使用进口教材好还是使用本土教材好

　　徐海生：这个问题其实得辩证地看。跟我们刚才说外资培训机构跟本土的培训机构的区别一样，引进的教材很多地方的优点是语言比较精准地道，教材的形式比较新颖活泼。但是问题可能在于，比如对教师的水平要求可能相对比较高一点。本土的教材可能跟它是有一种互补。像外研社目前已经出版了五套幼儿英语教材，我们的教材应该说也是一个摸索的过程，我们从引进教材进行本土化的改造出版，这是一个方式，后来我们发展成为找国外的专家组一起合作编写，因为互有利弊。

　　汪亚君：可能还是与机构的培训导向有关，如果你还是以注重刚才讲到的口语实用为主，他在教材设计上会针对这方面。如果说以其它方面为主，可能会相对有所侧重，是一种互补，不能说谁好谁坏，是一种互补。

　　白皎宇：我也完全同意他们二位的观点。同时要达到这种互补，可能也跟年龄段有关系。其实刚才在前一个问题里，我们提到我们在整个研发过程中，事实上我们教材研发部门专门有资深的中国外语系专业毕业的博士生导师或者是老师，他们参与到我们教材的研发过程之中，也是考虑到像徐总讲到的，由于本土化的一种特征，我们不能纯粹用引进的教材，因为他必须适合中国孩子的学习习惯，以及他的文化差异性，我们必须考虑到文化差异和学习习惯。但是从幼儿教育来说，这里面实际上是有互补的，但是从高龄段的孩子来讲，我们倒是偏向用引进教材会更好一点。因为引进教材除了刚才我们提到它的语言纯正以外，更多的是让我们的孩子了解到其它国家孩子的生活，以及文化。如果有这样的教材，事实上是开阔孩子视野的过程，而不仅仅是一个学习语言的过程。

　　主持人：刚才有嘉宾已经点到了师资的问题，下面我想问一下，目前北京的幼儿英语教师的队伍情况是怎么样的？如果跟其它类型的英语培训的师资队伍相比，情况是乐观还是不乐观？

　　汪亚君：从我们的理解来说，感觉幼儿英语的教师队伍和其他成人的幼儿英语教师相比水平参差不齐，主要是幼儿英语教师特点决定的。因为幼儿更多的老师是年轻化，比如20多岁的年龄，这些教师有一个共同的特点就是他们英语都不错，但是既然教幼儿，要懂得幼儿的学习方法，怎么样去寓教于乐，怎么样引导。我们现在幼儿英语教师普遍缺乏的是幼儿心理的一些把握，这也是我们急需要提高的。还有一个，各种机构在选择老师的水准上，其实存在着很大的参差不齐。比如说有些机构不培训，贝立兹我们这边就是最大的机会，是对老师的培训。不培训怎么样把握教学的理念、教学的方式、班级的规模怎么样控制等等？这也是我们感觉和成人相比最大的一个问题。

　　徐海生：我感觉可能大家都有同感，幼儿英语教师其实本身应该说是一个非常复合型的人才，这种人其实真是百里挑一。举个例子，我们从今年年初的时候承办了北京社区奥运外语培训大讲堂这个活动，在各个社区，我们承担少儿英语培训活动，这是一个义务的培训。但是义务培训规模比较大，我们自己本身培训了这么多年师资，我们自己应该有很好的培训体系，但是问题是我们发现比我们想象的复杂的多。老师真的从招聘一直到培训上岗，有时真是百里挑一，收了很多简历，你会发现有时我们感觉到有幼教知识的英语不过关，英语比较好的，可能亲和力各方面又不具备幼儿教育的一些基础知识。所以，可能确实是很困难。

