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从梦想家到行动家:当代最伟大的12位企业家

http://www.sina.com.cn   2012年04月05日 16:52   财富中文网

  当初杰夫·贝索斯产生了后来成就亚马逊(Amazon.com)的构想后,他和他当时的老板在纽约中央公园散步时谈到了这一设想。

  那是1992年,当时贝索斯是纽约对冲基金D.E. Shaw的高级副总裁。他描述了创办网上书店的梦想。他的老板认真地听完后,给了点建议:“听起来真是个好主意,但它更适合那些没有一份好工作的人。”

  主动改变自己的人生轨迹,有这种念头的人不多,真正付诸实施的更少。但这就是梦想家和行动家的区别。贝索斯只花了48个小时就作出了决定,辞职开始创业。18年后,他仍执掌着亚马逊,这家网络公司几乎颠覆了人们全部的购物模式,雇佣着5.62万人,估值超过800亿美元。

  作为一名作家以及在《商业周刊》(Business Week)和《快速公司》(Fast Company)工作多年的资深撰稿人及编辑,多年来我一直在研究贝索斯以及很多像他一样的人们,我可以告诉你,贝索斯是少数在我们的经济生活以及在这个世界上留下积极意义的人之一。他当然会入选当代最伟大的12位企业家名单。除此之外,还有谁会跻身这个行列?过去一年,为了我的新书《世界的变革者:25位改变我们商业版图的企业家》(World Changers: 25 Entrepreneurs Who Changed Business as We Knew It (Portfolio Penguin)),我花了很多时间来思考这个问题。《财富》杂志(Fortune)也问过我,哪些人能登上榜单?我们能从他们每个人身上学到些什么?

  很多上榜者都显而易见——从已故的史蒂夫 乔布斯,他帮助苹果公司(Apple)成为了这个星球上最受追捧和最具价值的公司,到马克 扎克伯格,他的Facebook即将上市,预计将成为有史以来规模最大的IPO(超过800亿美元)。但也有一些意外人选,如印孚瑟斯(Infosys)远见卓识的创始人纳拉雅纳 穆尔蒂,他打造了印度最大的公司之一,推动了当地经济转型,令其跻身世界舞台。

  另外一个意外是,虽然女性在当今商界影响空前,但没有一位女性入选这份名单。奥普拉 温弗瑞已凭借个人名望建立了庞大的媒体王国,已故的美体小铺(Body Shop)创始人阿妮塔 罗迪克则证明,人们可以兼顾社会及环境责任和销售产品。她们显然值得尊敬,但在我看来,她们对商业或社会面貌的影响不如榜单中的人们那么深远。

  应该承认,这份当代最伟大的12位企业家榜单存在主观性。基本上,我是参考了社会和经济影响;创始人的革命性远见(同样激励着员工和其他企业家);创新纪录;以及长期以来公司的实际表现。由这12位企业家创立和发展的、有益社会的可持续组织如今合计市值已超过1.7万亿美元。他们直接雇佣了超过300万员工,人数最高至沃尔玛(Wal-Mart)的210万员工,最低至Facebook的区区3,000多人。

  但这些数字还只是表面现象。每家公司都是一个蓬勃发展的生态体系的核心,滋养了其他公司,数量没有几百家,也有几十家。很多小公司是这些大公司的供货商,并借此获得了长足发展。比如全食超市公司(Whole Foods)就向当地2,000多家农场购买农产品等。因此,每家公司的影响力都远远超出了其自身界限。下面是我列出的当代最伟大的12位企业家:

