二、职业情商分析

　　职业情商就是你在工作中的真正的兴趣和爱好及能力在哪里。我们这里主要介绍气质类型及与其适应的职业类型。性格类型与职业倾向两个方面的内容。

　　（一）气质类型与职业选择

　　早在两千多年前，古代希腊哲学家希波克拉底将人分成四种类型：血液，黄胆汁，黑胆汁和粘液。希波克拉底指出，人体里有四种液体：出自于心脏的血液，出自于肝脏的黄胆汁，出自于胃部的黑胆汁，出自于胸部的粘液。这几种液体在不同人的身体中占有的比例不同，造成了不同人有不同的思维模式和行为方式。这就是古代医学上的体液学说。现代医学和心理学家，在此基础上形成了现代气质学说。

　　气质是一个人表现在心理活动和动作方面的动力特征，即心理过程和动作发生的强度、速度、灵活性、持久性和心理指向性等方面特点的总和。在人的各项活动中可以看出，有的人活泼好动，反应灵活；有的人安静稳重，反应迟缓；有的人显得十分急躁，情绪明显外露；有的人则不动声色，情绪体验细腻深刻。 人与人之间在这些心理特征方面的差异和相似，就表现为气质的异同。气质一般可分为胆汁质、多血质、沾液质、和抑郁质四种类型。气质本身并无优劣、好坏之分。与一个人活动的社会价值和成就高低也无直接关系。然而气质与一个人处理问题的方式及反应是有关联的，因此气质对所从事的工作的性质和效率有一定的影响。于是，我们在选择自己的职业理想、就业目标时就不能不考虑与自己的气质类型。那么，我的气质类型是什么呢？我又适合于什么样的工作？回答下面六十道题以后，你就有了明确的答案。

