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2009年贵州省基层政法干警考试面试真题解析

http://www.sina.com.cn   2010年08月24日 09:38   中公教育

  材料题,材料如下:审题三分钟,审题完后回以下三个问题。

  媒体评论:仇和最好甭管“仇和”酒 (南方日报)

  云南市场出现“仇和牌”白酒,因涉嫌引用现任云南省委常委、昆明市委书记仇和的名字注册产品商标,引起了极大关注。该酒云南市场销售负责人称,“仇和牌”白酒产自江苏宿迁,因仇和调任昆明,所以希望借他的名气开拓云南市场。据了解,“昆明专供用酒”市场生意还不错,昆明市委宣传部则称,尚不知此酒。

  常言道,好酒不怕巷子深。但现今所谓的“商业炒作”,手段日新月异,方法可谓无所不用其极。早在8年前,仇和时任宿迁市委副书记、市长时,“仇和牌”白酒就已经推出市场,但因为没有取得注册商标而遭到工商部门查封。当时仇和本人还曾经表态:“我希望执法部门能依法办事,能把我和普通公民一视同仁。”此次,“仇和”酒不远千里跟随仇和来到昆明,显然是有备而战的———成功注册了商标。尽管商家解释说,“仇和”商标与仇和姓名读音不同,意思也不一样。但“傍名人”的意图却如司马昭之心,甚至连其营销人员都直言不讳:我们想借助名人效应开拓市场,可以省很多广告费用。商家的每一步经营策略都是围绕着盈利进行的,这其中就涉及到品牌经营,有的品牌是经过历史沉积的,而有的品牌明摆着就是一种投机。仅以酒类为例,“李连杰”、“姚明”、“斯琴格日乐”等都被人在酒类商标上抢先注册。还有一些是打擦边球的,日用化妆品商标“张一摩”(谐音张艺谋),并策划了祛痘膏广告语———“怎么不用张一摩,一摩就清”。继而又有狂轰滥炸的“羊羊羊”、脑残恶搞的“脑白×”。商业定位与营销越来越恶俗,却也美其名曰“商业炒作”。

  然而,既然是“炒作”,那当然要有人“炒”,否则怎么“作”。毫无疑问商家正是看中了这一点,明知道此举必然引发热议,才会大张旗鼓地进行宣传。不管美丑,炒红了再说———这正是当今营销的“金规玉律”。面对“仇和”酒,面对恶俗经营,仇和应该怎么办,乃至我们这些饱受“摧残”的消费者又该怎么办?唯一的方法是甭管它,且看那些依靠一时噱头、哗众取宠、宣传营销刻意追求语不惊人死不休的商品又能走多远。有时候,反倒是我们的唾液,不管褒义的还是贬义的,正中了商家的下怀。事实上,等喧嚣过后,我们是否还记得有一种药叫“犯痔易”(范志毅),又有一种叫“泻停封”(谢霆锋)呢?

  有人说,仇和应当要求酒厂声明与自己无任何经济联系,更有人建议,他以个人的名义起诉该酒厂侵犯名誉权。在我看来,仇和最好甭管“仇和”酒,需知道,无话题就无新闻点。既然大家都知道该酒与仇和本人无关,表态反而给了商家炒作的筹码。本来这就是商业行为,那就让市场决定它的存活与否。

  1.谈谈你对“仇和”酒的看法。

  专家权威解析:

  【试题分析】综合分析题,考查考生对这类褒贬不一的社会现象是否具有符合公务员标准的见解和认识。对事件整体的把握、原因的分析以及措施的制定是本题的考查点。

  【解题思路】首先,对于“仇和”酒的行为表态,态度要鲜明;其次,从企业、商品确立所遵循的市场规律和法律道德层面全面分析“仇和”酒的不合理之处;最后,提出正确的、符合市场规律和社会道德的发展道路。

  【参考答案】

  “仇和”酒的行为反映了当前市场经济大形势下一些商家对商品营销方式存在认识上的偏差,及其法律意识淡薄的问题,具体表现为打法律擦边球以及滥用名人效应等。

  首先,“不谋全局者不足谋一域,不谋万世者不足谋一时”,“仇和”酒的行为反映的是一种依靠名人效应打响知名度与提升自身销量的“暴发户”心理的体现,企业的发展与一个优势品牌的确立形成需要高质量的特色产品和消费者的认可。“仇和”酒要形成自己的品牌与文化并在市场中占有一席之地,依靠提高产品质量和培养忠实的客户群才是发展之源,茅台、五粮液等酒行业的翘楚就是最好的范例。而如果想通过以政府官员的名字命名这种投机取巧的行为来提升销量,即使一定时间内取得成功也必将是昙花一现。

  其次,“仇和”酒以政府官员名字命名的行为在打法律的“擦边球”,这种“傍大官”行为不仅仅是一种商业的恶意炒作,更是为我国法律所禁止。以政府官员命名,隐性的暗示官员与酒之间存在某种关联,使人将“仇和”酒看成“升官酒”、“关系酒”,这实际上已经破坏社会主义道德风尚,违反了商标法的相关规定,是一种不正当竞争行为。