  1. 史蒂夫 乔布斯

  公司名称:苹果公司

  销售额:1,082亿美元

  市值:5,460亿美元

  员工人数:63,300

  建议:拒绝小组座谈会和市场调研

  尽管史蒂夫 乔布斯在对待那些全身心为他工作的人时有点不顾情面,苛刻至极,但他仍是我们这个时代企业家的标杆。他深具远见,鼓舞人心,才华横溢,却又反复无常。

  或许,关于乔布斯最让人惊异的事实是,他认为市场调研和小组座谈会只会限制人的创新能力。当被问到苹果公司推出iPad之前进行了多少市场研究时,乔布斯的著名回答是:“完全没做过。消费者们没义务知道他们想要什么。如果消费者从来没有见过哪怕有一点点近似的东西,很难(让他们)告诉你他们到底想要什么。”

  事实上,真正让苹果公司如此与众不同的是乔布斯的直觉,他有着雷达一样敏锐的感觉,能够感知新兴科技及其结合有望产生的“伟大至极”产品。对于去年于56岁英年早逝的乔布斯而言,直觉绝非本能。它是“连点成线”,正如他在斯坦福大学(Stanford)毕业典礼演讲中所述,这段经常被人引用的话闪现了互异的人生经历和科技变革之间的关系。

  完全可以想见,如果乔布斯高度依赖消费者研究,就不会有苹果公司后来的热卖产品,从麦金塔电脑(Macintosh)到iPod,再到iTunes。

  凑巧的是,乔布斯推出麦金塔电脑当天,《大众科学》(Popular Science)的一位记者曾经问他,苹果公司进行了怎样的市场研究、确保这款电脑有市场。乔布斯以近乎生气的语调反问:“亚历山大 格雷汉姆 贝尔发明电话机前做过市场调研吗?”

  2. 比尔 盖茨

  公司名称:微软

  销售额: 699亿美元

  市值:2,735亿美元

  员工人数:90,000

  建议:找到最聪明的人,组建小型团队

  比尔 盖茨是极少数能有机会在一生中两次改变世界的企业家:第一次,作为全球最具影响力的技术怪才,他帮助推动了个人电脑革命。如今,他作为全球最慷慨的慈善家,正在积极应对全球医疗卫生和公共教育这两大长期挑战。

  如果说盖茨过去领导微软(Microsoft)和如今作为联席主席领导比尔和梅琳达 盖茨基金会(Bill & Melinda Gates Foundation)有何相似之处,那就是都注重聘请最聪明的人,用小型团队来解决重大问题。“别无选择,”他说。“挑选编程员时,必须选高智商的人。”

  有一次被问到他最出色的商业决定是什么时,盖茨不假思索地回答,归根结底是选人。“选择和保罗 艾伦共同创业或许是最明智的决定,其次是聘请了朋友史蒂夫 鲍尔默(接替盖茨担任微软首席执行官一职)。拥有一些完全信赖的人非常重要,他们全力以赴,与你有共同的愿景,但具备的技能又略有不同,因此在某种程度上对你也是一种约束。”

  56岁的盖茨谈到鲍尔默时称:“你和他讲一些想法,他会说,‘嗨,等等。你想过这样或那样吗?’和一个这么聪明的人交谈,好处是它不仅会让生意变得更有意思,而且真地会带来巨大的成功。”

  3. 弗雷德 史密斯

  公司名称:联邦快递

  销售额:393亿美元

  市值:300亿美元

  员工人数:255,573

  建议:依赖“第一级”经理

  据称弗雷德 史密斯是在耶鲁大学(Yale University)某堂课的学期论文中首次提出联邦快递(Federal Express)的设想,但最终让史密斯瞥见未来的却是他在越南战争(the Vietnam War)期间的经历。1967年到1969年之间,他两次被派驻海外服役,第一次是美国海军陆战队的步枪排排长,第二次是航空管制官。

  这两段经历对他产生了深远影响。首先,史密斯得以近距离地看到了军队物流的惊人效率,有效运输超过50万人的军队和几百万吨物资。纪律、训练和管理经验在这位海军陆战队排长身上留下了深深的烙印。“人们问我,自多年前我创立联邦快递以来一直是什么原则在指导着我,”他说。“我的回答往往让他们感到吃惊:就是我在越南服役期间从美国海军陆战队学到的管理原则。”

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