2013年新浪教育[微博]盛典已于11月28日在北京辽宁大厦隆重举行并完美落下帷幕。这是新浪教育继08年以来举办的第六次教育行业盛会，此次教育盛典的主题为“大数据时代的中国教育”。网络用户客户端、智能移动终端作为2013年互联网上最热门的互动产品贯穿于整个中国教育盛典。与此同时，新浪教育还邀请各大教育机构、杰出领袖人物等进行专访，共同分享他们的心得体会与成功之道。以下是京翰教育[微博]教学研究院的院长赵晓林现场访谈实录。

京翰教育教学研究院院长赵晓林

　　主持人：各位新浪网友大家好，目前您所关注的是新浪2013年教育盛典，今天做客我们新浪访谈间的嘉宾是我们新浪网教育频道的老朋友了，来自于京翰教育教学研究院的院长赵晓林赵老师。赵老师您好，作为新浪网的老朋友，首先跟新浪网网友们打个招呼。

　　赵晓林：各位网友大家好，主持人好。

　　主持人：欢迎赵老师。赵老师，对于京翰教育，以咱们知名度来说，肯定很多人都比较了解，但是今天在这个平台上，我相信还有更多的人一直在关注着我们这场访谈，在这里您就向一直关注我们的人再介绍一下京翰教育整体情况，让更多人了解一些。

　　赵晓林：今年我们获得了最具品牌影响力课外辅导机构，我们很高兴，因为今年正好是京翰教育成立13周年的校庆年，在此感谢新浪网友和社会各界对我们京翰教育的关注和支持。京翰教育成立于2000年，一直是以一对一课外辅导为主营业务，目前也在拓展一些其他的业务线，在全国覆盖22个城市，有100多家校区，辅导的学生已经累计超过10万人次，京翰教育愿意竭诚为我们中小学生客户，为他们的学业做出我们的贡献和支持。

　　主持人：谢谢赵老师。赵老师，您是教育教研院长，教研是不是研发教材，根据教材的改革和变动？

　　赵晓林：我们教研院有两个主要功能，一个功能是我们全国教学的统筹管理，再有是我们全国的教师队伍的建设，都是我们的主要工作。我们现在对我们的教研工作，我给定了三个功能，一个功能是正常的常规教研，第二个功能是考试研究，第三个功能是科研，也就是三个层级。我们想的是我们是以客户的需求为我们的教研目标，以回归教育本质，从教研院上来体现得更鲜明一点，这也是我们京翰未来在2014年的一个重要工作方向。

　　主持人：赵老师，您刚刚谈到我们有很大的程度在于对师资队伍建设的把关和把控，您比较倾向于哪一类老师，在选拔师资的时候？

　　赵晓林：现在所有教育培训机构，我感觉他的师资来源无非是这么几块，第一块是常说的一线教师，但所谓一线教师并不是说现在仍然在公立校讲课的这些人，而是从公立校退下来或者有其他原因离开公立校岗位的，这是一批，他们很有教学经验，对教育各方面的信息掌握的比较丰富。再有一类是我们自己培养的专职教师，专职教师他的特点是我们在选择他们进入我们机构的时候，我们是经历了层层选拔，首先要选择素质好，有程序性的各种选拔，最终成为我们的专职教师是很优秀的。第三类，我把他们称为职业家教人，他们没有固定的单位，但是他们对教学有自己独到的见解，实际上是他们个人的工作品牌，在我们机构里也会有这样的群体。如果说我最喜欢哪一类的，从教学管理上来看，专职教师队伍是我最看重的群体。因为他是入职到你的公司里，接受你的系统培训和系统管理，可控性，还有对客户服务的周到，他是在公司整个运营逻辑里来体现的，所以管理上和教学质量上，我认为专职教育队伍是我们最放心的，也是使用起来最得心应手的一支队伍。

　　主持人：谈到老师，不得不提到一个问题，之前我们最关注的是家长[微博]要什么，学生要什么，最近我有关注到一个问题，采访过几个老师，是培训机构的老师们，现在培训机构对老师的要求严格程度和公立学校完全不一样，不仅让学生家长考核，还要对于学生考试分数，对他们还有一个评价、还有考核审核过程，还有企业培训，每个老师都有每个企业标签在，一看这个老师是我们京翰出来的，就是那种感觉。现在是不是这样，我们是不是也把控得，包括在培训方面也很严格。