　　1、测试前说明：对于下面的一些问题，2表示很符合自己情况；1表示比较符合；0表示介于符合与不符合之间； -1表示比较不符合； -2表示完全不符合。

　　2、测试题目：

　　（1） 做事力求稳妥，不做无把握的事。 （ ）

　　（2） 遇到可气的事就怒不可遏，想把心理话全说出来才痛快。 （ ）

　　（3） 宁可一人干事，不愿很多人在一起。 （ ）

　　（4） 到一个新环境很快就能适应。 （ ）

　　（5） 厌恶那些强烈的刺激，如尖叫、器材音、危险镜头等。 （ ）

　　（6） 和人争吵时，总先发制人，喜欢挑衅。 （ ）

　　（7） 喜欢安静的环境。 （ ）

　　（8） 善于和人交往。 （ ）

　　（9） 羡慕那种善于克制自己感情的人。 （ ）

　　（10）生活有规律，很少违反作息制度。 （ ）

　　（11）在多数情况下情绪是乐观的。 （ ）

　　（12）碰到陌生人觉得很拘束。 （ ）

　　（13）遇到令人气愤的事，能很好地自我克制。 （ ）

　　（14）做事总是有旺盛的精力。 （ ）

　　（15）遇到问题常常举棋不定，优柔寡断。 （ ）

　　（16）在人群中从不觉得过分拘束。 （ ）

　　（17）情绪高昂时，觉得干什么都有趣，情绪低落时，又觉得什么都没意思。（ ）

　　（18）当注意力集中于一事物时，别的事物很难使我分心。 （ ）

　　（19）理解问题总比别人快。 （ ）

　　（20）碰到危险情景，常有一种极度恐怖感。 （ ）

　　（21）对学习、工作、事业怀有很高热情。 （ ）

　　（22）能够长时间做枯燥、单调的工作。 （ ）

　　（23）符合兴趣的事情，干起来劲头十足，否则就不想干。 （ ）

　　（24）一点小事能引起情绪波动。 （ ）

　　（25）讨厌做那种需要耐心、细致的工作。 （ ）

　　（26）与人交往不卑不亢。 （ ）

　　（27）喜欢参加热烈的活动。 （ ）

　　（28）爱看感情细腻，描写人物内心活动的文学作品。 （ ）

　　（29）工作学习时间长，常感到厌倦。 （ ）

　　（30）不喜欢长时间谈论一个问题，愿意实际动手干。 （ ）

　　（31）宁愿侃侃而谈，不愿窃窃私语。 （ ）

　　（32）别人说我总是闷闷不乐。 （ ）

　　（33）理解问题常比别人慢些。 （ ）

　　（34）疲倦时只要短暂的休息就能精神抖擞，重新投入工作。 （ ）

　　（35）心里有话，宁愿自己想，不愿说出来。 （ ）

　　（36）认准一个目标就希望尽快实现，不达目的誓不罢休。 （ ）

　　（37）同样和别人学习、工作一段时间后，常比别人更疲倦。 （ ）

　　（38）做事有些莽撞，常常不考虑后果。 （ ）

　　（39）老师或师傅讲授新知识、新技术时，总希望他讲慢些，多重复几遍。 （ ）

　　（40）能够很快地把注意力从一件事情转移到另一件事上去。 （ ）

　　（41）做作业或完成一件工作总比别人花的时间多。 （ ）

　　（42）喜欢运动量大的剧烈体育活动，或参加各种文艺活动。 （ ）

　　（43）不能很快地把注意力从一件事转移到另一件事上去。 （ ）

　　（44）接受一个任务后，就希望迅速解决。 （ ）

　　（45）认为墨守成规比冒风险强些。 （ ）

　　（46）能够同时注意几件事。 （ ）

　　（47）当我烦闷的时候，别人很难使我高兴。 （ ）

　　（48）爱看情节起伏跌宕激动人心的小说。 （ ）

　　（49）对工作认真严谨，始终一贯的态度。 （ ）

　　（50）和周围人们的关系总是相处不好。 （ ）

　　（51）喜欢复习学过的知识，重复做已经掌握的工作。 （ ）

　　（52）希望做变化大、花样多的工作。 （ ）

　　（53）小时候会背的诗歌，我似乎比别人记得清楚。 （ ）

　　（54）别人说我“出语伤人”，可我并不觉得这样。 （ ）

　　（55）在体育活动中，常因反应慢而落后。 （ ）

　　（56）反应敏捷，头脑机智。 （ ）

　　（57）喜欢有条理而不甚麻烦的工作。 （ ）

　　（58）兴奋的事常常使我失眠。 （ ）

　　（59）老师讲新概念，常常听不懂，但是弄懂以后就很难忘记。 （ ）

　　（60）假定工作枯燥无味，马上情绪低落。 （ ）

　　3、将每题得分按下面方式分类汇总

　　一类

　　题号：2、6、9、14、17、21、27、31、36、38、42、48、50、54、58。

　　二类

　　题号：4、8、11、16、19、23、25、29、34、40、44、46、52、56、60。

　　三类

　　题号：1、7、10、13、18、22、26、30、33、39、43、45、49、55、57。

　　四类

　　题号：3、5、12、15、20、24、28、32、35、37、41、47、51、53、59。

　　4、气质类型的确定

　　（1）如果上面四类得分中，有一类得分明显示高出其它三种，且均高出4分以上，则可定为该类气质型。如果该类得分超过20分，则为典型；如果该类得分在10~20分，则为一般型。

　　（2）两种类型得分接近，其差异低于3分，而且又明显示高于其他两种，高出4分以上，则可定为这两种类型的混合型。

　　（3）三种气质得分均高于第四种，而且接近，则为三种气质的混合型，

　　如多血—胆汁—液质混合型或粘液——多血——抑郁质混合型。

　　（4）上面测试题目的分类中，一类为典型的胆汁质，二类为典型的多血质，三类为典型的粘液质，四类为典型的抑郁质。

　　5、气质类型描述

　　胆汁质：相当于神经活动强而不均衡型。这种气质的人兴奋性很好，脾气暴躁，性情直率，精力旺盛，能以很高的热情埋头事业，兴奋时，决心克服一切困难，精力耗尽时，情绪一落千丈。

