菜单了。”

　　玛丽·简看了一下自己的态度菜单。菜单分成两边，一边是一幅苦脸，周围是“气愤”、“枯燥”和“痛苦”等字眼；另一边则是一幅笑脸，旁边写着“精力充沛”、“支持”、“生动”和“创意”等词语。菜单上端写着：由你选择。从大门到三楼都要贴上这个菜单，这个点子真是太棒了。玛丽·简跳了起来，向她的每一位员工祝贺，朗尼一直紧跟在玛丽·简后面，以他特有的方式予以鼓励。玛丽·简同每个员工都讲了一些话，真到用完午餐才结束。她知道，现在他们正在认真地清除“有害精神垃圾”了。

　　朗尼和玛丽·简一起回到了第一担保公司。他们引起一些人的注意不足为奇：着装整齐的白领女郎和一个渔贩走在一起。奇怪的是，有很多人认识朗尼。

　　朗尼说：“你的老板还不知道有人要挖你，对吧？”两周前，玛丽·简意外地接到公司主要竞争对手的电话，要高薪聘请她。

　　“我想他不知道。肯定是猎头公司和我以前的老板谈过。我以前的老板最近刚离开第一担保公司，在波兰特找到了一个很好的职位。我在公司没提起过这事。”

　　“我本来不太明白你为什么拒绝这么好的机会，但我现在明白了。你对这项工作有很强的责任感，你不会扔下你的员工不管，对吗？”

　　“只说对了一部分，朗尼。经过我们的努力，如果能把第一担保公司变得充满乐趣，变成是一个工作环境很好的地方，那我为什么要离开呢？好日子才刚刚开始啊。”