　　赵晓林：我们在对教师队伍建设的时候，我们感觉首先老师的授课，第一个是科学的，也就是说他的专业性，专业要过关。第二要艺术的，因为老师不能是一个模子雕刻出来的，所以老师一定要成为个性老师，有他的风格特点，这是我们在组建教师队伍当中特别极力倡导的。比如有的机构他是把教师放在生产线，很机械，科学上、专业上，他是达标了，但是他的教师风格出不来，教学这么鲜活的教学过程，如果老师特点不突出的话，整个授课过程是很枯燥、乏味的，是千篇一律的，这样也是不符合现在的时代要求和现在中小学生鲜活的群体他们的要求。所以我们在培养我们教师的时候，可能我们更重点的是在他入职的时候，我们对他进行专业上考评，入职以后，我们要着力发展他的教学个人特点，因为我们是搞个性化教学的，学生是多种多样的，我也希望我们的老师能够适应学生各种个性化的要求。

　　主持人：也就是希望老师在发展过程中，无论是教学教课方面还是带学生方面，都有自己的特点，可以说认可度。在自己先是专业不丢失，并且有着京翰理念情况下，再坚持自己的教学风格。

　　赵晓林：没有风格的老师，肯定不会是一个非常优秀的老师，所以有时候我经常会想什么？想民国时期的那些教育大师们，我发觉他们各个都是个性鲜明的，所以我非常不愿意看到我的教师团队最终出去，他是需要有京翰标签的，这个标签是什么？带着京翰的理念，满足我们客户最大的各方面的需求。第二个是必须有他个人鲜明的特点，这样他才能成为名师，他的个人成长，个人需求，才能够得到一些满足。

　　主持人：您提到一个词特点，谈到特点的话，我特别想跟您聊一点，您在师资上要求的特点都那么鲜明，类似于京翰一对一的机构还是有的，大家都发展得不错，那么京翰真正的竞争优势和特点在哪里，因为我们成立13年了，13年来大浪淘沙，淘去了一部分机构，消失了，但是也涌现出来一部分新的教育机构，在这个过程中，我们京翰一直保持自己的实力，并且坚持自己的特色走到现在，肯定有自己的优势所在，中间谈到了特色，您跟我们分享一下京翰的特色到底是什么？

　　赵晓林：京翰从整个运营理念上，是遵循着简单的一句话，就是关注学生每一个细节的成长，这是我们整个理念。我们2013年把京翰主要运营定位为服务年，也就是满足客户的需求。2014年定位我们创新年，从服务和创新这两点来看，实际上就是京翰整个发展史上两个核心的理念，我们在运营上一定是服务于我们客户的最具体，最细节的要求，我们再根据客户的要求，走一条创新之路，没有创新，肯定不会适应现代这个社会。比如最简单的，我们的特点本来是以一对一为主业务，现在随着学生各方面需求，我们现在拓展了国际项目，拓展了班组课项目，拓展了艺考项目，我们还要成立众学堂，还要打造一个开放性的教学平台，我想重点说一下开放性的教学平台。现在在社会上有很多优秀的老师，有他非常有特色的课程项目，我们把他吸纳进来，形成合伙人制度，等于我说的开门办学，吸纳优秀的人才和课程进入到我们平台上，我们有共同合伙人的概念，共同来创业的概念，实际上最终目的还是扣在服务和创新这个点上。因为靠我们自己的力量，有时候可能会有一些局限性的思维或者运营的惯性，我们想把各种教育文化都放在我们开放的平台上，形成一种教育文化的移民[微博]现象，我们的机构才能有活力，能够在这个市场上立于不败之地。这是我们的想法。

　　主持人：我相信就是京翰先是有精确的认知和选择，再加上精准的定位，促使我们京翰现在变得越来越好，也受到大家的关注和认可。刚刚您透露了一点，说2014年创新年，在这里能不能跟我们分享一下，我们中国人都喜欢做新的规划，大家都说一年新规划，新起点，马上要2014年，您在这里能不能稍微透一点我们2014年的计划是什么？

