[英]东尼-博赞 著

　　张鼎昆 徐克茹 译

　　献辞

　　谨以此书祝贺我的挚友和私人助理莱斯利·拜厄斯获得了超人的社交智能，并以此书作为我们共同工作20周年之纪念。在那些日子里，莱斯利曾经与来自世界各地大约100个国家的、各行各业成百上千的人打过交道。她受到了普遍的尊敬，表现出了极大的影响力。

　　莱斯利，这本书是献给你的！

　　目录

　　插页：思维导图说明

　　致谢

　　第一章什么是社交智能——它为什么这么重要？

　　第二章读懂别人——身体语言及其掌握技巧

　　第三章倾听的艺术

　　第四章建立关系网

　　第五章如何在群体中闪光

　　第六章态度的问题

　　第七章谈判——如何赢得朋友并且影响别人

　　第八章优雅的社交风采——什么时候该做什么……

　　第九章社交成功的指路牌

　　第十章“10种智能的力量”

　　社交智能问卷——答案

　　思维导图清单

　　第二章思维导图概要——我是谁？——如何表现自己——知识，交流，身体语言。

　　第三章思维导图概要——倾听的技巧——倾听与讲话的平衡——2:1的比例，提高倾听技巧。

　　第四章思维导图概要——网络——会面，影响别人——表达，第一印象及最终印象。

　　第五章思维导图概要——如何在群体中闪光——从人群中脱颖而出，用你的头脑给人留下印象——记忆，姓名，谈话。

　　第六章思维导图概要——自信心的建立——用自信与他人建立联系，激发自信心——态度与行为。

　　第七章思维导图概要——谈判——解决冲突，友善地处理不同意见——妥协，忍耐，理解。

　　第八章思维导图概要——社交的指路牌——表示关心和体谅——感谢，庆祝，礼物，哀悼。

　　第九章思维导图概要——制定一个聚会计划——用上你在本书中学到的知识。

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