随着在线教育的发展步入“黄金期”，而截至2014年11月，我国教育 App总数量已超过 7万个，约占全国APP市场份额的10%。站在转型期的路口，移动互联时代的在线教育将走向何方？教育用户应该如何合理选择和使用APP产品？11月27日，第七届新浪中国教育盛典在北京富力万丽酒店盛大举行，全球教育行业精英汇聚一堂，共同聚焦“指尖上的中国教育”，现场发布了我国第一份全面、系统的教育APP测评报告，并现场颁布了年度公益奖项和年度教育机构奖项，以下为麦子学院总裁张凌华现场访谈实录：

麦子学院总裁张凌华

　　主持人：各位新浪网友大家好，欢迎收看由新浪网教育频道为了带来的2014教育圣典访谈系列节目，今天我们为了邀请到的嘉宾是来自麦子学院的总裁张凌华先生，欢迎您张总，先跟新浪网友打个招呼。

　　张凌华：好，新浪网友大家好，我是来自成都的，麦子学院的张凌华，我们是一家在线的IT职业教育公司，谢谢大家。

　　主持人：欢迎您张总，您是哪一年开始从事教育行业的呢？

　　张凌华：我从事教育行业比较早了，是从05年我就开始在做了，那么在IT的相关职业教育我是从08年开始。

　　主持人：是这样也有了将近10年的时间了，您能不能回忆一下，05年刚开始做教育行业的时候，那个时候整个一个在线市场和现在的这个在线这个教育市场的一个对比情况是怎么样的？

　　张凌华：其实在中国有两拨在线教育的高潮，那第一拨的高潮，实际上是从02年就开始了，而那时候就已经有大量的学校，他们尝试着在网上录制一些视频，那这种方式是第一拨的在线教育的这样的形态，那当然后来经历了几年之后，大家就慢慢的就淡漠下去了，因为大家发现这种方式并不能解决线下教育的一个问题，而第二个高潮就是我们这次的从13年开始这一拨高潮，那这一拨高潮其实涌现出来的形态就是百花齐放了，所以各种各样的形态都有，包括有录制更好的视频的课程的这样一种情况，也有各种的颠覆了它这种学习效果这些方式，所以公开说是，还有一个非常大的特点，就是这次在线教育这个风潮更多的是以科技创新为一线。

　　主持人：我觉得您说的特别的精简，那其实现在随着中国这个经济水平不断的提高，人们对自己的这个综合方面的能力想要提升的这个愿望也越来越迫切了，很多人会选择进一步的深造，或者是学习一些跟自己专业相关的一些领域方面的这个知识啊，那使得这个在线职业教育领域也越来越火热了，那您觉得中国在目前，在线职业教育市场上有存在一些什么样的问题吗？以及我们麦子学院是怎么样来应对的？

　　张凌华：那现在的在线职业教育就拿我们IT行业来看，实际上最大的问题就是，线上还是不敢说超越线下的这个效果，那所以其实我们一直在试图努力的是这样的一件事情，就好像，当然这个可以细分一下，举个例子，它表现在两个比较明显的方面，一个就是其实在线上大家的第一印象是他的交互性是没有线下这么好的，那当然第二感觉就是在线上是没有线下那种班级学习，大家一起共进的这种氛围的，是这样一个，所以我们可以看到大部分的机构都还在这个泥潭里面去挣扎啊，但是我们其实在这方面有了突破性的进展，那包括从线上来说的话，其实我们自己有直播平台，那么通过这种直播，这个直播并不是简单的把线下搬到线上，这样我们认为它也是得不偿失的，所以我们很有机的去设计这样一个直播的环节，来解决我们的这个交互的问题，那么同时呢，我们每一个班级他们都有内部的这样一个积极沟通和交流的机制，而且班级内部我们还有排名，游戏和竞赛，那么班级与班级之间还会有这样的一些竞赛，所以这样就会刺激我们的学生他们去一起共进，一起去分享，所以在这方面我们算是做了非常多的创新的一些探索。

　　主持人：我知道我们麦子学院这次网站也进行了一些更新，那本次更新的这个亮点是在哪里呢？

　　张凌华：这次更新我们最大的一个亮点就是LPS，什么叫LPS呢？简单说学习过程系统，实际上我们说了，教育它分为四个大的环节，第一就是一定要给你学生树立一个清晰的目标，那第二个就你要有好的课程，那第三就是有一个过程去保障他们这个课程的学习，最后达到一个好的这个结果，那其实在课程这些上面来说的话，我们都认为它不是最核心的，最核心的是怎么样在线上能够保证学生的这个学习的过程，所以我们就打造了一个叫LPS系统来保障线上的学生的这个学习系统，那么通过这个学习系统的话，我们现在的学员的完成度，比方说我们的行业内的平均的课程完成度是在20%，但我们现在已经高达95%了，所以这样子，我们就敢保障说，我们的学生通过这个流程他能达到一个什么样的结果，我们心里就有数了，那么这个时候我们就可以为学生的结果负责，因为特别是职业教育，它一定是以结果为导向的。

　　主持人：是，那么为什么说咱们这个LPS的这个系统能够保障在线学员的学习效果呢？

　　张凌华：简单的来说，其实就是利用现在最新的一些技术的手段，同时结合我们对教育规律的这样一个理解和抽离，把我们认为的比较科学的这样一个教育流程，给他抽离出来，放到LPS结合了点播，直播，移动互联网，大数据等各种最新的这样一些技术手段，那么在这个过程中，就有一点像什么呢？我举一个例子，我们在每个学生进来之后，他会加入到一个小班，这个小班呢可能就是20人这样一个班，每个班呢会配一个Mentor，就是导师，同时还会配一个助教，那么进来之后，他可能从最开始的课程顾问，把学生资料导入进来，那在LPS上大家就能看得到，那么同时这个资料自动的在系统里就会转给带班的这个老师，同时这个老师在带班的时候，举个例子，可能通过这套系统，因为这套系统是比较智能化的，那他带到第三周的时候，这个系统就会提示他，说导师先生您的学生现在可能就开始进入到比较困难的阶段了，你要开始做心理辅导了，所以就是这样一个一个的通过把我们的教育的过程给他逻辑化和进行抽离，并且把它软件化，那么这样在我们带班的过程中，越来越就是说模式化，所以这样也就解决了线下的所谓的不能够规模化的这样一个问题，所以这套系统就是我们一个非常独特的创新。

　　主持人：那么我们是怎么样具体的来监督我们的学员呢？

　　张凌华：监督学员的方式其实还是蛮多的，第一就是因为我们完全整个学习过程全都数字化了，所以呢，在学员这个学习的过程中，实际上大家是可以非常清晰的看到自己的目标，自己的计划，然后自己的执行情况，以及自己离目标有多远，所以他会非常，对自己现在，将来会成为一个什么样的职业岗位的人，和现在自己进步到哪一个位置了，他会非常的清晰，第二就是每个班级都是由我们的学生内部管理机制，班长和学委也会去督促他，而第三个就是我们的助教实际上要求每周至少跟每个班的同学沟通一次，那么在这些过程当中，还有就是我们的导师，实际上就是我们说良师益友，就是亦师亦友。那么在这个过程中，其实我们的导师跟同学之间每个情况都了解得非常清楚，而且我们甚至可以了解到每个学生它的基础是不一样的，他的目的是不一样的，这样在交流的时候是非常的有方式的，所以这样学生他会有一个非常就是亲切的这样一个学习环境，所以基本上学员来说的话，他们都愿意去享受这个学习过程。

　　主持人：那么我们麦子学院来做这个系统的时候，我们的这个初衷是什么呢？

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