　　赵晓林：我们创新年，大致有几个方面，第一首先创新有一个口号，理念先行，我们的口号，也是我们2014年年初年会的主题叫筑梦·创新·聚变。我们安排这么一个层次，首先筑梦，理念先行，创新拿出我们创新的各种方法来，最终形成聚变反应，让京翰在2014年有更高层级的跃升。具体谈创新的方式大致透露了一些，因为我们一直做一对一，做一对一的惯性是很大的，我们在想要一对一主业务基础上，要衍生出一些其他的业务线，像刚才说的班组课，像国际业务，像艺考，我们都想以班组课的形式来出现，加上我们开放的平台，除了这些之外，我们还有一个把原有的运营体制要重新地整合一下，让它更科学，核心的一点就是把原有的惯性让它不会直接形成沿过去轨迹走的想法，实际上刹住原来的惯性，或者停在十字路口上，左右看看，也许我们会发现更好的路，从运营角度是这样来想。比如说现在线上教育、线下教育的结合，我们现在也在考虑，因为我一直认为线上教育现在很火，风投的资金今年都投在线上了，但是我们京翰对这方面还是有一定冷静的分析，就是线上教育真的看起来很美，但是它里边很多的关键性的问题实际上并没有解决，比如说客户的学习主动性问题，老师给他留作业，他都不做，盯着都不做，怎么会有动力到网上弄一些课程自己看？这个问题可能是线上教育面临的最大问题，就是客户的主动性问题。我感觉线上教育走的第一步还是线上和线下的结合，肯定要相结合。

　　主持人：单条腿走路肯定还不行。

　　赵晓林：我们京翰在这方面做自己的尝试，原来京翰有一个比较粗糙的网校，现在我们把这个网校首先定位成资源的提供平台，现在正在重新做这个网校，还是服务角度，为我们的客户，我们学生提供海量的服务，这是我们从线上教育先从这点切入，因为很多问题可能还没有想太清楚，或者说我们比较谨慎，但是必须要走向这片蓝海，这是大趋势。再有我们打算创新里边有一些公益性的活动，这些公益性活动，我们想做京翰教育大讲堂，在每个城市都设一个大讲堂，形成固定的目录式的公式出来，谁去讲，什么时间去讲，面对我们家长、学生甚至社会其他群体，我们要做一下大讲堂，这也是我们的创新方面的东西，因为我感觉教育虽然我们是教育培训机构，是一个公司，但是教育的核心本质肯定是公益，是有社会责任的，如果一个教育企业不担社会责任，那他走不远，走不长，也长不大。所以我们必须要做这些事情，2013年我们做了很多公益活动，2014年我们还要去做，做的时候可能更接地气，对我们所接触的群体，可能更广阔一点，因为本身从市场角度来说，也是一个品牌方面的打造。

　　主持人：特别感谢赵老师和我们分享了2014年的规划，在一开场的时候，赵老师就说到了今年京翰教育获得了新浪网教育盛典当中一个非常重要的奖项，就是“新浪2013年度最具品牌影响力课外辅导机构”。对于这个奖项，我相信赵老师肯定很多心得跟我们分享一下。

　　赵晓林：首先获得这个奖，刚才我已经表达一个意思，正值我们13周年，我们是喜上加喜。这也感谢新浪给我们这个机会，也感谢各位网友对京翰教育的信任。获奖之后，我们在喜悦之上，更多的是一种责任感，在2014年京翰教育将会以社会责任为已任，以中国教育改革为自己的指导经营方向，在中国教育改革大潮中，做出我们教育培训机构应该贡献的力量。因为我感觉在中国教育改革这块已经明确了一点，就是社会力量进入到教育领域，京翰作为社会力量办学，它本身也是中国教育结构板块中一个最鲜活的一个板块，我们在这个板块里，秉承着我们服务和创新理念，为我们广大客户，为中国教育做出我们应有的贡献。

　　主持人：谢谢赵老师，我们新浪网教育也相信并且始终坚信，本着良心在做教育的京翰以后一定能够发展得越来越好，正如赵老师所说的做教育不是说把利益放在第一位，一定要怀着仁慈之心来做教育，我相信这样的话，把自己的立足点站稳之后，一定不会让所有人失望。在这里特别感谢赵老师今天接受我的采访，也感谢新浪网友一直以来对于新浪网大力的支持和关注，希望大家以后记得多多关注京翰教育，也记得多多支持并关注新浪网教育频道，我们下期节目再见！