各区县政府、市政府各部门及相关单位要把办理人大[微博]代表建议工作列入重要议事日程,按照“ ”的思路,健全办理工作机制,明确工作任务和工作要求,严格落实责任制。领导班子要加强对办理工作的组织领导和统筹协调,对于涉及与人民群众生活密切相关的重要建议,承办单位主要领导要亲自组织研究,了解进展情况,推动问题解决;承办单位主管领导要及时协调解决办理建议中遇到的困难和问题,必要时亲自答复;要明确内部责任处室、承办责任人和办理时限及工作要求;各承办单位之间要加大沟通协调和解决问题的力度;对于涉及全局,本单位难以协调解决的问题,要及时向上级机关请示报告。
根据文意,填入文中横线处表述最恰当的是
A。诚恳明确答复、认真分类研究、积极恰当处理、加强统筹协调
B。积极恰当处理、认真分类研究、诚恳明确答复、加强统筹协调
C。认真分类研究、积极恰当处理、诚恳明确答复、加强统筹协调
D。加强统筹协调、积极恰当处理、认真分类研究、诚恳明确答复
【参考答案】C。
【中公解析】本题考查公务人员处理问题的逻辑顺序,故答案必须是流程合理、且对各方都有交代的办事思路。对人大代表的建议首先要研究其合理性,再把结果予以答复,最后根据结论进行协调工作。与此相符的为C项。
【盘点】公务员[微博]办事能力最重要,处理问题必须面面俱到。程序流程要记牢,礼貌服务处理要妥当。
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