　　白皎宇：谈到幼儿英语教育的老师，其实在中国的确面临着很大的挑战，这个挑战主要来自两个方面。一方面是要找到有TEFL国际教师资质证书的老师。另一方面，要有教授幼儿的教学经验。老师对于孩子是否热爱孩子，是否能够把他的感情融入到孩子的教学过程当中，这是很重要的。再加上在这个年龄段里，孩子不像成人，有自己学习的方法，或者是他在课堂上会比较配合，而这个年龄段的孩子可能还有很多教师会面对的挑战是如何管理好这个课堂秩序。事实上对老师既有资质要求，又有热爱孩子本身，喜欢跟孩子在一起，而且能在教学过程中控制好整个教学氛围，对他的要求还是很高的。

　　要面对这些挑战，一个好的培训机构需要有系统、严格的教师招募和培训体系。英孚教育在全球几大英语母语国家设有教师招募和培训中心，每位教师都有大学学历及TEFL国际英语资质证书。教师队伍稳定专业，有很多老师在英孚工作五年以上。

　　汪亚君：现在我们觉得最大的问题是孩子的教育最需要老师的耐心、亲和力、责任感、稳定性。这又恰恰是幼教这方面的缺乏，一个极大的问题。因此有些孩子在学习中途就放弃了，是因为他不喜欢这个老师，觉得老师对他没有耐心，没有对他关注。这是一个最大的困扰。

　　徐海生：刚才汪总提到稳定性，其实也是很重要的。正因为师资的资源很匮乏，目前幼儿英语师资实际上在培训机构中间流动也非常大，而这种流动，就我感觉其实对于消费者、孩子，对他来说是最不利的，因为不同的机构，从培训理念到教学手法各方面其实都有很大的区别。

　　我想额外再增加一个问题，刚才也提到了怎么样解决中国幼儿师资培训的问题，当然你们各家可能有的都是自己的系统在做，除此之外还有很多社会机构，比如他们也在搞幼儿英语培训，他们也需要师资，国家这些机构也在开展这方面的工作，也需要师资。怎么样解决好幼儿英语师资素质的问题？有没有一些好办法？

　　汪亚君：目前幼儿英语培训还是一个发展阶段、初级阶段，缺乏一个规范性和国家的统一标准。其实有些国外的机构，可能好就好在国外的资源共享，比如说从日本的贝立兹转到中国或者等等。但是国内的机构缺乏这种资源。我在想，如果有这样的机构，就像您这样专门去培训老师，培训合格以后，输送到各个机构、各个学校去，把标准进行统一，这有可能对于不同的机构会有很大的帮助。

　　徐海生：这一块是这样，外研社去年刚建了一个教育部的全国英语基础教育培训中心，这么一个机构，这一块主要是为了加强我们的中小学包括学前的师资，将来逐步把它规范化，这么一个过程。当然因为这个刚刚起步。刚刚汪总这个想法其实是非常好的。

　　白皎宇：实际上在珠海、苏州等很多城市都有TEFL培训中心。很多英语培训机构也是从这种培训中心招募一些人才的。目前国际上有这样的机构培训有合格资质的老师，而对于中国政府来讲可以做一些事情，在现有的环境下，我们集合已经有的大机构的能力，在中国本土上做一个教师培训基地，可能会更好一点。

　　主持人：由于时间关系，最后一个问题，现在很多家长都希望自己的孩子从小掌握很好的外语，不知道家长在对待少儿英语培训方面还有没有一些误区或者是需要提醒的？

　　徐海生：这个问题，不论是从我们的角度还是从家长的角度，应该观点都是统一的，还是刚才那个问题，应试教育所造成的急功近利，很多时候孩子学到了英语，但同时也扼杀了孩子未来学英语的兴趣，这是一种急功近利对孩子未来终身的英语学习最不利的一个原因。

　　主持人：存在着急功近利的思想。

　　徐海生：对。

　　汪亚君：作为家长，因为孩子年龄太小，没有办法去选择，不知道怎么去选择机构。家长真的是要好好地去把握，什么样的机构适合他的孩子，他为什么要为孩子选这样的培训机构。就包括了教育机构的背景，要了解他的教学理念、培训模式，包括班级，我也听说很多机构其实在组这个班的时候，其实是说小班授课，但是这个班会越来越大，其实没有忘记孩子的影响、教学效果的影响。比如说贝立兹，我们就是规定6个孩子一个班，只要到6个Close，不许再加人。对教育机构的了解、把握，甚至包括一些视听等等，老师的情况的把握，对家长来说一定要掌握好。

