随后的几个星期里，当我试着了解孩子可能会有的感受时，我说话的方式也随之改变了。我并没有刻意使用一种说话技巧，而是发自内心地体会孩子的感受：“虽说你刚睡过午觉，但你仍感觉累。”或者“我觉得冷，但你觉得这里很热。”又或者“你好像对这个节目不感兴趣。”不管怎么说，我们和孩子是两个独立的个体，有着不同的感知系统，都有各自真实的感受，没有对错之分。

　　我的新方法在开始的那段时间内非常见效。我和孩子们的争吵也明显少了。直到有一天，女儿说：“我讨厌外婆！”我脱口而出：“这样说外婆，太不象话了！其实你也不是故意的。我不想再听到你这样说。”

　　这件事情让我重新反省自己。孩子的大部分感受我已经可以接受，但如果孩子们说的话让我生气或者焦虑时，我立刻恢复到了从前的自己。

　　之后，我意识到自己的反应也并非个别。在接下来的例子中，可以看到孩子们的话经常会立刻遭到父母的否定。请大家大致思考一下父母在遇到这些情形时，会说什么话来否定孩子的感受。

　　1. 孩子：我不喜欢弟弟/妹妹。

　　家长：(否定感受)　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　 　　　　　　　　　　　 　　　　 　　　　　　　　　　　　 　　　　 　　　　　　　　　　　 　　　　 　　　　　　　　　　　　 　　　　 　　　　　　　　　　　 　　　　 　　　　　　

　　2. 孩子：我的生日宴会没意思。(之前你为孩子的生日宴会费了很多心思。)

　　家长：(否定感受)　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　3. 孩子：我不想再戴牙套了。太疼了。我才不管牙医怎么说呢！

　　家长：(否定感受)　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　4. 孩子：我快疯了！只不过就迟到了两分钟，体育老师就不让我参加练习了。

　　家长：(否定感受)　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　你的答案有可能是：

　　“不是这样的。我知道你心里喜欢她。”

　　“说什么呢？你的生日宴会多棒啊。有冰淇淋、生日蛋糕、气球。你以后不会再有这样的生日会了！”

　　“你的牙套哪至于那么疼。为了你的牙，我们已经花了很多钱了，不管你愿不愿意都得戴！”

　　“你没有资格生老师的气。那是你的错，你本来就应该准时上课。”

　　这些话对我们来说很容易说出口。但是孩子听了以后会有什么感觉？下面的练习可以帮助了解到如果我们的感觉被别人忽略，那么我们的内心会有什么样的反应。