近日，长沙市民刘女士向本报爆料，称孩子在一家名叫“华德福连锁托管机构”的托管所里，被老师罚吃剩饭，而且还遭到体罚。记者展开调查。

　　刘女士的孩子小华今年七岁，读二年级，由于自己工作忙，她将孩子送到学校对面小区的“华德福连锁托管机构”。“有次我儿子回来耳朵通红，我就问他怎么了，他说被(托管所的)老师拧的。(老师)还给儿子吃剩饭。”刘女士希望讨个说法。

　　4月29日上午，记者来到了东南明苑小区内的“华德福连锁托管机构”。一名自称是康老师的女子接待了记者。

　　“一共吃了三次剩饭，上午的饭，下午吃。我的出发点是为了能够多吃点”，康老师说，小华比较调皮，体罚是出于无奈，“休息的时间不睡觉，乱跑。他最怕拧耳朵，所以我拧了他的耳朵”。面对记者质疑，康老师说：“我们的教育方法是不对，我们会进行改进。”刘女士接受了康老师的道歉，但是却不愿再让自己的孩子继续待在“华德福连锁托管机构”，“还是退钱给我，这里让我不放心，我还是自己来带”。

　　所谓的“华德福连锁托管机构”其实就是一间普通的民房，客厅是学习场地，卧室被改成寝室，其中一间不足十平方米的房子内摆了十几张木质床，整套房间内没有消防设备。记者问：“你们这有证件没？”康老师回答：“没有，我们想办，但办不下来，长沙很多这样的托管所，都是没有证的。”

　　类似这样的托管所在东南明苑小区一共有十六家。这种家庭式托管机构不仅没有经营证件，在管理上也相当随意。一名男子在孩子活动的客厅内抽起了烟被记者逮了个正着。记者问：“你怎么在小孩子活动的地方抽烟呢？”男子回答：“我平常不在这吸的，你说的对，我不抽了。”

　　类似的情况并不仅仅只存在于芙蓉区。在雨花区万博汇小区内，也聚集着大量托管机构。从物业提供的清单上看，光是挂牌的就有45家。

　　[监管]多部门均表示“无能为力”

　　2012年长沙市纪委、长沙市监察局联合出台的《长沙市规范社会办学行为专项治理方案》，不含文化教育培训的托管机构，明确为营利性的家政服务公司，其责任单位有市工商局、市卫生局、市公安消防支队、市物价局。记者走访相关部门：

　　芙蓉区工商分局该局企业监察科李静表示，“只要牵涉到教育，法人代表就必须到教育、公安、消防部门办理前置手续，我们是最后一道手续，前置手续办理不了，我们就核发不了证照”。

　　芙蓉区教育局长沙市芙蓉区教育局民办学校(园)《办学许可证》办理指南中规定适用范围为幼儿园、普通小学、初级中学、非学历教育的培训机构。芙蓉区教育局民幼科李科长认为，“托管中心不在适用范围内，不能办许可证。”

　　芙蓉区消防大队“我们监管的是企事业单位，经营性场所，托管中心是在民宅内，不属于我们的监管范畴。”

　　[声音]政府应引导其正规化发展

　　市民王东：托管所多，是应市而生，政府应该想办法让这些托管所能够合法化，有了政府的监管，家长[微博]才会放心。

　　市民彭博：可以让学校来办这个托管的事情嘛。有场地，又是封闭式的，避免孩子到外面出现些危险。政府和家长可以一起来出这个资金，让孩子在学校吃、学、午休会好些。

　　(记者刘伟)