　　主持人：6个人的量是怎么考虑的？

　　汪亚君：为什么小班授课啊？这就是我们教学的理念，因为既然是听和说，孩子一定要小班授课。贝立兹包括成人就是8个人，绝对不超过8个人的培训。而且上课老师在讲的时间不能超过50%，剩下的50%让孩子去交流，孩子跟老师去学，这也是从教学的效果来说。

　　徐海生：汪总的观点，其实还是有一个理论依据在里边，小班授课在一个什么样的范围之内，这样能够达到最好的教学效果。一般我们说幼儿英语教师，因为本身他的课堂活动比较多，我们一般是控制在15个人，如果超过15个人，教师可能很难控制，而且缺少课堂练习的机会。

　　白皎宇：我也是完全同意二位的观点。小班授课符合孩子语言学习的特点，但同时又具有科学性，班级的规模过大会直接影响孩子的学习效果，而过小的班级也不利于教师和孩子、孩子与孩子之间的练习及互动，就不能达到应用交流的目的。

　　我们接触到很多家长，实际上家长的理念也在发生转变，可能前几年大家更重视应试，随着这几年更多的国外机构对应用的重视，以及我们提供的家长和孩子的课堂体验，让家长更多全面地了解该培训机构的理念和教学方法。受到这些新理念的影响，很多家长已经在慢慢转变。

　　其实家长的需求，某种程度我们也能够理解，就是因为他投入了很多的时间和资金在孩子身上，希望能够从教学进度上了解孩子到底学到多少语言点，因此好的培训机构应该保持与家长的沟通与互动，要定期给家长做一个展示或者是一个演示。我们每一周在网络上会跟家长有互动，每一个月我们会有一个开放日，会让家长带着孩子一起来参加。家长就能够真实地体会到孩子在英孚教育学到了什么。如果家长只是简单回到家里问孩子你这个会吗？懂吗？实际上跟老师的教学方法是不一样的，孩子可能说No。但是一旦到熟悉的环境里就会应用自如，很多家长也会比较开心。我还是很有信心，家长的误区在被一点点调整。

　　主持人：刚才二位提到急功近利的思想，我的理解还是效果上，年龄段存不存在这个问题，孩子越来越爱学。

　　徐海生：孩子年龄越小，学习外语本身应该是越有利。但是关键是家长有时有他的一些心态，觉得可能我们过多追求词汇量。

　　徐海生：其实那些东西对孩子终身学习来说并不重要。

　　汪亚君：再一个，我们也发现由于家长整体的外语水平和整体素质的提高，孩子学外语的速度或者是效果也越来越好。因为学习语言不仅是在课堂上，而且是延伸到课堂之外的。在课外，家长如果多一些努力，他的孩子也明显比别的孩子相比会更好一些。这也是我们感觉前景非常乐观的一点。

　　白皎宇：所以我们还是提到了学习环境，像汪总讲的，在家里我们也要营造这种环境给孩子，他的学习就是事半功倍的效果。

　　徐海生：如果有一天应试教育取消了，我觉得可能很多培训机构也不存在了。其实刚才汪总说的那个很有意思，我们之前做过一个市场调研，我们发现孩子上英语培训班和家长的学历是有相关性的。学历越高的家庭，反而报培训班的比较少，不是多，很奇怪，我们当时也觉得很奇怪，我们到现在也搞不清原因是什么。

　　白皎宇：好像跟我们现有的学生还不一样。

　　汪亚君：你说的是高端和中低端市场的区别。

　　徐海生：不是，这是整体市场调研，这件事情还是有点意思。而且这几年我发现都是在变化的。

　　主持人：咱们今天的访谈就到此结束，最后谢谢三位。

　　汪亚君：谢谢。

　　白皎宇：谢谢。