1.保持聚焦:先以手头问题精确表述开始。须明确围绕客户需求,不要让讨论议题跑太远
2.确保执行规则:参与人都应遵守暂缓抉择点子、一次一议、争取数量、视觉化、疯狂鼓励创意的规则
3.计算点子的总数:编号列表点子似乎与创意背道而驰,然而用”让我们去想100个点子”的方式可以激励参与者的大量产出
4.产生与跳跃:保持思想流畅性与用不同角度思考议题的灵活度
5.可视思考:把创意写下来,或在每个人都能看到的平面上把创意描绘出来。把创意简单记在便利贴上并贴在墙上是个好办法,能随意移动
6.做好准备:充实为激盪前所须具备的知识,可以是问题相关知识、书籍或实地考察,值得注意的是,实地考察的后所产生的想法的质量与数量都远胜前两种方式
7.动手做:脑力激盪很常出现展示,也常会看到竞争对手的产品或其他解决方式,这都将可能成为一个新创意的起头,故Ideo常带着材料在身边以便能第一时间做出模型
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