打，无济于事，高文清就苦口婆心地劝说，可女儿看见高文清转身就走，把自己关在房间里根本不理。高文清就搬把椅子坐在门口，对着屋里的女儿讲。可女儿好像铁了心肠，仍然无动于衷。

　　高文清很苦闷，她有满肚子话想对女儿说，可女儿一句都不听。“那段时间，我们家就没吃过一顿团圆饭，只要有我在她转身就走。”高文清叹息：“好好的一个家，再没有以往的和谐和欢笑！”

　　实在憋闷得不行了，高文清就把想对女儿说的话写在日记里，或者是写在烟盒药盒上，“老姑娘，跟妈说句话吧！”“老姑娘，你给妈指条路，你说妈该咋办？”高文清把写的纸条拿给孙玲看，可孙玲看都不看就扔了。

　　“我实在没办法了，写出来就当发泄吧！”高文清把写信当作唯一的寄托，每天都写，希望能唤回女儿，“有时候半夜想起啥就起来写，边写边哭，给姑娘的那些信大部分都能看出是流着泪写的。”

　　终于有一天，高文清在信中写道：“老姑娘啊，妈妈错了！妈妈再也不打你了。打你你也不哭，跟你说话你也不吱声，你快把妈整疯了！行了，妈妈错了，对不起了！”她把这封信从门缝塞给女儿。不一会儿，孙玲又把信塞了回来，回复道：“哈哈，你还知道你错了？真错了？？”这是几个月来，女儿第一次和母亲交流。

　　虽然女儿并没有马上原谅妈妈，仍然不和妈妈说话，但至少女儿肯用写信的方式和妈妈交流了。这让高文清看到了一丝希望，她继续用写信的方式跟女儿道歉。

　　这以后，高文清不断地给女儿写信。她没有多少文化，写的字也是错字连篇，可是都是朴素的道理：“妈妈打你，心也痛啊！只要你不上网，妈妈再也不打你了。妈妈保证再也不打你了，妈妈说话算数。”

　　写信成了高文清和女儿沟通的全新方式。刚开始，高文清给女儿写信的内容还多是道歉之类的话，等到女儿有了回应，口气慢慢缓和，母女俩写信的内容也有了更多的话题。

　　“如果当时我妈不是用写信的方式，我俩的关系也不会有什么缓和，更不会有今天。”孙玲认为，母亲在信中肯放下架子，不再打骂、训斥，而是心平气和地交流，是母女关系改善的关键因素。

　　母女俩用写信的方式找回了久违的亲情，随着一封封信的增多，孙玲有了变化：开始和家人一起吃饭，主动帮助母亲做一些家务，慢慢地也不再去网吧了。

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