华东理工商学院(微博)MBA项目主任高松老师做客新浪

　　2013年MBA招生季临近，各商学院新出台的招生政策和培养方案成为广大考生关注的焦点，为帮助考生了解最新资讯，新浪商学院特别策划“2013年MBA招生访谈”节目。本期邀请的是来自华东理工商学院MBA项目(微博)主任高松老师，在线解读华东理工MBA的招生政策及办学特色，以下是访谈实录。

华东理工大学(微博)MBA教育中心招生政策解读 媒体来源：新浪教育(微博)

    Action learning 行动学习

　　主持人：各位新浪商学院的网友大家好，您现在关注到的是由新浪商学院举办的2013年MBA高端访谈系列节目，我是主持人唐敏。大家看到我后面的背景板应该能够想象到，我们现在在的是华东理工商学院，坐在我旁边的是华东理工商学院MBA项目主任高松老师，高老师先和各位新浪网友打个招呼吧。

　　高松：好，各位网友好。

　　主持人：高老师也是我们新浪的一个老朋友了，在过去的这两年也是一直支持我们，也是为好多想要报考华理MBA的同学提供了很多宝贵的一些建议和一些指导，那我们也知道华东理工大学MBA教育中心是从1998年开始招生的，那到今年2012年已经14年，到明年15年了，在过去的15年里，您觉得华理MBA在哪些方面做过一些改革和举措，就是一些比较有标志性的里程碑的一些改革，请给我们网友介绍一下。

　　高松：各位网友好，过去的将近14年，应该说也非常不容易，为什么这么说呢？因为华理在整个大学品牌来说，应该是属于二线品牌，所以说华理MBA本身也必须要探索出自己独到的特色，尤其是在上海竞争这么激烈的一个市场上，这个特色在哪里，就是华理近十几年中一直在追求的，也一直在探索的一个东西。我们最早特别是2000年之后，在稳固初步的教学体系之后，我们就开始探索一种新型的教育路径，最开始我们启动是和德国汉堡大学的国际项目的合作，这个合作就是德国汉堡大学一些教授在汉堡大学探索的一个创新，就是所谓的Living case，就是活的案例，有别于哈佛在课堂上教讲授传统案例的教学模式，它是一种静态的。所谓Living case就是由教授带领学员以小组的形式到真实的企业当中去解决真实的问题，以商务咨询的方式去解决。那么这种方式，我们当时和汉堡大学进行合作的时候，德国汉堡大学的教授就希望我们能够组织跨国的这样一个合作的小组，那么也就是说德国学生和华理MBA的学生共同组织一个小组解决一个问题，比如说德国企业到华投资的先期调查等战略领域的问题。

　　那么在此过程当中，我们一开始作为一个配合方，我们提供学员，我们提供老师，然后在整个项目做的过程当中，我们是跨国的视频会议来沟通协调项目的开展。那么这整个一年下来之后，我们觉得Living case是非常好的东西，它好在什么地方呢？就是我们正常的案例教学，它实际上是一个蝴蝶的标本，我们看到这个蝴蝶是长的这个样子，它的习性是什么，它是什么一个情况，但是这个是一个静态的，而且是割裂的，它这个环境背景的复杂性，商务的复杂性完全被屏蔽掉了。所以你在讲述的时候，你在学员学习的时候，肯定有非常大的局限性。而Living case是不一样的，因为你是现实的实实在在的活生生的一个案例，他一旦进入到公司里去，所有管理的复杂性就爆发出来，那么这样我们在解决这个问题的时候，实际上学生所收获的东西，所提升的技能和能力会极大的提升。一开始我们是一种学习，当我们发现这个东西是好的时候，我们就开始自己的探索，我们学校自己开始做这种Living case的项目，也就是现在很多学校现在也在做，像清华大学(微博)管院钱颖一院长在前一年开始，也大面积的在投入搞这个所谓的实践类项目。不同学校起的名称不一样，有的叫Living case商务咨询课程，或实践类项目，这个实践课程现在已经成为一个风潮，这是一个潮流。