　　多血质：相当于神经活动强而均衡性。热情，有能力，适应性强，喜欢交际，精神愉快，机智灵活，注意力易转移，情绪易改变。但办事重兴趣，富于幻想，不愿做耐心细致的工作。

　　粘液质：相当于神经活动强而均衡性。平静，善于克制忍让，生活有规律，不为无关事情分心，埋头苦干，有耐久力，态度持重，不卑不亢，不爱空谈，严肃认真。但不够灵活，注意力不易转移，易墨守成规。

　　抑郁质：相当于神经活动弱型。沉静、深刻、易相处，人缘好，办事稳妥可靠，做事坚定，能克服困难。但比较敏感，易受挫折，孤僻、寡欲，反应缓慢。

　　气质在人的实践活动中不起决定作用，但有一定的影响。主要表现在，它可能影响活动的效率。如，要求作出迅速灵活反应的工作，具有多血质和胆汁质的人比较合适，而具有粘液质和抑郁质的人则较难胜任。反之，要求持久细致的工作，具有粘液质、抑郁质的人较为合适，而具有多血质、胆汁质的人又较难适应。显然，为了提高要作效率，对不同职位和岗位的员工的气质特性就要提出特定的要求，有些特殊工种还有其特殊要求，否则是难以适应和胜任的。如，华东师大俞文钊教授研究发现，多血质、粘液质，或两者的混合型是管理人员较为适宜的气质类型。

　　6、气质与择业

　　（1）.胆汁质与职业选择。胆汁质类型的特征是直率，热情，精力旺盛，脾气急躁，情绪兴奋性高，容易冲动，反应迅速，心境变换剧烈，具有外倾性特点。胆汁质的人面临毕业择业时，往往表现出很高的积极性，主动出击，求职和竞争意识强烈。这种热情和主动性往往为用人单位所赏识，易于被录用。一般说来，他们倾向于选择且适合于竞争激烈、冒险性和风险意识强的职业或者是社会服务型的职业，比如：体育运动员、企业改革者、航空、勘探、探险者、演说家、教师、营业员等，甚至选择到偏远的山区开创事业或者是到开发地区闯世界。

　　（2）.多血质与职业选择。多血质类型的特征表现为：活泼，热情，好动，敏感，反应迅速，喜欢与人交往，注意力容易转移，兴趣和情绪容易变换，具有外倾性的特点。多血质的人情绪丰富，求知欲强，兴趣广泛，工作能力较强，容易应付和适应新的环境场面，善于交际。他们在职业市场往往很受青睐，占有较强和有利的竞争优势。相对来说有较宽广的选择范围和机会。他们一般适合于抛头露面、出风头的和人际交往方面的职业。比如记者、律师、公关人员、艺术工作者、秘书和其他一些社会性工作等。

　　（3）.粘液质与职业选择。粘液质类型的心理特征一般是：安静，稳定，反应缓慢，沉默寡言，情绪不易外露，注意稳定但又难于转移，善于忍耐，具有内倾性的特点。粘液质的人容易养成自制、镇静、安静、有耐心而不急躁的品质，在职业选择中一旦认准自己满意的职业目标便耐性十足，不达目的决不罢休，这种坚持不懈的韧性往往能弥补其他方面素质的欠缺而帮助选择者获得成功。从职业对气质的要求来说，他们适合于医务、图书管理、情报翻译、营业员、教师、思想教育等方面的工作。

　　（4）.抑郁质与职业选择。抑郁质类型在行为方式上的典型表现是：情绪体验深刻，孤僻，行动迟缓而且不强烈，具有很强的感受性，善于觉察他人不易觉察的细节，具有内倾性的特点。 抑郁质的人感情比较细腻和敏感，观察力敏锐，悟性很高，但因孤僻迟缓和不善言辞，常给人以木讷和大智若愚的感觉，在职业市场往往“貌不惊人”。不过，“人不可貌相”，他们往往通过权衡比较，找到适合于自己的工作，这类气质的人，一般适合于诗人、作家、画家，在人们的印象中，诗人画家往往是多愁善感、忧郁压抑的人。另外，抑郁质的人也适合于哲学、心理学和实用科学、理论方面的研究工作等等。

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