  最后,“仇和”酒想要形成自己的品牌并使企业逐步发展壮大,一方面要摆正心态,制定合理的营销方略,舍弃投机取巧的“暴发户”心理,提升产品质量;另一方面要在法律法规允许的范围内进行商业运作,杜绝“擦边球”行为。相关部门应严格执法,防止此类扰乱市场经济秩序的情况再次发生。市场经济需要法制的约束,在法制的辖域内发展才真正符合市场经济的发展规律。

  2.假设现在你是“仇和”牌的营销员,我们这几个考官是昆明市的机关工作人员,你要把这酒推销给我们,请你做一个现场模拟。

  专家权威解析:

  【试题分析】这是一道较为新奇的情景模拟题,考查考生作为一名公务员所能够接受的营销方式,在作答的过程中考生的身份是推销员,要以公务员的思维来框定,因此作答中所提及的推销方式应是合法、合理的,并能扶持本地经济发展。

  【解题思路】首先,要保持相应适度的礼貌,做到热情服务,不卑不亢;其次,从地域、酒的特性和地方经济发展方面阐述“仇和酒”的卖点,重点是将酒卖出去,且卖得越多越好,但是要注意不能夸大事实;最后,总结结尾。

  【参考答案】

  您好:

  我是一名“仇和”酒的推销人员,相信各位领导对于我们厂家生产的“仇和”酒多多少少都有一些听闻。“仇和”酒作为我们本土企业,在产品生产过程中精益求精,具有良好的口感与品质的保证,在同类的产品中具有较高的性价比。又因为是本土企业,如果各位能够将“仇和”酒作为政府招待用酒大量采购,相信可以节省运费部分的开支。

  如果各位领导对于我们的产品仍有顾虑,我们可以试供,在试供期间我们以成本价供给,如果在试供期间各位发现我们的酒产品存在问题或者是有其他的原因不能接受,可以要求马上停止供应,如果在试供期间各位对我们的酒比较满意的话我希望可以签订合同,并形成长期的供给关系。

  最后,我希望各位能够选择我们的产品,虽然我们的酒产品刚刚起步,但我们正在尽心竭力以期做到最好,我们不仅希望将自己的企业品牌做大做强,更期望能够为昆明市经济的高速发展贡献自己的绵薄之力。

  3.你是一个政法机关工作人员,去处理“仇和”酒的问题,引起了媒体的热评,你怎么看待?

  专家权威解析:

  【试题分析】此题属于情景处理和应变类试题,题目通过自身工作引发媒体的热评的现象,考查考生是否具备能够在工作中摆正位置、抓住重点、完成任务的素质与能力。

  【解题思路】首先,阐述完成任务的毅力与决心;其次,反思自身工作,查漏补缺,及时修改工作之中的不足之处;再次,深层次挖掘“热议”背后存在的一些问题;最后,对自己在工作执行过程中的一些行事原则予以表述。

  【参考答案】

  现代社会媒体对于政府机关的工作关注越来越自由和开放,这有利于监督政府机关依法行政,提高群众参政议政的积极性,所以作为政府机关及其工作人员应该以开放、积极的心态接受并关注媒体的评论,把它作为我们工作的一面镜子,以明得失。

  首先应该认识到,作为一名政法工作人员,既然是针对“仇和”酒展开调查任务,就必须有始有终,尽量的做到尽善尽美,不能盲目、简单、粗暴的实施调查。我要时刻关注媒体的热议,不让媒体的评论左右我们的既定任务。

  其次,应该反思与考虑对“仇和”酒的调查过程中是否有越权行为,管理行为中是否存在瑕疵或者其他的不当行为,如果存在应该立即纠正。媒体热议有可能是由于此类事件存在较大争议,而“仇和”酒打法律擦边球的行为可能是造成“热议”的深层次原因,如果是由于这个原因,我们应尊重新闻媒体与舆论的自由;如果是由于在调查执法过程中存在不作为、越权以及其他有损政府形象和企业正当利益的行为,则必须反省改正。

  最后,要将处理过程和处理结果及时公布到网上,接受媒体的监督,同时对于一些不真实的报道用事实予以回击。

  对于“仇和”酒的调查必须摆正自身位置,实事求是,依法办事。政法干警是头顶国徽的国家公务员,公平公正是执法的根本准则,在调查过程中要防止因个人主观因素而造成偏颇,保证调查在法律允许、政策规定的范围内实行,以利于下一步工作并为公正的裁决奠定良好的基础。

  【名师点拨】作为一名有志于政法干警事业的考生,首先应该了解政法干警机关公务员所应具备的第一个基本素质就是责任,对于责任的引申可以从各方各面说,第二个基本素质就是能力,对于能力的认识、把握与提高则务必面面俱到。不管是什么样的面试试题,都是在考查考生对于工作岗位的匹配性,所以题答得如何并不是最为重要的,最为重要的是你体现出一种责任感一种担当,并且在题目允许的范围内要尽可能彰显自己的能力,却又要谦逊而不张扬,那么即使答案并不如他人完美却赢得考官的欣赏,胜出也就理所当然了。

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