　　那么我们实践三年之后，也就大约到2008年左右时间，我校LIVING CASE就比较成熟了，就在整个商务咨询项目这块儿比较成熟，我们觉得也摸索出了很多的经验，那么在这儿之后呢，我们在2009年开始，我们接触到一个新的理念和概念，就是Action learning，就是行动学习，行动学习这个东西呢，我们发现它是非常好的东西，行动学习理论最早是上世纪40年代英国瑞恩斯教授最早提出的，瑞恩斯教授原来不是一个管理学教授，他是一个物理学家，他最早在剑桥大学的物理学实验室作研究，那个实验室后来拿了诺贝尔奖。他们在实验室工作的时候，当时有一个非常重要的思考，当时有20多个人，20多个人怎么样能够集思广益共同学习和推进对知识的获取，以及推动现有知识进一步的发展，以及现有科研的不断巩固推进，这个过程他们其实当年做了很多的探讨。20多人都是Talent，都是非常有天赋的人，他怎么样协作共同学习来推进，更加高效的推进科研的发展。在这个过程当中他们摸出一整套的方法，所以说这个最重要的方法就是他有一个公式，真正的学习是什么，就是结构化的知识加上有洞察力的问题，也就是说现在我们现有知识是一个静态的，那么你通过有洞察力的问题和洞见去置疑这些原有的知识，那么这样的话，知识获得新的发展，学习也会获得新的进步，那么这种有效的方法给他们一个非常高效的一个科研的工作环境，所以说后来这个实验室获得诺贝尔奖。

　　他发现的这个东西确实是非常好的，对整个人类的学习是非常好的东西，他发现了他学习的本质，学习的本质是什么？它是一个动态过程，它不是静态的读书，或静态的听课，或静态做理论，单一的理论写论文，这个是一个静态的，学习最核心的观念是动态的过程，这个过程就在于你需要不断的在实践中去行动，然后获取经验和体验，再结合他人的经验，所谓知识是他人的经验，就是这个道理。那么再进一步进行反思Reflection，上升到新的理论，再拿这个理论进一步指导你目前的一种实践，这是一个循环。除了瑞恩斯教授以外，库柏教授也非常有名的一个教授、哲学家，他提出库柏学习圈，他反映的每个人，他是一个不断循环往前的过程。所以从这个角度来讲，他发明了行动学习的方法，而这个方法呢，特别是在企业界非常流行，一个非常典型的案例给你们讲，就是GE的世纪变革，韦尔奇刚上任，他怎么样一个人引领几十万人，向服务业转型、电子商务转型，那很难、非常难，为什么？数一数二占领最重要是砍掉那些二流、三流的子公司，那么这样一来他可能被那些既得利益者的群起而攻之，他刚开始时候明显是这样的情况。怎么样使一个人来调动几十万人的舆论呢，你没有方法肯定没戏，因为没人支持你。所以他使用有效的方法就是行动学习，他把整个服务业转型、电子商务转型为目标，分解出许多小的子课题，分解出不同的子公司，下属不同的部门，然后不同的公司、不同的部门，包括一些跨部门的小组，由专门的分管领导去进行行动学习，行动学习的过程不拿方案，朝新的方向变更方向才拿方案，然后去实施，实施之后进行验证，验证之后再反思，再优化方案再实施，那么这个滚动不断积累的过程，实际上就是他的方法。韦尔奇花的主要的时间就在企业大学，专门为行动学习建了一个学习中心，他的主要时间就是在那个学习中心，近十年的时间他坚持这样做，从而实现了整个GE的世纪变革。

　　那后来其实包括花旗银行，包括世界500强的很多企业，像西门子，都在学习行动学习的方法，取得非常好的效果，特别在变革时期取得的效果非常大。那么在我们国内华润和中粮也在做，做的非常好，也取得很好的效果。那么我们接触到这个思想以后呢，我们就觉得这个是非常好的思想，为什么呢？在商学院当中拿行动学习的思想去改造传统陈旧落伍的教学培养的模式，这是一个非常好的想法。所以我们应该说做到现在有两年的时间了，那么今年是2012年，我们从2010年就开始准备做这个事情，那么到现在为止有两年时间，我们应该说取得非常好的效果，最大的一个好处是我们把整个培养模式变成一个动态的、循环的学习过程，让我们学员真正提升他的素质和能力，而不是仅仅割离过来学习一个静态的知识，那我觉得行动学习应该说是华东理工大学在国内首家真正拿行动学习引入整个商学院的院校，华理是搞三位一体的行动学习教学模式变革的第一家。在国际上，我知道欧洲商学院拿行动学习来改造自身培养模式，并且有很多商学院已经这样做了，在美国最有名的一家是MIT，MIT的院长今年发表主题演讲，最大试点就是行动学习教学理念，MIT在8月份刚刚召开一个行动学习的国际会议，就是商学院如何推广行动学习的国际会议。

　　那么华理也打算在12月份举办一个国际性的行动学习的论坛，我们来发起，现在MBA教职委也在支持，和我们共同发起来做这个事情，我们来引领，告知其他商学院我们这两年到底怎么做的，同时我们会邀请一些国际上的行动学习的权威，比如说曼彻斯特大学，瑞恩斯研究中心的主任，他们都会来，在上海，国际嘉宾共同推进这个事情。

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华东理工大学MBA教育中心招生政策解读

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